Как да търгувате в Olymptrade за начинаещи
Написано от
Изследовател на онлайн платформа за търговия и автор на ръководство
Проучва брокерски платформи и системи за търговски сметки.
Как да се регистрирате в Olymptrade
Как да се регистрирате с имейл
1. Можете да се регистрирате в платформата, като кликнете върху бутона „ Регистрация “ в горния десен ъгъл. 
2. За да се регистрирате , трябва да попълните цялата необходима информация и да кликнете върху бутона „ Регистрация “.
- Въведете валиден имейл адрес.
- Създайте силна парола .
- Изберете валутата на сметката: (EUR или USD)
- Също така трябва да се съгласите със споразумението за услугата и да потвърдите, че сте пълнолетни (над 18 години).
Поздравления! Регистрирахте се успешно. Първо, ще ви помогнем да направите първите си стъпки в нашата онлайн платформа за търговия, кликнете върху „Старт на обучение“, за да видите бързо Olymptrade. Ако знаете как да използвате Olymptrade, кликнете върху „X“ в горния десен ъгъл.
Сега можете да започнете да търгувате, имате $10 000 в демо сметка. Демо сметката е инструмент, с който да се запознаете с платформата, да практикувате уменията си за търговия с различни активи и да изпробвате нови механики на графика в реално време без рискове.
Можете също да търгувате в реална сметка след депозиране, като кликнете върху реалната сметка, която искате да заредите (в менюто „Сметки“).
Изберете опцията „Депозит“ и след това изберете сумата и начина на плащане.
За да започнете реална търговия, трябва да направите инвестиция в сметката си (минималната сума за депозит е 10 USD/EUR).
Как да направите депозит в Olymptrade
Накрая, достъпвате имейла си, Olymptrade ще ви изпрати потвърждение. Кликнете върху бутона „Потвърдете имейл“ в този имейл, за да активирате акаунта си. Така ще завършите регистрацията и активирането на акаунта си.
Как да се регистрирате с акаунт във Facebook
Също така, имате опция да отворите акаунта си чрез Facebook акаунт и можете да го направите само с няколко прости стъпки: 1. Кликнете върху бутона Facebook
2. Ще се отвори прозорец за вход във Facebook, където ще трябва да въведете имейл адреса си, който сте използвали за регистрация във Facebook
3. Въведете паролата от вашия Facebook акаунт
4. Кликнете върху „Вход“
След като кликнете върху бутона „Вход“, Olymptrade изисква достъп до: Вашето име и снимка на профила и имейл адрес. Кликнете върху Продължи...
След това ще бъдете автоматично пренасочени към платформата Olymptrade.
Как да се регистрирате с акаунт в Google
1. За да се регистрирате с Google акаунт, щракнете върху съответния бутон във формуляра за регистрация. 
2. В новоотворения прозорец въведете телефонния си номер или имейл адрес и щракнете върху „Напред“.
3. След това въведете паролата за вашия Google акаунт и щракнете върху „Напред“.
След това следвайте инструкциите, изпратени от услугата на вашия имейл адрес.
Как да се регистрирате с Apple ID
1. За да се регистрирате с Apple ID, щракнете върху съответния бутон във формуляра за регистрация.
2. В новоотворения прозорец въведете вашия Apple ID и щракнете върху „Напред“.
3. След това въведете паролата за вашия Apple ID и щракнете върху „Напред“.
След това следвайте инструкциите, изпратени от услугата, и можете да започнете да търгувате с Olymptrade.
Регистрирайте се в приложението Olymptrade за iOS
Ако имате мобилно устройство с iOS, ще трябва да изтеглите официалното мобилно приложение Olymptrade от App Store или оттук . Просто потърсете приложението „Olymptrade - Online Trading“ и го изтеглете на вашия iPhone или iPad. Мобилната версия на платформата за търговия е абсолютно същата като уеб версията ѝ. Следователно, няма да има проблеми с търговията и прехвърлянето на средства. Освен това, приложението за търговия Olymptrade за iOS се счита за най-доброто приложение за онлайн търговия. Поради това, то има висок рейтинг в магазина.
Вече можете да се регистрирате по имейл.
Регистрация за мобилната платформа за iOS също е достъпна за вас.
- Въведете валиден имейл адрес.
- Създайте силна парола .
- Изберете валутата на сметката (EUR или USD)
- Също така трябва да се съгласите със споразумението за услугата и да потвърдите, че сте пълнолетни (над 18 години).
- Кликнете върху бутона „Регистрация“.
Поздравления! Регистрирахте се успешно. Вече имате $10 000 в демо сметката си.
В случай на социална регистрация, кликнете върху „Apple“, „Facebook“ или „Google“.
Регистрирайте се в приложението Olymptrade за Android
Ако имате мобилно устройство с Android, ще трябва да изтеглите официалното мобилно приложение Olymptrade от Google Play или оттук . Просто потърсете приложението „Olymptrade - App For Trading“ и го изтеглете на устройството си. Мобилната версия на платформата за търговия е абсолютно същата като уеб версията ѝ. Следователно, няма да има проблеми с търговията и прехвърлянето на средства. Освен това, приложението за търговия Olymptrade за Android се счита за най-доброто приложение за онлайн търговия. Поради това, то има висок рейтинг в магазина.
