Ako vyberať a vkladať peniaze v Olymp Trade
Ako vybrať peniaze v Olymp Trade
Platforma Olymp Trade sa snaží spĺňať najvyššie štandardy kvality vykonávania finančných transakcií. A čo viac, udržiavame ich jednoduché a transparentné.
Miera výberu prostriedkov sa od založenia spoločnosti desaťnásobne zvýšila. Dnes je viac ako 90% požiadaviek spracovaných počas jedného obchodného dňa.
Obchodníci však majú často otázky týkajúce sa procesu výberu prostriedkov: ktoré platobné systémy sú dostupné v ich regióne alebo ako môžu výber urýchliť.
Pre tento článok sme zhromaždili najčastejšie otázky.
Na aké platobné metódy môžem čerpať prostriedky?
Finančné prostriedky môžete vybrať iba na svoj spôsob platby.
Ak ste uskutočnili vklad pomocou 2 spôsobov platby, výber z každého z nich by mal byť úmerný sumám platby.
Musím poskytnúť dokumenty na výber finančných prostriedkov?
Dopredu nie je potrebné nič poskytovať, dokumenty budete musieť nahrať iba na požiadanie. Tento postup poskytuje dodatočné zabezpečenie prostriedkov vo vašom vklade.
Ak je potrebné overiť váš účet, dostanete e-mail s pokynmi, ako to urobiť.
Ako môžem vybrať peniaze
Výber pomocou mobilného zariadenia
Prejdite do svojho používateľského účtu platformy a vyberte možnosť „Viac“.
Zvoľte "Vybrať".
Zavedie vás do špeciálnej sekcie na webovej stránke Olymp Trade.
V bloku „K dispozícii na výber“ nájdete informáciu o tom, koľko si môžete vybrať.
Vyberte sumu. Minimálna výška výberu je 10 USD/10 EUR/50 R$, ale môže sa líšiť v závislosti od platobných systémov. Kliknite na „Odoslať žiadosť“.
Počkajte niekoľko sekúnd, uvidíte svoju požiadavku.
Skontrolujte svoju platbu v časti Transakcie.
Výber pomocou pracovnej plochy
Prejdite do svojho používateľského účtu platformy a kliknite na tlačidlo „Platby“.
Vyberte „Vybrať“.
Zavedie vás do špeciálnej sekcie na webovej stránke Olymp Trade.
V bloku „K dispozícii na výber“ nájdete informáciu o tom, koľko si môžete vybrať.
Vyberte sumu. Minimálna výška výberu je 10 USD/10 EUR/50 R$, ale môže sa líšiť v závislosti od platobných systémov. Kliknite na „Odoslať žiadosť“.
Počkajte niekoľko sekúnd, uvidíte svoju platbu.
Často kladené otázky (FAQ)
Čo mám robiť, ak banka zamietne moju žiadosť o výber?
Nebojte sa, vidíme, že vaša žiadosť bola zamietnutá. Žiaľ, banka neuvádza dôvod zamietnutia. Pošleme vám e-mail s popisom, čo robiť v tomto prípade.
Prečo dostanem požadovanú sumu po častiach?
Táto situácia môže nastať v dôsledku prevádzkových vlastností platobných systémov.
Požiadali ste o výber a na vašu kartu alebo e-peňaženku ste dostali len časť požadovanej sumy. Stav žiadosti o výber je stále „V procese“.
neboj sa. Niektoré banky a platobné systémy majú obmedzenie maximálnej výplaty, takže väčšia suma môže byť pripísaná na účet po menších častiach.
Požadovanú sumu dostanete v plnej výške, ale prostriedky budú prevedené v niekoľkých krokoch.
Upozornenie: Novú žiadosť o výber môžete podať až po spracovaní predchádzajúcej. Nie je možné podať niekoľko žiadostí o výber naraz.
Zrušenie výberu prostriedkov
Spracovanie žiadosti o výber trvá určitý čas. Prostriedky na obchodovanie budú k dispozícii počas celého tohto obdobia.
Ak však máte na účte menej prostriedkov, ako ste požadovali vybrať, žiadosť o výber bude automaticky zrušená.
Okrem toho môžu samotní klienti zrušiť žiadosti o výber tak, že prejdú do ponuky „Transakcie“ používateľského účtu a zrušia žiadosť.
Ako dlho spracovávate žiadosti o výber
Robíme všetko pre to, aby sme všetky požiadavky našich klientov vybavili čo najrýchlejšie. Výber prostriedkov však môže trvať 2 až 5 pracovných dní. Dĺžka spracovania žiadosti závisí od spôsobu platby, ktorý používate.
