কিভাবে Olymptrade সহায়তার সাথে যোগাযোগ করবেন
একটি ট্রেডিং প্রশ্ন আছে এবং পেশাদার সাহায্য প্রয়োজন? আপনার একটি চার্ট কিভাবে কাজ করে বুঝতে পারছেন না? অথবা হয়ত আপনার কাছে একটি ডিপোজিট/প্রত্যাহার প্রশ্ন আছে। কারণ যাই হোক না কেন, সমস্ত ক্লায়েন্ট প্রশ্ন, সমস্যা এবং ট্রেডিং সম্পর্কে সাধারণ কৌতূহলের মধ্যে পড়ে। সৌভাগ্যবশত, আপনার ব্যক্তিগত চাহিদা যাই হোক না কেন অলিম্পট্রেড আপনাকে কভার করেছে।
এখানে আপনি আপনার প্রশ্নের উত্তর খুঁজে পেতে পারেন যেখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা আছে. কেন আপনি একটি গাইড প্রয়োজন? ঠিক আছে, কারণ এখানে বিভিন্ন ধরণের প্রশ্ন রয়েছে এবং অলিম্পট্রেডের কাছে বিশেষভাবে বরাদ্দ করা সম্পদ রয়েছে যাতে আপনাকে ট্র্যাকে নিয়ে যেতে এবং আপনি যা চান তা করতে ফিরে যান — ট্রেডিং।
আপনার যদি কোনো সমস্যা থাকে, তাহলে উত্তরটি কোন দক্ষতার ক্ষেত্র থেকে আসবে তা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ। Olymptrade-এর প্রচুর সম্পদ রয়েছে যার মধ্যে রয়েছে বিস্তৃত FAQ, অনলাইন চ্যাট, শিক্ষাগত/প্রশিক্ষণ পৃষ্ঠা, একটি ব্লগ, লাইভ ওয়েবিনার এবং YouTube চ্যানেল, ইমেল, ব্যক্তিগত বিশ্লেষক এবং এমনকি আমাদের হটলাইনে সরাসরি ফোন কল।
সুতরাং, আমরা প্রতিটি সংস্থান কী এবং কীভাবে এটি আপনাকে সাহায্য করতে পারে তার রূপরেখা দেব।
এখানে আপনি আপনার প্রশ্নের উত্তর খুঁজে পেতে পারেন যেখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা আছে. কেন আপনি একটি গাইড প্রয়োজন? ঠিক আছে, কারণ এখানে বিভিন্ন ধরণের প্রশ্ন রয়েছে এবং অলিম্পট্রেডের কাছে বিশেষভাবে বরাদ্দ করা সম্পদ রয়েছে যাতে আপনাকে ট্র্যাকে নিয়ে যেতে এবং আপনি যা চান তা করতে ফিরে যান — ট্রেডিং।
আপনার যদি কোনো সমস্যা থাকে, তাহলে উত্তরটি কোন দক্ষতার ক্ষেত্র থেকে আসবে তা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ। Olymptrade-এর প্রচুর সম্পদ রয়েছে যার মধ্যে রয়েছে বিস্তৃত FAQ, অনলাইন চ্যাট, শিক্ষাগত/প্রশিক্ষণ পৃষ্ঠা, একটি ব্লগ, লাইভ ওয়েবিনার এবং YouTube চ্যানেল, ইমেল, ব্যক্তিগত বিশ্লেষক এবং এমনকি আমাদের হটলাইনে সরাসরি ফোন কল।
সুতরাং, আমরা প্রতিটি সংস্থান কী এবং কীভাবে এটি আপনাকে সাহায্য করতে পারে তার রূপরেখা দেব।
অলিম্পট্রেড অনলাইন চ্যাট
Olymptrade এর অনলাইন চ্যাট বৈশিষ্ট্য আপনাকে আমাদের প্রযুক্তিগত সহায়তা কর্মী সদস্যদের একজনের সাথে রিয়েল-টাইমে কথা বলতে এবং আপনার প্রশ্নের উত্তর পেতে দেয়। এই ব্যক্তিরা অত্যন্ত যোগ্য, দিনে 24 ঘন্টা উপলব্ধ এবং 20 টিরও বেশি বিভিন্ন ভাষায় কথা বলতে পারেন। তারা আপনাকে প্ল্যাটফর্মের মধ্যে বিভিন্ন ফাংশন নেভিগেট করতে এবং ব্যবহার করতে সাহায্য করতে পারে, সাইটের সাথে আপনার হতে পারে এমন কোনও প্রযুক্তিগত সমস্যার সমাধান করতে পারে এবং আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় সংস্থানগুলির সাথে আপনাকে মেলে যদি এটি তাদের বিশেষত্বের বাইরে থাকে।