Вече можете да се регистрирате по имейл.
Регистрация за мобилната платформа за Android също е достъпна за вас.
- Въведете валиден имейл адрес.
- Създайте силна парола .
- Изберете валутата на сметката (EUR или USD)
- Също така трябва да се съгласите със споразумението за услугата и да потвърдите, че сте пълнолетни (над 18 години).
- Кликнете върху бутона „Регистрация“.
Поздравления! Регистрирахте се успешно. Вече имате $10 000 в демо сметката си.
В случай на регистрация през социални мрежи, кликнете върху „Facebook“ или „Google“.
Регистрирайте акаунт в Olymptrade в мобилната уеб версия
Ако искате да търгувате през мобилната уеб версия на платформата за търговия Olymptrade, можете лесно да го направите. Първоначално отворете браузъра си на мобилното си устройство. След това потърсете „ olymptrade.com “ и посетете официалния уебсайт на брокера.Кликнете върху бутона „Регистрация“ в горния десен ъгъл.
На тази стъпка все още въвеждаме данните: имейл, парола, отметваме „Споразумение за услугата“ и кликнете върху бутона „Регистрация“.
Ето ви! Сега ще можете да търгувате от мобилната уеб версия на платформата. Мобилната уеб версия на платформата за търговия е абсолютно същата като обикновената уеб версия. Следователно, няма да има проблеми с търговията и прехвърлянето на средства.
Имате $10 000 в демо сметка.
В случай на социална регистрация, кликнете върху „Apple“, „Facebook“ или „Google“.
Как да потвърдите акаунт в Olymptrade
Какво е задължителна проверка?
Проверката става задължителна, когато получите автоматизирана заявка за проверка от нашата система. Тя може да бъде поискана по всяко време след регистрацията. Процесът е стандартна процедура сред повечето надеждни брокери и е продиктуван от регулаторни изисквания. Целта на процеса на проверка е да се гарантира сигурността на вашия акаунт и транзакции, както и да се изпълнят изискванията за борба с прането на пари и „Познай клиента си“.
Моля, обърнете внимание, че ще имате 14 дни от датата на заявката за проверка, за да завършите процеса.
За да потвърдите акаунта си, ще трябва да качите доказателство за самоличност (POI), 3D селфи, доказателство за адрес (POA) и доказателство за плащане (POP). Ще можем да започнем процеса ви на проверка само след като ни предоставите всички документи.
Как да завърша задължителната проверка?
За да потвърдите акаунта си, ще трябва да качите доказателство за самоличност (POI), 3D селфи, доказателство за адрес (POA) и доказателство за плащане. Ще можем да започнем процеса на проверка само след като ни предоставите всички документи. Моля, обърнете внимание, че ще имате 14 дни от датата на заявката за проверка, за да завършите процеса.
Моля, влезте в акаунта си в Olymptrade, отидете в секцията „Проверка“ и следвайте няколко прости стъпки от процеса на проверка.
Стъпка 1. Доказателство за самоличност
Вашият обект на интерес (POI) трябва да бъде официален документ, който съдържа вашето пълно име, дата на раждане и ясна снимка. Цветно сканиране или снимка на вашия паспорт или лична карта е предпочитаното доказателство за самоличност, но можете да използвате и шофьорска книжка. 
– Когато качвате документите, моля, проверете дали цялата информация е видима, на фокус и в цвят.
– Снимката или сканирането не трябва да са направени преди повече от 2 седмици.
– Снимки на екрана на документите не се приемат.
– Можете да предоставите повече от един документ, ако е необходимо. Моля, проверете дали са спазени всички изисквания за качество и информация на документите.
Валиден :
Невалиден : Не приемаме колажи, снимки на екрана или редактирани снимки.
Стъпка 2. 3D селфи
Ще ви е необходим фотоапарат, за да направите цветно 3D селфи. Ще видите подробни инструкции на платформата. 
Ако по някаква причина нямате достъп до камерата на компютъра си, можете да си изпратите SMS и да завършите процеса на телефона си. Можете също да потвърдите акаунта си чрез приложението Olymptrade.
Стъпка 3. Доказателство за адрес
Вашият документ за пълномощно трябва да съдържа вашето пълно име, адрес и дата на издаване, която не трябва да е по-стара от 3 месеца. 
Можете да използвате един от следните документи, за да потвърдите адреса си:
– Банково извлечение (ако съдържа вашия адрес)
– Извлечение по кредитна карта
– Сметка за ток, вода или газ
– Телефонна сметка
– Сметка за интернет
– Писмо от местната община
– Данъчно писмо или фактура
Моля, имайте предвид, че сметки за мобилни телефони, медицински сметки, фактури за покупки и застрахователни извлечения не са приемливи.
