Olymp Trade میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ
اولمپک تجارت میں پیسہ کیسے نکالا جائے۔
اولمپک تجارتی پلیٹ فارم مالی لین دین کے اعلیٰ ترین معیارات پر پورا اترنے کی کوشش کرتا ہے۔ مزید یہ کہ ہم انہیں سادہ اور شفاف رکھتے ہیں۔
کمپنی کے قیام کے بعد سے فنڈز نکالنے کی شرح میں دس گنا اضافہ ہوا ہے۔ آج، ایک تجارتی دن کے دوران 90% سے زیادہ درخواستوں پر کارروائی کی جاتی ہے۔
تاہم، تاجروں کے پاس اکثر فنڈز نکالنے کے عمل کے بارے میں سوالات ہوتے ہیں: ان کے علاقے میں ادائیگی کے کون سے نظام دستیاب ہیں یا وہ کس طرح نکالنے کو تیز کر سکتے ہیں۔
اس مضمون کے لیے، ہم نے اکثر پوچھے گئے سوالات جمع کیے ہیں۔
میں ادائیگی کے کن طریقوں سے فنڈز نکال سکتا ہوں؟
آپ صرف اپنے ادائیگی کے طریقے سے رقوم نکال سکتے ہیں۔
اگر آپ نے ادائیگی کے 2 طریقے استعمال کرتے ہوئے رقم جمع کرائی ہے، تو ان میں سے ہر ایک کی واپسی ادائیگی کی رقم کے متناسب ہونی چاہیے۔
کیا مجھے فنڈز نکالنے کے لیے دستاویزات فراہم کرنے کی ضرورت ہے؟
پہلے سے کچھ فراہم کرنے کی ضرورت نہیں ہے، آپ کو صرف درخواست پر دستاویزات اپ لوڈ کرنے ہوں گے۔ یہ طریقہ کار آپ کے ڈپازٹ میں موجود فنڈز کے لیے اضافی سیکیورٹی فراہم کرتا ہے۔
اگر آپ کے اکاؤنٹ کی تصدیق کرنے کی ضرورت ہے، تو آپ کو ای میل کے ذریعے اسے کرنے کے طریقہ کے بارے میں ایک ہدایات موصول ہوں گی۔
میں پیسے کیسے نکال سکتا ہوں۔
موبائل ڈیوائس کا استعمال کرتے ہوئے واپسی
اپنے پلیٹ فارم صارف اکاؤنٹ پر جائیں اور "مزید" کو منتخب کریں۔
"واپس لیں" کو منتخب کریں۔
یہ آپ کو اولمپک ٹریڈ کی ویب سائٹ پر ایک خصوصی سیکشن کی طرف لے جائے گا۔
"واپس نکالنے کے لیے دستیاب" بلاک میں آپ کو یہ معلومات ملے گی کہ آپ کتنی رقم نکال سکتے ہیں۔
رقم منتخب کریں۔ کم از کم واپسی کی رقم $10/€10/R$50 ہے، لیکن یہ مختلف ادائیگی کے نظاموں کے لیے مختلف ہو سکتی ہے۔ "درخواست بھیجیں" پر کلک کریں۔
چند سیکنڈ انتظار کریں، آپ کو اپنی درخواست نظر آئے گی۔
لین دین میں اپنی ادائیگی چیک کریں۔
ڈیسک ٹاپ کا استعمال کرتے ہوئے واپسی
اپنے پلیٹ فارم صارف اکاؤنٹ پر جائیں اور "ادائیگی" بٹن پر کلک کریں۔
"واپس لیں" کو منتخب کریں۔
یہ آپ کو اولمپک ٹریڈ کی ویب سائٹ پر ایک خصوصی سیکشن کی طرف لے جائے گا۔
"واپس نکالنے کے لیے دستیاب" بلاک میں آپ کو یہ معلومات ملے گی کہ آپ کتنی رقم نکال سکتے ہیں۔
رقم منتخب کریں۔ کم از کم واپسی کی رقم $10/€10/R$50 ہے، لیکن یہ مختلف ادائیگی کے نظاموں کے لیے مختلف ہو سکتی ہے۔ "درخواست بھیجیں" پر کلک کریں۔
چند سیکنڈ انتظار کریں، آپ اپنی ادائیگی دیکھیں گے۔
اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)