যদিও আমাদের কারিগরি সহায়তা কর্মীরা উজ্জ্বল এবং চমৎকার, তারা আর্থিক বিশ্লেষক নন তাই তারা বলতে পারবেন না কোন ট্রেড কখন খুলবেন।
আপনি যদি ট্রেড রুমে থাকেন, বামদিকে "হেল্প" এ ক্লিক করুন এবং "সহায়তা" এ ক্লিক করুন
"চ্যাট খুলুন" এ ক্লিক করুন এবং আপনি চ্যাটিং শুরু করতে পারেন
যদি আপনি হোম পেজে থাকেন, তাহলে "চ্যাট" বোতামে ক্লিক করার সময় আপনি চ্যাটিং শুরু করতে পারেন
আপনার নাম লিখুন এবং ইমেল করুন, "চ্যাট শুরু করুন" বোতামটি কিক করুন
এখন আপনি আমাদের প্রযুক্তিগত সহায়তা কর্মীদের সাথে চ্যাট করতে পারেন
অলিম্পট্রেড ইমেল এবং যোগাযোগ ফর্ম
আপনি যদি ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পছন্দ করেন, আপনি [email protected] এ সরাসরি ইমেল পাঠাতে পারেন এবং আপনি 1 ব্যবসায়িক দিন বা তার কম সময়ের মধ্যে একটি প্রতিক্রিয়া পাবেন। আপনি যদি ফোনের মাধ্যমে একজন প্রতিনিধি আপনার সাথে যোগাযোগ করতে চান, আপনি কেবল যোগাযোগ ফর্মটি পূরণ করতে পারেন এবং একজন সঠিকভাবে যোগ্য সহায়তা স্টাফ সদস্য সরাসরি যোগাযোগ করবেন। ফর্মের "মেসেজ টেক্সট" ফিল্ডে আপনার প্রয়োজনীয় সহায়তার ধরন সম্পর্কে কিছু তথ্য লিখতে ভুলবেন না।
যোগাযোগের ফর্ম ব্যবহার করে এখানে ক্লিক করুন: https://olymptrade.com/en-us/support
অনলাইন ফর্মে আপনাকে পূরণ করতে হবে:
- প্রথম নাম
- উপাধি
- ইমেইল
- টেলিফোন নম্বর
- পাঠ্য বার্তা
অলিম্পট্রেড ফোন
আমরা আমাদের ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে শুনতে ভালোবাসি এবং যদি আপনার কিছু জরুরী থাকে যা আপনি সমাধান করতে চান, তাহলে আমাদের কর্মীরা সারা বিশ্বের বিভিন্ন স্থানে আপনার কল করার জন্য অপেক্ষা করছে। ভারত, দক্ষিণ আফ্রিকা, নাইজেরিয়া এবং অন্যান্য দেশে ফোনে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।- ভিয়েতনাম থেকে ক্লায়েন্টদের জন্য 1800400478 টোল ফ্রি নম্বর
- 27 (21) 1003880 কেপ টাউন, দক্ষিণ আফ্রিকা
- 234 (1) 2279021 লাগোস, নাইজেরিয়া
- 912271279506 ভারত, নতুন দিল্লি
- +35725030996 নিকোসিয়া, সাইপ্রাস
- 842844581413
আমাদের শিক্ষা এবং বিশ্লেষণ পৃষ্ঠা, ব্লগ
আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনি অলিম্পট্রেড প্ল্যাটফর্মের সম্পূর্ণ সুবিধা নিতে আগ্রহী হন এবং কিছু দুর্দান্ত কৌশল, নির্দেশক এবং অন্যান্য সরঞ্জামগুলি কীভাবে ব্যবহার করবেন তা শিখতে চান, এই সংস্থানগুলিতে যেতে ভুলবেন না।ট্রেডিং শেখানো গুরুত্বপূর্ণ এবং Olymptrade আমাদের ক্লায়েন্টদের সেরা বিশ্লেষণাত্মক সরঞ্জাম এবং কীভাবে সেগুলি ব্যবহার করতে হয় তার সঠিক প্রশিক্ষণ প্রদানে উল্লেখযোগ্যভাবে বিনিয়োগ করেছে। আপনি একজন ভালো ট্রেডার হতে চান এবং আমরা চাই আপনি একজন ভালো ট্রেডার হন।