Стъпка 4. Доказателство за плащане
Ако сте депозирали чрез банкова карта, документът ви трябва да съдържа лицевата страна на картата ви с вашето пълно име, първите 6 и последните 4 цифри и датата на валидност. Останалите цифри от картата не трябва да се виждат в документа. 
Ако сте депозирали чрез електронен портфейл, трябва да предоставите документ, който съдържа номера на портфейла или имейл адреса, пълното име на титуляра на сметката и подробностите за транзакцията, като дата и сума.
Преди да качите документите, моля, проверете дали вашият електронен портфейл е потвърден от тази организация.
Ако депозирате пари чрез банков превод, следното трябва да е видимо: номер на банкова сметка, собствено и фамилно име на титуляра на сметката и подробностите за транзакцията, като дата и сума.
– Ако името на собственика, банковият номер, номерът на електронния портфейл или имейл адресът и транзакцията към платформата не могат да се видят на едно и също изображение, моля, предоставете две скрийншотове:
Първата с името на собственика и номера на електронния портфейл или банковата сметка.
Втората с номера на електронния портфейл или банковата сметка и транзакцията към платформата.
– С удоволствие ще приемем сканирано копие или снимка на документите, изброени по-горе.
– Моля, уверете се, че всички документи са видими, с неотрязани ръбове и са на фокус. Снимките или сканираните изображения трябва да са цветни.
Кога ще бъде готова задължителната проверка?
След като документите ви бъдат качени, проверката обикновено отнема 24 часа или по-малко. В редки случаи обаче процесът може да отнеме до 5 работни дни. Ще получите имейл или SMS известие относно състоянието на вашата проверка. Можете също да следите текущото състояние на вашата проверка в профила си.
Ако са необходими допълнителни документи, ще ви изпратим имейл своевременно.
Всички съответни актуализации относно процеса на вашата проверка можете да намерите в секцията „Проверка на акаунта“ във вашия профил.
Ето как да стигнете до там:
1. Отидете на платформата.
2. Кликнете върху иконата на профила.
3. В долната част на страницата кликнете върху „Настройки на профила“.
4. Кликнете върху „Проверка на акаунта“.
5. Ще видите актуализирана информация за състоянието на вашата проверка.
Как да депозирате пари в Olymptrade
Какви методи на плащане мога да използвам?
За всяка държава има уникален списък с методи на плащане. Те могат да бъдат групирани в:
- Банкови карти.
- Дигитални портфейли (Neteller, Skrill и др.).
- Генериране на фактури за плащане в банки или специални киоски.
- Местни банки (банкови преводи).
- Криптовалути.
Например, можете да депозирате и теглите средствата си от Olymptrade в Индия, използвайки банкови карти Visa/Mastercard или като създадете виртуална карта в системата AstroPay, както и като използвате електронни портфейли като Neteller, Skrill, WebMoney, GlobePay. Трансакциите с биткойн също са готови.
Как да направя депозит
Депозиране чрез настолен компютър
Кликнете върху бутона „Плащания“. 
Отидете на страницата за депозит.
Изберете метод на плащане и въведете сумата на вашия депозит. Минималната сума за депозит е само $10/€10. Тя обаче може да варира в различните страни.
Някои от опциите за плащане са в списъка.
Системата може да ви предложи бонус за депозит, възползвайте се от бонуса, за да увеличите депозита.
Ако заредите с банкова карта, можете да запазите данните на картата си, за да правите депозити с едно кликване в бъдеще.
Кликнете върху синия бутон „Плащане...“.
Въведете данните на картата и кликнете върху „Плащане“.
Сега можете да търгувате с реална сметка.
Депозит чрез мобилно устройство
Кликнете върху бутона „Депозит“. 
Изберете метод на плащане и въведете сумата на вашия депозит. Минималната сума за депозит е само $10/€10. Въпреки това, тя може да варира в различните страни.
Някои от методите на плащане са в списъка.
Системата може да ви предложи бонус за депозит, възползвайте се от бонуса, за да увеличите депозита.
Ако заредите с банкова карта, можете да запазите данните на картата си, за да правите депозити с едно кликване в бъдеще.
Кликнете върху „Плати...“.
Въведете данните на картата и кликнете върху зеления бутон „Плати“.
Сега можете да търгувате в реална сметка.
Кога ще бъдат кредитирани средствата?
Средствата обикновено се кредитират по търговските сметки бързо, но понякога това може да отнеме от 2 до 5 работни дни (в зависимост от вашия доставчик на платежни услуги). Ако парите не са били кредитирани по сметката ви веднага след като направите депозит, моля, изчакайте 1 час. Ако след 1 час все още няма пари, моля, изчакайте и проверете отново.
Как да търгувате в Olymptrade
Какво представляват „Търговиите с фиксирано време“?