Kedy sú prostriedky odpísané z účtu?
Prostriedky sa odpíšu z obchodného účtu po spracovaní žiadosti o výber.
Ak sa vaša žiadosť o výber spracováva po častiach, prostriedky budú po častiach odpísané aj z vášho účtu.
Prečo pripisujete vklad hneď, ale beriete si čas na spracovanie výberu?
Keď dobijete, spracujeme žiadosť a prostriedky ihneď pripíšeme na váš účet.
Vašu žiadosť o výber spracuje platforma a vaša banka alebo platobný systém. Dokončenie žiadosti trvá dlhšie z dôvodu nárastu protistrán v reťazci. Okrem toho má každý platobný systém vlastné obdobie spracovania výberu.
V priemere sa prostriedky pripíšu na bankovú kartu do 2 pracovných dní. Niektorým bankám však môže prevod prostriedkov trvať až 30 dní.
Držitelia elektronickej peňaženky dostanú peniaze po spracovaní žiadosti platformou.
Nerobte si starosti, ak sa na vašom účte zobrazuje stav „Platba bola úspešne vykonaná“, ale nedostali ste svoje prostriedky.
Znamená to, že sme odoslali prostriedky a žiadosť o výber je teraz spracovaná vašou bankou alebo platobným systémom. Rýchlosť tohto procesu je mimo našej kontroly.
Ako môžem vybrať prostriedky na 2 spôsoby platby
Ak ste dobili dva spôsoby platby, suma vkladu, ktorú chcete vybrať, by mala byť proporcionálne rozdelená a zaslaná týmto zdrojom.
Napríklad obchodník vložil na svoj účet 40 USD bankovou kartou. Neskôr obchodník vložil 100 USD pomocou elektronickej peňaženky Neteller. Potom zvýšil zostatok na účte na 300 USD. Vložených 140 $ je možné vybrať takto: 40 $ treba poslať na bankovú kartu $ 100 poslať na e-peňaženku Neteller. Upozorňujeme, že toto pravidlo sa vzťahuje len na množstvo vložených prostriedkov. Zisky je možné vyberať akýmkoľvek spôsobom platby bez obmedzení.
Upozorňujeme, že toto pravidlo sa vzťahuje iba na množstvo prostriedkov, ktoré ste vložili. Zisky je možné vyberať akýmkoľvek spôsobom platby bez obmedzení.
Toto pravidlo sme zaviedli, pretože ako finančná inštitúcia musíme dodržiavať medzinárodné právne predpisy. Podľa týchto predpisov by výška výberu z 2 a viacerých platobných metód mala byť úmerná sumám vkladov uskutočnených týmito metódami.
Prečo som požiadaný o poskytnutie podrobností o svojej elektronickej peňaženke, ak si chcem vybrať prostriedky na svoju bankovú kartu?
V niektorých prípadoch nemôžeme odoslať sumy, ktoré presahujú počiatočný vklad uskutočnený pomocou bankovej karty. Žiaľ, banky dôvody odmietnutia nezverejňujú. Ak táto situácia nastane, podrobné informácie Vám zašleme emailom, prípadne Vás budeme kontaktovať telefonicky.
Ako vložiť peniaze do Olymp Trade
Aké spôsoby platby môžem použiť?
Pre každú krajinu je k dispozícii jedinečný zoznam spôsobov platby. Môžu byť zoskupené do:
- Bankové karty.
- Digitálne peňaženky (Neteller, Skrill atď.).
- Generovanie platobných faktúr v bankách alebo špeciálnych kioskoch.
- Miestne banky (bankové prevody).
- Kryptomeny.
Môžete napríklad vkladať a vyberať svoje prostriedky z Olymp Trade v Indii pomocou bankových kariet Visa/Mastercard alebo vytvorením virtuálnej karty v systéme AstroPay, ako aj pomocou elektronických peňaženiek ako Neteller, Skrill, WebMoney, GlobePay. Bitcoinové transakcie sú tiež dobré.
Ako urobím vklad
Vklad pomocou Desktop
Kliknite na tlačidlo "Platby".
Prejdite na stránku Vklad.
Vyberte spôsob platby a zadajte výšku vkladu. Minimálna výška vkladu je len 10 $/10 €. V rôznych krajinách sa však môže líšiť.
Niektoré z možností platby v zozname.
Systém vám môže ponúknuť bonus za vklad, využite bonus na zvýšenie vkladu.