এখানে ক্লিক করুন: https://plus.olymptrade.com/en/help/section/education
আপনি এই ক্লায়েন্ট কেন্দ্রিক এলাকায় অলিম্পট্রেডে সফলভাবে ট্রেড করার জন্য প্রয়োজনীয় প্রায় সবকিছুই পাবেন। আমাদের জনপ্রিয় ব্লগে সাম্প্রতিক প্রবণতা এবং খবরগুলি সম্পর্কে শুনুন, লাইভ ওয়েবিনারগুলিতে ইন্টারঅ্যাক্ট করুন, অথবা শুধুমাত্র রেকর্ড করা সংস্করণগুলি দেখুন৷
সোশ্যাল মিডিয়ায় অলিম্প ট্রেড
- ইউটিউব: https://www.youtube.com/channel/UCY6DeO0JlJ8dcdWPX9DDzRg
- ফেসবুক: https://www.facebook.com/olymptradecom/
- টুইটার : https://twitter.com/OlympTrade/
- ইনস্টাগ্রাম : https://www.instagram.com/olymptradecom/
- ভিকে : https://vk.com/olymptrade
অলিম্পট্রেড প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
Olymptrade সারা বিশ্ব থেকে লক্ষ লক্ষ ব্যবসায়ীর সাথে 5 বছরেরও বেশি সময় ধরে বিশ্বস্ত ব্রোকার। সম্ভাবনা হল আপনার যদি প্রশ্ন থাকে, অতীতে অন্য কেউ সেই প্রশ্নটি করেছে এবং অলিম্পট্রেডের FAQ বেশ বিস্তৃত। প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন: https://plus.olymptrade.com/en/help
আপনার যদি কোন প্রশ্ন থাকে, এটি শুরু করার সেরা জায়গা।
ট্রেডিং কৌশল সাহায্য বা অন্তর্দৃষ্টি প্রয়োজন? আপনার ব্যক্তিগত পরামর্শদাতা ব্যবহার করুন
সম্ভবত আপনি এটি ইতিমধ্যেই জানতেন, কিন্তু উন্নত বা বিশেষজ্ঞ স্ট্যাটাস সহ সমস্ত অলিম্পট্রেড ক্লায়েন্টদের ব্যক্তিগত ট্রেডিং পরামর্শদাতার অ্যাক্সেস রয়েছে। এই পরামর্শদাতারা পেশাদার বিশ্লেষক এবং অলিম্পট্রেড ক্লায়েন্টদের সাথে ট্রেডিং কৌশল এবং পদ্ধতি তৈরিতে কাজ করে যা প্রতিটি বিনিয়োগকারীর ব্যক্তিগত চাহিদা পূরণ করে। আপনার যদি এখন উন্নত বা বিশেষজ্ঞ স্ট্যাটাস না থাকে, চিন্তা করবেন না। আপনি ট্রেডার প্রোগ্রামের অলিম্পট্রেড পাথে প্রশিক্ষণ দিয়ে অথবা আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাড়িয়ে এই স্ট্যাটাসগুলি অর্জন করতে পারেন।
আপনি যেভাবে বর্ধিত মর্যাদা পান না কেন, Olymptrade থেকে একজন ব্যক্তিগত পরামর্শদাতা এবং ট্রেডিং প্রশিক্ষক আপনার ট্রেডিং কার্যক্ষমতার উপর একটি বিশাল প্রভাব ফেলতে পারে।
ক্লায়েন্ট সমস্যা সমাধান করা গুরুত্বপূর্ণ
এটি আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি দ্রুত এবং সহজে প্রয়োজনীয় তথ্য পেতে পারেন এবং সাহায্য করতে পারেন৷ এই কারণেই আমরা আমাদের ক্লায়েন্টদের সর্বোত্তম সহায়তা পরিষেবা প্রদানের প্রচেষ্টায় এত বড় দৈর্ঘ্যে চলে এসেছি। আমরা এখানে সাহায্য করতে এসেছি তাই আমাদের জানান যে আমরা আপনার জন্য কী করতে পারি এবং আমরা কীভাবে করছি৷