Търговията с фиксирано време (Fixed Time, FTT) е един от режимите за търговия, достъпни на платформата Olymptrade. В този режим извършвате сделки за ограничен период от време и получавате фиксирана норма на възвръщаемост за правилна прогноза за движенията на цените на валутата, акциите и други активи. Търговията в режим Fixed Time е най-лесният начин да печелите пари от промените в стойността на финансовите инструменти. За да постигнете положителни резултати обаче, трябва да преминете курс за обучение и да практикувате с безплатна демо сметка, достъпна на Olymptrade.
Как да търгувам?
1. Изберете актив за търговия
- Можете да превъртате през списъка с активи. Активите, които са ви достъпни, са оцветени в бяло. Кликнете върху актива, за да търгувате с него.
- Процентът до актива определя неговата рентабилност. Колкото по-висок е процентът - толкова по-висока е печалбата ви в случай на успех.
Всички сделки се затварят с доходността, посочена при отварянето им.
2. Изберете време на изтичане.
Периодът на изтичане е времето, след което сделката ще се счита за завършена (затворена) и резултатът се сумира автоматично.
Когато сключвате сделка с фиксирано време, вие самостоятелно определяте времето на изпълнение на транзакцията.
3. Задайте сумата, която ще инвестирате.
Минималната сума за инвестиция е $1/€1.
За трейдър със статус „Начинаещ“, максималната сума на сделката е $3000/€3000. За трейдър с напреднал статус, максималната сума на сделката е $4000/€4000. За трейдър със статус „Експерт“, максималната сума на сделката е $5000/€5000.
Препоръчваме ви да започнете с малки сделки, за да тествате пазара и да се почувствате комфортно.
4. Анализирайте движението на цената на графиката и направете своята прогноза.
Изберете опции „Нагоре“ (Зелено) или „Надолу“ (Червено) в зависимост от вашата прогноза. Ако смятате, че цената на актива ще се повиши до края на избрания период от време, натиснете зеления бутон. Ако планирате да спечелите от спад в курса, натиснете червения бутон.
5. Изчакайте сделката да се затвори, за да разберете дали прогнозата ви е била правилна. Ако е била, сумата на вашата инвестиция плюс печалбата от актива ще бъдат добавени към баланса ви. Ако прогнозата ви е била неправилна – инвестицията няма да бъде върната.
Можете да следите напредъка на вашата поръчка в „Сделките“
Чакащи поръчки
Механизмът за отложена търговия ви позволява да отлагате сделки или да търгувате, когато даден актив достигне определена цена. Това е вашата поръчка за покупка (продажба) на опция, когато са изпълнени зададените от вас параметри.Отложена поръчка може да бъде направена само за „класически“ тип опция. Обърнете внимание, че възвръщаемостта е приложима веднага щом сделката бъде отворена. Тоест, вашата сделка се изпълнява въз основа на действителната възвръщаемост, а не на базата на процента печалба, когато е създадена заявката.
Създаване на отложена поръчка въз основа на цена на актив
Изберете актива, времето на изтичане и сумата на сделката. Определете котировката, на която трябва да се отвори вашата сделка.
Направете прогноза НАГОРЕ или НАДОЛУ. Ако цената на избрания от вас актив се покачи (намали) до определеното ниво или го премине, вашата поръчка се превръща в сделка.
Обърнете внимание, че ако цената на актива премине зададеното от вас ниво, сделката ще се отвори на действителната котировка. Например, цената на актива е 1.0000. Искате да отворите сделка на 1.0001 и да създадете заявка, но следващата котировка идва на 1.0002. Сделката ще се отвори на действителните 1.0002.
Създаване на отложена поръчка за определено време
Изберете актива, времето на изтичане и сумата на сделката. Задайте часа, в който вашата сделка трябва да се отвори. Направете прогноза НАГОРЕ или НАДОЛУ. Сделката ще се отвори точно в часа, който сте посочили в поръчката си.
Срок на валидност на поръчката
Всяка заявка за поръчка, която подадете, е валидна за една търговска сесия и изтича след 7 дни. Можете да отмените заявката си по всяко време преди отварянето на поръчката, без да губите парите, които сте планирали да похарчите за тази сделка.
Автоматично анулиране на поръчката
Заявка за отложена поръчка не може да бъде изпълнена, ако:
– посочените параметри не са постигнати преди 21:00 UTC;
– посоченото време на изтичане е по-голямо от времето, оставащо до края на търговската сесия;
– няма достатъчно средства по вашата сметка;
– 20 сделки вече са били отворени, когато целта е била достигната (числото е валидно за начинаещ потребителски профил; за напреднал е 50, а за експерт - 100).
Ако към момента на изтичане прогнозата ви се окаже вярна, ще реализирате печалба до 92%. В противен случай ще реализирате загуба.
Как да търгуваме успешно?
За да предскажат бъдещата пазарна стойност на активите и да печелят пари от това, трейдърите използват различни стратегии. Една от възможните стратегии е работата с новини. Като правило, тя се избира от начинаещи.
Напредналите трейдъри отчитат много фактори, използват индикатори, знаят как да предсказват тенденции.