اگر بینک میری واپسی کی درخواست کو مسترد کر دے تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟
پریشان نہ ہوں، ہم دیکھ سکتے ہیں کہ آپ کی درخواست مسترد کر دی گئی ہے۔ بدقسمتی سے، بینک مسترد کرنے کی وجہ فراہم نہیں کرتا ہے۔ ہم آپ کو ایک ای میل بھیجیں گے جس میں بتایا جائے گا کہ اس معاملے میں کیا کرنا ہے۔
میں مطلوبہ رقم حصوں میں کیوں وصول کروں؟
یہ صورت حال ادائیگی کے نظام کی آپریشنل خصوصیات کی وجہ سے پیدا ہو سکتی ہے۔
آپ نے رقم نکلوانے کی درخواست کی ہے، اور آپ کو درخواست کی گئی رقم کا صرف ایک حصہ اپنے کارڈ یا ای-والٹ میں منتقل ہوا ہے۔ واپسی کی درخواست کی حیثیت اب بھی "عمل میں" ہے۔
فکر نہ کرو۔ کچھ بینکوں اور ادائیگی کے نظام میں زیادہ سے زیادہ ادائیگی پر پابندیاں ہیں، لہذا چھوٹے حصوں میں ایک بڑی رقم اکاؤنٹ میں جمع کی جا سکتی ہے۔
آپ کو مطلوبہ رقم مکمل طور پر موصول ہو جائے گی، لیکن چند مراحل میں فنڈز منتقل کر دیے جائیں گے۔
براہ کرم نوٹ کریں: آپ صرف پچھلی درخواست پر کارروائی کے بعد واپسی کی نئی درخواست کر سکتے ہیں۔ کوئی ایک ساتھ واپسی کی کئی درخواستیں نہیں کر سکتا۔
فنڈز کی واپسی کی منسوخی
واپسی کی درخواست پر کارروائی کرنے میں کچھ وقت لگتا ہے۔ ٹریڈنگ کے لیے فنڈز اس پوری مدت میں دستیاب ہوں گے۔
تاہم، اگر آپ کے اکاؤنٹ میں اس سے کم رقم ہے جس سے آپ نے نکالنے کی درخواست کی ہے، تو نکالنے کی درخواست خود بخود منسوخ ہو جائے گی۔
اس کے علاوہ، صارف خود صارف اکاؤنٹ کے "ٹرانزیکشنز" مینو میں جا کر اور درخواست کو منسوخ کر کے واپسی کی درخواستیں منسوخ کر سکتے ہیں۔
آپ کتنی دیر تک واپسی کی درخواستوں پر کارروائی کرتے ہیں۔
ہم اپنے تمام گاہکوں کی درخواستوں پر جلد سے جلد کارروائی کرنے کی پوری کوشش کر رہے ہیں۔ تاہم، فنڈز نکالنے میں 2 سے 5 کاروباری دن لگ سکتے ہیں۔ درخواست کی کارروائی کی مدت کا انحصار اس ادائیگی کے طریقہ پر ہے جسے آپ استعمال کرتے ہیں۔
اکاؤنٹ سے فنڈز کب ڈیبٹ ہوتے ہیں؟
رقم نکلوانے کی درخواست پر کارروائی ہونے کے بعد ٹریڈنگ اکاؤنٹ سے فنڈز ڈیبٹ ہو جاتے ہیں۔
اگر آپ کی واپسی کی درخواست پر حصوں میں کارروائی کی جا رہی ہے، تو آپ کے اکاؤنٹ سے فنڈز بھی حصوں میں ڈیبٹ کیے جائیں گے۔
آپ براہ راست ڈپازٹ کیوں کریڈٹ کرتے ہیں لیکن واپسی پر کارروائی کرنے میں وقت لگاتے ہیں؟
جب آپ ٹاپ اپ کرتے ہیں، تو ہم درخواست پر کارروائی کرتے ہیں اور آپ کے اکاؤنٹ میں فنڈز کریڈٹ کر دیتے ہیں۔
آپ کی واپسی کی درخواست پر پلیٹ فارم اور آپ کے بینک یا ادائیگی کے نظام کے ذریعے کارروائی کی جاتی ہے۔ سلسلہ میں ہم منصبوں کی تعداد میں اضافے کی وجہ سے درخواست کو مکمل کرنے میں زیادہ وقت لگتا ہے۔ اس کے علاوہ، ہر ادائیگی کے نظام کی اپنی واپسی کی کارروائی کی مدت ہوتی ہے۔