Ak dobijete peniaze bankovou kartou, môžete si uložiť podrobnosti o svojej karte, aby ste mohli v budúcnosti vkladať jedným kliknutím.
Kliknite na modré tlačidlo „Zaplatiť...“.
Zadajte údaje o karte a kliknite na „Zaplatiť“.
Teraz môžete obchodovať na reálnom účte.
Vklad pomocou mobilného zariadenia
Kliknite na tlačidlo "Vklad".
Vyberte spôsob platby a zadajte výšku vkladu. Minimálna výška vkladu je len 10 $/10 €. V rôznych krajinách sa však môže líšiť.
Niektoré z možností platby v zozname.
Systém vám môže ponúknuť bonus za vklad, využite bonus na zvýšenie vkladu.
Ak dobijete peniaze bankovou kartou, môžete si uložiť podrobnosti o svojej karte, aby ste mohli v budúcnosti vkladať jedným kliknutím.
Kliknite na „Zaplatiť...“.
Zadajte údaje o karte a kliknite na zelené tlačidlo „Zaplatiť“.
Teraz môžete obchodovať na reálnom účte.
Často kladené otázky (FAQ)
Kedy budú prostriedky pripísané?
Prostriedky sú zvyčajne pripísané na obchodné účty rýchlo, ale niekedy to môže trvať 2 až 5 pracovných dní (v závislosti od poskytovateľa platieb.)
Ak peniaze neboli pripísané na váš účet hneď po vykonaní vkladu, počkajte 1 hodina. Ak po 1 hodine stále nie sú žiadne peniaze, počkajte a znova skontrolujte.
Previedol som finančné prostriedky, ale neboli pripísané na môj účet
Uistite sa, že transakcia z vašej strany bola dokončená.
Ak bol prevod prostriedkov z vašej strany úspešný, ale suma ešte nebola pripísaná na váš účet, kontaktujte náš tím podpory prostredníctvom chatu, e-mailu alebo horúcej linky. Všetky kontaktné informácie nájdete v menu „Pomocník“.
Niekedy sa vyskytnú nejaké problémy s platobnými systémami. V takýchto situáciách sa prostriedky buď vrátia na spôsob platby, alebo sa pripíšu na účet s oneskorením.
Účtujete si poplatok za maklérsky účet?
Ak zákazník neuskutočnil obchody na živom účte alebo/a nevložil/nevybral finančné prostriedky, na jeho účty bude mesačne účtovaný poplatok 10 USD (desať USD alebo ekvivalent v mene účtu). Toto pravidlo je zakotvené v neobchodných predpisoch a zásadách KYC/AML.
Ak na užívateľskom účte nie je dostatok finančných prostriedkov, výška poplatku za nečinnosť sa rovná zostatku na účte. Na účet s nulovým zostatkom nebude účtovaný žiadny poplatok. Ak na účte nie sú peniaze, spoločnosti sa neplatia žiadne dlhy.
Účet nie je účtovaný žiadny servisný poplatok za predpokladu, že používateľ vykoná jednu obchodnú alebo neobchodnú transakciu (vklad/výber prostriedkov) na svoj aktívny účet do 180 dní.
História poplatkov za neaktivitu je dostupná v sekcii „Transakcie“ používateľského účtu.
Účtujete si poplatok za vklad/výber prostriedkov?
Nie, spoločnosť hradí náklady na takéto provízie.
Ako môžem získať bonus?
Na získanie bonusu potrebujete promo kód. Zadáte ho pri financovaní svojho účtu. Existuje niekoľko spôsobov, ako získať propagačný kód:
– Môže byť dostupný na platforme (skontrolujte kartu Vklad).
- Môže byť získaný ako odmena za váš pokrok na Traders Way.
– Niektoré propagačné kódy môžu byť dostupné aj v oficiálnych skupinách/komunitách maklérov na sociálnych sieťach.
Čo sa stane s mojimi bonusmi, ak zruším výber prostriedkov?
Po zadaní žiadosti o výber môžete pokračovať v obchodovaní s použitím vášho celkového zostatku, kým sa požadovaná suma neodpíše z vášho účtu.
Počas spracovania vašej žiadosti ju môžete zrušiť kliknutím na tlačidlo Zrušiť žiadosť v časti Výber. Ak ho zrušíte, vaše prostriedky aj bonusy zostanú na svojom mieste a budú k dispozícii na použitie.
Ak sú požadované prostriedky a bonusy už odpísané z vášho účtu, stále môžete zrušiť svoju žiadosť o výber a získať späť svoje bonusy. V takom prípade kontaktujte zákaznícku podporu a požiadajte ich o pomoc.