Въпреки това, дори професионалистите имат губещи сделки. Страхът, несигурността, липсата на търпение или желанието за повече печалба носят загуби дори на опитни трейдъри. Простите правила за управление на риска помагат да се контролират емоциите.
Технически и фундаментален анализ за търговски стратегии
Съществуват много стратегии за търговия, но те могат да бъдат разделени на два вида, които се различават по подхода към прогнозиране на цената на актива. Това може да бъде технически или фундаментален анализ. В случай на стратегии, базирани на технически анализ, трейдърът идентифицира пазарни модели. За тази цел се използват графични конструкции, фигури и индикатори на техническия анализ, както и модели на свещи. Такива стратегии обикновено предполагат строги правила за отваряне и затваряне на сделки, определяне на ограничения за загуба и печалба (стоп-лос и тейк-профит ордери).
За разлика от техническия анализ, фундаменталният анализ се извършва „ръчно“. Трейдърът разработва свои собствени правила и критерии за избор на сделки и взема решение въз основа на анализа на пазарните механизми, валутния курс на националните валути, икономическите новини, ръста на приходите и рентабилността на даден актив. Този метод на анализ се използва от по-опитни играчи.
Защо ви е необходима търговска стратегия
Търговията на финансовите пазари без стратегия е игра на сляпо: днес е късмет, утре не. Повечето трейдъри, които нямат конкретен план за действие, изоставят търговията след няколко неуспешни сделки - те просто не разбират как да реализират печалба. Без система с ясни правила за влизане и излизане от сделка, трейдърът може лесно да вземе ирационално решение. Пазарни новини, съвети, приятели и експерти, дори фазата на Луната - да, има изследвания, които свързват положението на Луната спрямо Земята с циклите на движение на активите - могат да накарат трейдъра да прави грешки или да започва твърде много сделки.
Предимства на работата с търговски стратегии
Стратегията премахва емоциите от търговията, например алчността, поради която трейдърите започват да харчат твърде много пари или да отварят повече позиции от обикновено. Промените на пазара могат да причинят паника и в този случай трейдърът трябва да има готов план за действие.
Освен това, използването на стратегията помага за измерване и подобряване на представянето им. Ако търговията е хаотична, съществува риск от повтаряне на същите грешки. Ето защо е важно да се събират и анализират статистическите данни на търговския план, за да се подобри и да се увеличат печалбите.
Струва си да се отбележи, че не е нужно да разчитате изцяло на търговски стратегии — винаги е важно да проверявате информацията. Стратегията може да работи добре на теория, базирана на минали пазарни данни, но не гарантира успех в реално време.
Как да теглите пари от Olymptrade
Платформата Olymptrade се стреми да отговаря на най-високите стандарти за качество при извършване на финансови транзакции. Нещо повече, ние ги поддържаме прости и прозрачни.Процентът на теглене на средства се е увеличил десетократно от основаването на компанията. Днес повече от 90% от заявките се обработват в рамките на един търговски ден.
Въпреки това, търговците често имат въпроси относно процеса на теглене на средства: кои платежни системи са налични в техния регион или как могат да ускорят тегленето.
За тази статия сме събрали най-често задаваните въпроси.
Към какви методи на плащане мога да тегля средства?
Можете да теглите средства само по избрания от вас метод на плащане. Ако сте направили депозит, използвайки 2 метода на плащане, тегленето по всеки от тях трябва да бъде пропорционално на сумата на плащането.
Трябва ли да предоставя документи, за да тегля средства?
Няма нужда да предоставяте нищо предварително, ще трябва само да качите документи при поискване. Тази процедура осигурява допълнителна сигурност за средствата във вашия депозит. Ако е необходимо акаунтът ви да бъде потвърден, ще получите инструкции как да го направите по имейл.
Как да тегля пари
Теглене чрез мобилно устройство
Отидете в потребителския си акаунт на платформата и изберете „Още“. 
Изберете „Теглене“. 
Това ще ви отведе до специален раздел на уебсайта на Olymptrade. 
В блока „Налично за теглене“ ще намерите информация за това колко можете да теглите. 
Изберете сумата. Минималната сума за теглене е $10/€10/R$50, но може да варира за различните платежни системи. Кликнете върху „Изпращане на заявка“. 
Изчакайте няколко секунди, ще видите заявката си. 
Проверете плащането си в Транзакции.
Теглене чрез десктоп
Отидете в потребителския си акаунт на платформата и кликнете върху бутона „Плащания“. 
Изберете „Теглене“.
Това ще ви отведе до специален раздел на уебсайта на Olymptrade.
В блока „Налично за теглене“ ще намерите информация за това колко можете да теглите.
Изберете сумата. Минималната сума за теглене е $10/€10/R$50, но може да варира за различните платежни системи. Кликнете върху „Изпращане на заявка“.
Изчакайте няколко секунди, ще видите плащането си.
Често задавани въпроси (ЧЗВ)
Профил
Какво представляват мулти акаунтите?