اوسطاً، فنڈز 2 کاروباری دنوں کے اندر بینک کارڈ میں جمع ہو جاتے ہیں۔ تاہم، کچھ بینکوں کو رقوم کی منتقلی میں 30 دن تک لگ سکتے ہیں۔
پلیٹ فارم کی طرف سے درخواست پر کارروائی ہونے کے بعد ای-والٹ رکھنے والوں کو رقم مل جاتی ہے۔
پریشان نہ ہوں اگر آپ اپنے اکاؤنٹ میں یہ کہتے ہوئے اسٹیٹس دیکھتے ہیں کہ "ادائیگی کامیابی سے ہو گئی ہے" لیکن آپ کو اپنے فنڈز موصول نہیں ہوئے ہیں۔
اس کا مطلب ہے کہ ہم نے فنڈز بھیج دیے ہیں اور واپسی کی درخواست پر اب آپ کے بینک یا ادائیگی کے نظام کے ذریعے کارروائی کی جائے گی۔ اس عمل کی رفتار ہمارے قابو سے باہر ہے۔
میں ادائیگی کے 2 طریقوں سے فنڈز کیسے نکال سکتا ہوں۔
اگر آپ نے ادائیگی کے دو طریقوں کے ساتھ ٹاپ اپ کیا ہے، تو آپ جو ڈپازٹ نکالنا چاہتے ہیں اسے متناسب طور پر تقسیم کرکے ان ذرائع کو بھیج دیا جانا چاہیے۔
مثال کے طور پر، ایک تاجر نے ایک بینک کارڈ کے ساتھ اپنے اکاؤنٹ میں $40 جمع کرائے ہیں۔ بعد میں، تاجر نے Neteller e-wallet کا استعمال کرتے ہوئے $100 کی رقم جمع کرائی۔ اس کے بعد، اس نے اکاؤنٹ کا بیلنس $300 تک بڑھا دیا۔ جمع کردہ $140 کو اس طرح نکالا جا سکتا ہے: $40 بینک کارڈ پر بھیجے جائیں $100 Neteller e-wallet کو بھیجے جائیں براہ کرم نوٹ کریں کہ یہ اصول صرف اس رقم پر لاگو ہوتا ہے جو کسی نے جمع کرایا ہے۔ منافع کو بغیر کسی پابندی کے ادائیگی کے کسی بھی طریقے سے واپس لیا جا سکتا ہے۔
براہ کرم نوٹ کریں کہ یہ اصول صرف اس رقم پر لاگو ہوتا ہے جو کسی نے جمع کرایا ہے۔ منافع کو بغیر کسی پابندی کے ادائیگی کے کسی بھی طریقے سے واپس لیا جا سکتا ہے۔
ہم نے یہ اصول متعارف کرایا ہے کیونکہ ایک مالیاتی ادارے کے طور پر، ہمیں بین الاقوامی قانونی ضوابط کی تعمیل کرنی چاہیے۔ ان ضوابط کے مطابق، 2 اور اس سے زیادہ ادائیگی کے طریقوں سے نکالی جانے والی رقم ان طریقوں سے کی گئی جمع رقم کے متناسب ہونی چاہیے۔
اگر میں اپنے بینک کارڈ میں رقوم نکالنا چاہتا ہوں تو مجھ سے اپنے ای-والیٹ کی تفصیلات فراہم کرنے کو کیوں کہا جاتا ہے؟
بعض صورتوں میں، ہم ایسی رقم نہیں بھیج سکتے جو بینک کارڈ کا استعمال کرتے ہوئے ابتدائی ڈپازٹ سے زیادہ ہو۔ بدقسمتی سے، بینک مسترد کرنے کی اپنی وجوہات ظاہر نہیں کرتے ہیں۔ اگر یہ صورت حال پیدا ہوتی ہے، تو ہم آپ کو تفصیلی معلومات بذریعہ ای میل بھیجیں گے، یا فون کے ذریعے آپ سے رابطہ کریں گے۔
اولمپک تجارت میں رقم کیسے جمع کی جائے۔
میں ادائیگی کے کون سے طریقے استعمال کر سکتا ہوں؟
ہر ملک کے لیے ادائیگی کے طریقوں کی ایک منفرد فہرست دستیاب ہے۔ ان میں گروپ کیا جا سکتا ہے:
- بینک کارڈز۔
- ڈیجیٹل بٹوے (Neteller، Skrill، وغیرہ)۔
- بینکوں یا خصوصی کھوکھوں میں ادائیگی کی رسید تیار کرنا۔
- مقامی بینک (بینک ٹرانسفر)۔
- کرپٹو کرنسی۔
مثال کے طور پر، آپ Visa/Mastercard بینک کارڈز کا استعمال کرتے ہوئے یا AstroPay سسٹم میں ایک ورچوئل کارڈ بنا کر، ساتھ ہی Neteller، Skrill، WebMoney، GlobePay جیسے ای-والیٹس کا استعمال کرکے ہندوستان میں اولمپک ٹریڈ سے اپنے فنڈز جمع اور نکال سکتے ہیں۔ بٹ کوائن کے لین دین بھی اچھے ہیں۔
میں ڈپازٹ کیسے کر سکتا ہوں۔
ڈیسک ٹاپ کا استعمال کرتے ہوئے جمع کروائیں۔
"ادائیگی" بٹن پر کلک کریں۔
ڈپازٹ پیج پر جائیں۔
ادائیگی کا طریقہ منتخب کریں اور اپنے ڈپازٹ کی رقم درج کریں۔ کم از کم جمع رقم صرف $10/€10 ہے۔ تاہم، یہ مختلف ممالک کے لیے مختلف ہو سکتا ہے۔
فہرست میں ادائیگی کے کچھ اختیارات۔
سسٹم آپ کو ڈپازٹ بونس پیش کر سکتا ہے، ڈپازٹ بڑھانے کے لیے بونس سے فائدہ اٹھائیں۔
اگر آپ بینک کارڈ کے ساتھ ٹاپ اپ کرتے ہیں، تو آپ مستقبل میں ایک کلک ڈپازٹ کرنے کے لیے اپنے کارڈ کی تفصیلات محفوظ کر سکتے ہیں۔
"ادائیگی..." نیلے بٹن پر کلک کریں۔
کارڈ ڈیٹا درج کریں اور "ادائیگی" پر کلک کریں۔
اب آپ اصلی اکاؤنٹ پر تجارت کر سکتے ہیں۔
موبائل ڈیوائس کا استعمال کرتے ہوئے جمع کروائیں۔
"ڈپازٹ" بٹن پر کلک کریں۔
ادائیگی کا طریقہ منتخب کریں اور اپنے ڈپازٹ کی رقم درج کریں۔ کم از کم جمع رقم صرف $10/€10 ہے۔ تاہم، یہ مختلف ممالک کے لیے مختلف ہو سکتا ہے۔
فہرست میں ادائیگی کے کچھ اختیارات۔
سسٹم آپ کو ڈپازٹ بونس پیش کر سکتا ہے، ڈپازٹ بڑھانے کے لیے بونس سے فائدہ اٹھائیں۔
اگر آپ بینک کارڈ کے ساتھ ٹاپ اپ کرتے ہیں، تو آپ مستقبل میں ایک کلک ڈپازٹ کرنے کے لیے اپنے کارڈ کی تفصیلات محفوظ کر سکتے ہیں۔
"ادائیگی..." پر کلک کریں۔
کارڈ کا ڈیٹا درج کریں اور "ادائیگی" کے سبز بٹن پر کلک کریں۔
اب آپ اصلی اکاؤنٹ پر تجارت کر سکتے ہیں۔
اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)
فنڈز کب جمع ہوں گے؟
فنڈز عام طور پر ٹریڈنگ اکاؤنٹس میں تیزی سے جمع ہو جاتے ہیں، لیکن بعض اوقات اس میں 2 سے 5 کاروباری دن لگ سکتے ہیں (آپ کے ادائیگی فراہم کنندہ پر منحصر ہے۔)
اگر رقم جمع کرنے کے فوراً بعد آپ کے اکاؤنٹ میں جمع نہیں ہوتی ہے، تو براہ کرم 1 کا انتظار کریں۔ گھنٹہ اگر 1 گھنٹے کے بعد بھی پیسے نہیں ہیں، تو براہ کرم انتظار کریں اور دوبارہ چیک کریں۔
میں نے فنڈز منتقل کیے، لیکن وہ میرے اکاؤنٹ میں جمع نہیں ہوئے۔
یقینی بنائیں کہ آپ کی طرف سے لین دین مکمل ہو گیا ہے۔
اگر آپ کی جانب سے فنڈز کی منتقلی کامیاب رہی، لیکن رقم ابھی تک آپ کے اکاؤنٹ میں جمع نہیں ہوئی، تو براہ کرم ہماری سپورٹ ٹیم سے بذریعہ چیٹ، ای میل، یا ہاٹ لائن رابطہ کریں۔ آپ کو رابطہ کی تمام معلومات "مدد" مینو میں مل جائیں گی۔
بعض اوقات ادائیگی کے نظام میں کچھ مسائل ہوتے ہیں۔ اس طرح کے حالات میں، فنڈز یا تو ادائیگی کے طریقہ کار میں واپس کر دیے جاتے ہیں یا تاخیر کے ساتھ اکاؤنٹ میں جمع کر دیے جاتے ہیں۔
کیا آپ بروکریج اکاؤنٹ فیس لیتے ہیں؟
اگر کسی صارف نے لائیو اکاؤنٹ میں تجارت نہیں کی ہے یا/ اور اس نے فنڈز جمع نہیں کیے ہیں/ نہیں نکالے ہیں، تو $10 (اکاؤنٹ کی کرنسی میں دس امریکی ڈالر یا اس کے مساوی) فیس ان کے اکاؤنٹس سے ماہانہ وصول کی جائے گی۔ یہ اصول غیر تجارتی ضوابط اور KYC/AML پالیسی میں شامل ہے۔
اگر صارف کے اکاؤنٹ میں کافی رقم نہیں ہے تو، غیر فعال ہونے کی فیس کی رقم اکاؤنٹ کے بیلنس کے برابر ہے۔ زیرو بیلنس اکاؤنٹ سے کوئی فیس نہیں لی جائے گی۔ اگر اکاؤنٹ میں رقم نہیں ہے تو، کمپنی کو کوئی قرض ادا نہیں کیا جائے گا.
اکاؤنٹ سے کوئی سروس فیس وصول نہیں کی جاتی ہے بشرطیکہ صارف 180 دنوں کے اندر اپنے لائیو اکاؤنٹ میں ایک تجارتی یا غیر تجارتی لین دین (فنڈز جمع/واپسی) کرے۔
غیرفعالیت کی فیس کی تاریخ صارف اکاؤنٹ کے "ٹرانزیکشنز" سیکشن میں دستیاب ہے۔
کیا آپ رقم جمع کرانے/ نکالنے کے لیے کوئی فیس لیتے ہیں؟
نہیں، کمپنی ایسے کمیشن کے اخراجات کو پورا کرتی ہے۔
میں بونس کیسے حاصل کر سکتا ہوں؟
بونس حاصل کرنے کے لیے، آپ کو ایک پرومو کوڈ کی ضرورت ہے۔ آپ اسے اپنے اکاؤنٹ میں فنڈ دیتے وقت درج کرتے ہیں۔ پرومو کوڈ حاصل کرنے کے کئی طریقے ہیں:
- یہ پلیٹ فارم پر دستیاب ہو سکتا ہے (ڈپازٹ ٹیب کو چیک کریں)۔
- یہ ٹریڈرز وے پر آپ کی پیشرفت کے انعام کے طور پر وصول کیا جا سکتا ہے۔
- اس کے علاوہ، کچھ پرومو کوڈ بروکرز کے آفیشل سوشل میڈیا گروپس/کمیونٹیز میں دستیاب ہو سکتے ہیں۔
اگر میں رقوم کی واپسی کو منسوخ کرتا ہوں تو میرے بونس کا کیا ہوتا ہے؟
واپسی کی درخواست کرنے کے بعد، آپ اپنے کل بیلنس کا استعمال کرتے ہوئے تجارت جاری رکھ سکتے ہیں جب تک کہ آپ کے اکاؤنٹ سے درخواست کردہ رقم ڈیبٹ نہ ہوجائے۔
جب آپ کی درخواست پر کارروائی کی جا رہی ہے، آپ واپسی کے علاقے میں درخواست منسوخ کریں بٹن پر کلک کر کے اسے منسوخ کر سکتے ہیں۔ اگر آپ اسے منسوخ کر دیتے ہیں، تو آپ کے فنڈز اور بونس دونوں جگہ پر رہیں گے اور استعمال کے لیے دستیاب رہیں گے۔
اگر درخواست کردہ فنڈز اور بونس پہلے ہی آپ کے اکاؤنٹ سے ڈیبٹ ہو چکے ہیں، تو آپ پھر بھی اپنی واپسی کی درخواست منسوخ کر سکتے ہیں اور اپنے بونس کی وصولی کر سکتے ہیں۔ اس صورت میں، کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں اور ان سے مدد طلب کریں۔