„Много акаунти“ е функция, която позволява на трейдърите да имат до 5 взаимосвързани реални акаунта в Olymptrade. По време на създаването на акаунта си ще можете да избирате измежду наличните валути, като USD, EUR или някои местни валути.
Ще имате пълен контрол над тези акаунти, така че ще можете свободно да решавате как да ги използвате. Един може да се превърне в място, където да съхранявате печалбите от вашите сделки, друг може да бъде посветен на конкретен режим или стратегия. Можете също така да преименувате тези акаунти и да ги архивирате.
Моля, обърнете внимание, че акаунтите в „Много акаунти“ не са равни на вашата търговска сметка (Trader ID). Можете да имате само една търговска сметка (Trader ID), но до 5 различни реални акаунта, свързани с нея, за да съхранявате парите си.
Как да създадете търговска сметка в мулти-акаунти
За да създадете друг реален акаунт, трябва:
1. Отидете в менюто „Сметки“;
2. Кликнете върху бутона „+“;
3. Изберете валутата;
4. Въведете името на новата сметка.
Това е всичко, имате нов акаунт.
Бонуси Мулти-акаунти: Как работи
Ако имате няколко реални сметки, докато получавате бонус, той ще бъде изпратен към сметката, в която депозирате средства.
По време на прехвърлянето между търговските сметки, пропорционална сума от бонус пари ще бъде автоматично изпратена заедно с реалната валута. Така например, ако имате $100 реални пари и $30 бонус в една сметка и решите да прехвърлите $50 в друга, ще бъдат прехвърлени и $15 бонус пари.
Как да архивирате профила си
Ако желаете да архивирате един от реалните си акаунти, моля, уверете се, че той отговаря на следните критерии:
1. Не съдържа средства.
2. Няма отворени сделки с пари по тази сметка.
3. Това не е последната реална сметка.
Ако всичко е наред, ще можете да го архивирате.
Все още можете да преглеждате историята на този акаунт дори след архивиране, тъй като историята на търговията и финансовата история са достъпни чрез потребителския профил.
Какво е сегрегирана сметка?
Когато депозирате средства на платформата, те се прехвърлят директно в отделна сметка. Отделната сметка е по същество сметка, която принадлежи на нашата компания, но е отделна от сметката, в която се съхраняват оперативните ѝ средства.
Ние използваме само собствения си оборотен капитал, за да поддържаме дейностите си като разработване и поддръжка на продукти, хеджиране, както и бизнес и иновативни дейности.
Предимства на отделна сметка
Използвайки сегрегирана сметка за съхранение на средствата на нашите клиенти, ние увеличаваме максимално прозрачността, предоставяме на потребителите на платформата непрекъснат достъп до техните средства и ги защитаваме от евентуални рискове. Въпреки че това е малко вероятно да се случи, ако компанията фалира, парите ви ще бъдат 100% в безопасност и могат да бъдат възстановени.
Как мога да променя валутата на сметката
Можете да изберете валутата на акаунта само веднъж. Тя не може да се променя с течение на времето.
Можете да създадете нов акаунт с нов имейл адрес и да изберете желаната валута.
Ако сте създали нов акаунт, свържете се с поддръжката, за да блокирате стария.
Съгласно нашата политика, един търговец може да има само един акаунт.
Проверка
Защо е необходима проверка?
Проверката е продиктувана от разпоредбите за финансовите услуги и е необходима, за да се гарантира сигурността на вашата сметка и финансови транзакции. Моля, обърнете внимание, че вашата информация винаги се съхранява в безопасност и се използва само за целите на съответствието.
Ето всички необходими документи за завършване на проверката на сметката:
– Паспорт или издаден от правителството документ за самоличност
– 3D селфи
– Доказателство за адрес
– Доказателство за плащане (след като сте депозирали средства в сметката си)
Кога трябва да потвърдя акаунта си?
Можете свободно да верифицирате акаунта си по всяко време. Важно е обаче да запомните, че след като получите официално искане за верификация от нашата компания, процесът става задължителен и трябва да бъде завършен в рамките на 14 дни. Обикновено верификацията се изисква, когато се опитвате да извършите какъвто и да е вид финансови операции на платформата. Възможно е обаче да има и други фактори.
Процедурата е често срещано условие сред повечето надеждни брокери и е продиктувана от регулаторните изисквания. Целта на процеса на верификация е да се гарантира сигурността на вашия акаунт и транзакции, както и да се отговаря на изискванията за борба с прането на пари и „Познай клиента си“.
В какви случаи е необходимо да завърша проверката отново?
1. Нов метод на плащане. Ще бъдете помолени да извършите проверка с всеки използван нов метод на плащане. 2. Липсваща или остаряла версия на документите. Възможно е да поискаме липсващи или правилни версии на документите, необходими за проверка на акаунта ви.
3. Други причини включват, ако искате да промените информацията си за контакт.
Какви документи са ми необходими, за да потвърдя акаунта си?
Ако искате да потвърдите акаунта си, ще трябва да предоставите следните документи: Ситуация 1. Потвърждаване преди депозиране.
За да потвърдите акаунта си преди депозиране, ще трябва да качите доказателство за самоличност (POI), 3D селфи и доказателство за адрес (POA).
Ситуация 2. Потвърждаване след депозиране.
За да завършите потвърждаването след депозиране на пари в акаунта си, ще трябва да качите доказателство за самоличност (POI), 3D селфи, доказателство за адрес (POA) и доказателство за плащане (POP).
Какво е идентификация?
Попълването на формуляра за идентификация е първата стъпка от процеса на верификация. Това става необходимо, след като сте депозирали $250/€250 или повече в сметката си и сте получили официално искане за идентификация от нашата компания. Идентификацията трябва да се попълни само веднъж. Ще намерите заявката си за идентификация в горния десен ъгъл на профила си. След като подадете формуляра за идентификация, може да бъде поискана верификация по всяко време.
Моля, обърнете внимание, че ще имате 14 дни, за да завършите процеса на идентификация.
Защо трябва да завърша процеса на идентификация?
Необходимо е за потвърждаване на вашата самоличност и защита на депозираните от вас пари от неоторизирани транзакции. Депозит
Преведох средства, но те не бяха кредитирани в сметката ми
Уверете се, че транзакцията от ваша страна е завършена. Ако преводът на средствата е бил успешен от ваша страна, но сумата все още не е била кредитирана по сметката ви, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка чрез чат, имейл или гореща линия. Цялата информация за контакт ще намерите в менюто „Помощ“.
Понякога има проблеми със системите за плащане. В подобни ситуации средствата или се връщат по начина на плащане, или се кредитират по сметката със закъснение.
Начислявате ли такса за брокерска сметка?
Ако клиент не е извършвал сделки в реална сметка и/и не е депозирал/теглил средства, по сметката му ще бъде начислявана месечна такса от 10 щатски долара (десет щатски долара или еквивалентът им във валутата на сметката). Това правило е залегнало в разпоредбите за нетърговски дейности и политиката за KYC/AML. Ако в потребителската сметка няма достатъчно средства, размерът на таксата за неактивност е равен на салдото по сметката. Не се начислява такса за сметка с нулево салдо. Ако в сметката няма пари, не се изплаща дълг към компанията.
Не се начислява такса за обслужване по сметката, при условие че потребителят извърши една търговска или нетърговска транзакция (депозиране/теглене на средства) в реалната си сметка в рамките на 180 дни.
Историята на таксите за неактивност е достъпна в секцията „Транзакции“ на потребителския акаунт.
Начислявате ли такса за депозиране/теглене на средства?
Не, компанията покрива разходите за такива комисионни.
Как мога да получа бонус?
За да получите бонус, ви е необходим промоционален код. Въвеждате го, когато захранвате сметката си. Има няколко начина да получите промоционален код: – Може да е наличен на платформата (вижте раздела „Депозит“).
– Може да бъде получен като награда за вашия напредък в Traders Way.
– Също така, някои промоционални кодове може да са налични в официалните групи/общности на брокера в социалните медии.
Какво се случва с бонусите ми, ако прекратя теглене на средства?
След като направите заявка за теглене, можете да продължите да търгувате, използвайки общия си баланс, докато заявената сума не бъде дебитирана от сметката ви. Докато заявката ви се обработва, можете да я отмените, като щракнете върху бутона „Отказ на заявка“ в секцията „Теглене“. Ако я отмените, както средствата, така и бонусите ви ще останат налични и достъпни за използване.
Ако заявените средства и бонуси вече са дебитирани от сметката ви, все още можете да отмените заявката си за теглене и да си възстановите бонусите. В този случай се свържете с отдела за обслужване на клиенти и помолете за съдействие.
Търговия
Трябва ли да инсталирам някакъв софтуер за търговия на моя компютър?
Можете да търгувате на нашата онлайн платформа в уеб версията веднага след като създадете акаунт. Няма нужда да инсталирате нов софтуер, въпреки че безплатни мобилни и настолни приложения са достъпни за всички търговци.
Мога ли да използвам роботи, когато търгувам на платформата?
Роботът е специален софтуер, който позволява автоматично извършване на сделки с активи. Нашата платформа е проектирана да бъде използвана от хора (търговци). Следователно използването на търговски роботи на платформата е забранено. Съгласно клауза 8.3 от Споразумението за услугата, използването на търговски роботи или подобни методи за търговия, които нарушават принципите на честност, надеждност и справедливост, е нарушение на Споразумението за услугата.
Какво трябва да направя, ако възникне системна грешка при зареждане на платформата?
Когато възникнат системни грешки, препоръчваме да изчистите кеша и „бисквитките“. Също така трябва да се уверите, че използвате най-новата версия на уеб браузъра. Ако предприемете тези действия, но грешката продължава да се появява, свържете се с нашия екип за поддръжка.
Платформата не се зарежда
Опитайте да го отворите в друг браузър. Препоръчваме да използвате най-новата версия на Google Chrome. Системата няма да ви позволи да влезете в платформата за търговия, ако местоположението ви е в черния списък.
Възможно е да има неочакван технически проблем. Нашите консултанти по поддръжката ще ви помогнат да го разрешите.
Защо сделката не се отваря мигновено?
Получаването на данни от сървърите на нашите доставчици на ликвидност отнема няколко секунди. Като правило, процесът на отваряне на нова сделка отнема до 4 секунди.
Как мога да видя историята на моите сделки?
Цялата информация за последните ви сделки е достъпна в секцията „Сделки“. Можете да получите достъп до историята на всички ваши сделки чрез секцията със същото име като вашия потребителски акаунт.
Избор на условия за търговия
До графиката на активите има меню „Условия за търговия“. За да отворите сделка, трябва да изберете: – Сума на сделката. Размерът на потенциалната печалба зависи от избраната стойност.
– Продължителност на сделката. Можете да зададете точния час, в който сделката ще се затвори (например 12:55) или просто да зададете продължителността на сделката (например 12 минути).
Оттегляне
Какво трябва да направя, ако банката отхвърли заявката ми за теглене?
Не се притеснявайте, виждаме, че заявката ви е отхвърлена. За съжаление банката не посочва причината за отказа. Ще ви изпратим имейл с описание какво да направите в този случай.
Защо получавам исканата сума на части?
Тази ситуация може да възникне поради оперативните характеристики на платежните системи. Заявили сте теглене и сте получили само част от заявената сума, преведена към вашата карта или електронен портфейл. Статусът на заявката за теглене все още е „В обработка“.
Не се притеснявайте. Някои банки и платежни системи имат ограничения за максималното изплащане, така че по-голяма сума може да бъде кредитирана по сметката на по-малки части.
Ще получите заявената сума изцяло, но средствата ще бъдат преведени на няколко стъпки.
Моля, обърнете внимание: можете да направите нова заявка за теглене само след като предишната е била обработена. Не можете да правите няколко заявки за теглене едновременно.
Анулиране на теглене на средства
Обработката на заявка за теглене отнема известно време. Средствата за търговия ще бъдат налични през целия този период. Ако обаче имате по-малко средства в сметката си, отколкото сте поискали за теглене, заявката за теглене ще бъде автоматично анулирана.
Освен това, клиентите сами могат да анулират заявки за теглене, като отидат в менюто „Транзакции“ на потребителския акаунт и анулират заявката.
Колко време отнема обработката на заявките за теглене
Правим всичко възможно да обработваме всички заявки на нашите клиенти възможно най-бързо. Въпреки това, тегленето на средствата може да отнеме от 2 до 5 работни дни. Продължителността на обработката на заявката зависи от използвания от вас начин на плащане.
Кога средствата се дебитират от сметката?
Средствата се дебитират от търговската сметка след обработка на заявка за теглене. Ако заявката ви за теглене се обработва на части, средствата също ще бъдат дебитирани от сметката ви на части.
Защо кредитирате депозит веднага, но отделяте време за обработка на теглене?
Когато зареждате, ние обработваме заявката и директно превеждаме средствата по сметката ви. Заявката ви за теглене се обработва от платформата и вашата банка или платежна система. Изпълнението на заявката отнема повече време поради увеличаване на броя на контрагентите във веригата. Освен това, всяка платежна система има собствен период за обработка на тегленето.
Средно средствата се кредитират по банкова карта в рамките на 2 работни дни. Въпреки това, на някои банки може да отнеме до 30 дни, за да прехвърлят средствата.
Притежателите на електронни портфейли получават парите, след като заявката бъде обработена от платформата.
Не се притеснявайте, ако видите статус „Плащането е извършено успешно“ в сметката си, но не сте получили средствата си.
Това означава, че сме изпратили средствата и заявката за теглене вече е обработена от вашата банка или платежна система. Скоростта на този процес е извън наш контрол.
Как да изтегля средства към 2 метода на плащане
Ако сте заредили с два метода на плащане, сумата на депозита, която искате да изтеглите, трябва да бъде пропорционално разпределена и изпратена към тези източници. Например, търговец е депозирал $40 в сметката си с банкова карта. По-късно търговецът е направил депозит от $100, използвайки електронния портфейл Neteller. След това той или тя е увеличил салдото по сметката до $300. Ето как могат да бъдат изтеглени депозираните $140: $40 трябва да бъдат изпратени към банковата карта $100 трябва да бъдат изпратени към електронния портфейл Neteller. Моля, обърнете внимание, че това правило важи само за сумата на депозираните средства. Печалбите могат да бъдат изтеглени към всеки метод на плащане без ограничения.
Моля, обърнете внимание, че това правило важи само за сумата на депозираните средства. Печалбите могат да бъдат изтеглени към всеки метод на плащане без ограничения.
Въведохме това правило, защото като финансова институция трябва да спазваме международните правни разпоредби. Съгласно тези разпоредби, сумата за теглене към 2 или повече метода на плащане трябва да бъде пропорционална на сумите на депозитите, направени с тези методи.
