Miksi Olymptrade-tilini on estetty ja kuinka välttää se
Kirjoittanut
Online-kaupankäyntialustan tutkija ja oppaan kirjoittaja
Tutkii välittäjäalustoja ja kaupankäyntitilijärjestelmiä.
Olymptrade-tilisi äkillinen esto voi pysäyttää kaupankäynnin, lukita varoja ja estää nostoja – ja se tuntuu usein äkilliseltä. Ennen kuin otat yhteyttä tukeen, varmista, johtuuko ongelma puutteellisesta vahvistuksesta, merkityistä maksutavoista, useista epäonnistuneista kirjautumisista, epätavallisista laitteen tai sijainnin muutoksista, rikotusta kaupankäyntisäännöstä tai epäilyttävästä toiminnasta: jokainen syy vaatii eri korjaustoimenpiteitä ja vaikuttaa siihen, kuinka nopeasti käyttöoikeus voidaan palauttaa. Jos käytät kauppaa useilta lainkäyttöalueilta, alueelliset rajoitukset tai maksuntarjoajan rajoitukset voivat myös laukaista automaattisia lykkäyksiä.
Yleisiä korjauksia ovat KYC-asiakirjojen täyttäminen, maksutietojen yhdistäminen rekisteröityyn nimeesi, luvattomien laitteiden poistaminen ja selkeän, päivätyn valituksen ja sitä tukevan todisteen toimittaminen. Valmistele henkilöllisyystodistus ja osoitetodistus, tarkista tapahtumien yhteensopivuus, suojaa sähköpostisi ja salasanasi ja seuraa alustan vahvistuslistaa lyhentääksesi tarkistusaikoja. Alta löydät vaiheittaiset vianetsintäohjeet, mitä asiakirjoja sääntelyviranomaiset ja välittäjä yleensä odottavat, sekä käytännön ehkäisytoimenpiteet tulevien esteiden mahdollisuuden vähentämiseksi.
Yleisiä korjauksia ovat KYC-asiakirjojen täyttäminen, maksutietojen yhdistäminen rekisteröityyn nimeesi, luvattomien laitteiden poistaminen ja selkeän, päivätyn valituksen ja sitä tukevan todisteen toimittaminen. Valmistele henkilöllisyystodistus ja osoitetodistus, tarkista tapahtumien yhteensopivuus, suojaa sähköpostisi ja salasanasi ja seuraa alustan vahvistuslistaa lyhentääksesi tarkistusaikoja. Alta löydät vaiheittaiset vianetsintäohjeet, mitä asiakirjoja sääntelyviranomaiset ja välittäjä yleensä odottavat, sekä käytännön ehkäisytoimenpiteet tulevien esteiden mahdollisuuden vähentämiseksi.
Mitkä lähtökohdat ja asiakirjat soveltuvat Olymptrade-kaupankäyntiin?
Henkilötietojen syöttämistä ei vaadita yksinkertaistetussa rekisteröintiprosessissa, mutta käyttäjän on vahvistettava kaksi tärkeää oikeudellista seikkaa uutta tiliä luodessaan:- Ensinnäkin asiakas ilmoittaa olevansa aikuinen.
- Toiseksi hän hyväksyy yrityksen ehdot.
Syy 1: ikä
Säännöissä sanotaan selvästi, että vain yli 18-vuotiaat voivat työskennellä. Tietenkin kaikki haluavat rahaa, mutta tässä tapauksessa menetät mieluummin talletuksesi eston vuoksi kuin ansaitset jotain. Rekisteröityessäsi hyväksyt, että olet lukenut kaikki ehdot. Lauseke, jonka mukaan alle 18-vuotiaiden on kiellettyä työskennellä pörssissä, on tässä omaehtoinen selvyyden vuoksi. Kun yrität nostaa rahaa, yritys pyytää valokopiota passistasi, josta se selvittää ikäsi.Syy 2: Useita tilejä
On tärkeää ymmärtää, että yhdellä henkilöllä voi olla vain yksi kaupankäyntitili.Jos sinun on rekisteröitävä tili toisessa valuutassa, sulje ensin nykyinen tilisi tukitiimimme avulla ja luo sitten uusi.
Syy 3: teknisten haavoittuvuuksien hyödyntäminen
Myös teknisten haavoittuvuuksien, epävirallisten laajennusten, lisäosien tai automatisoitujen kaupankäyntijärjestelmien (kaupankäyntibottien) käyttö voi johtaa tilin sulkemiseen.Tämä sääntö otettiin käyttöön ennaltaehkäisevänä toimenpiteenä, koska tällaiset toimet johtivat usein kauppiaan varojen menetykseen. Suosittelemme, että käytät alustalla saatavilla olevia analyysityökaluja etkä turvaudu erilaisiin juoniin ja temppuihin.
Syy 4: tilin rahoittaminen jonkun toisen kortilla/e-lompakolla/muilla maksuvälineillä
Voit käyttää kaupankäyntitilisi lataamiseen vain sinulle henkilökohtaisesti kuuluvia maksuvälineitä. Puolisosi, sukulaistesi tai ystäviesi pankkikortteja (sähköisiä lompakoita) ei saa käyttää. Jos kortinhaltijan tai sähköisen lompakon omistajan henkilöllisyys on selvitettävä, asiakkaan on esitettävä todiste siitä, että hän on maksuvälineen omistaja. Jos hän ei pysty todistamaan tätä, tili estetään.
Syy 5: yritys kiertää edellä mainitut syyt
Väärennettyjen asiakirjojen toimittaminen tilisi vahvistamisen yhteydessä sekä ohjelmistojen käyttö rajoitusten kiertämiseksi voi myös johtaa tilin sulkemiseen.Syy 6: joku yritti murtautua tilillesi
Turvapalvelumme voi estää tilisi käytön, jotta kukaan ei pääse käsiksi siihen. Hakkerointitekniikoita on monia, mutta raa'an voiman käyttö on yleisin vaihtoehto.
Jos tilisi on jäädytetty tästä syystä, se voidaan avata, kun KYC-osasto on tunnistanut asiakkaan.
Syy 7: kaupankäynti maista, joissa Olymptrade ei toimi
Joidenkin maiden lait eivät salli yrityksen toimintaa niiden alueella. Näihin maihin kuuluvat: Gibraltar, Mansaari, Guernsey, Jersey, Australia, Kanada, Yhdysvallat, Japani, Itävalta, Belgia, Bulgaria, Kroatia, Kypros, Tšekki, Tanska, Viro, Suomi, Ranska, Saksa, Kreikka, Unkari, Irlanti, Islanti, Italia, Israel, Latvia, Liettua, Luxemburg, Malta, Alankomaat, Norja, Uusi-Seelanti, Puola, Portugali, Romania, Venäjä, Slovakia, Slovenia, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Yhdistynyt kuningaskunta.
Kaikki tililläsi tapahtuva toiminta näissä maissa voi johtaa tilisi sulkemiseen.
Myytti: esto suurten voittojen vuoksi
Suuren voiton saaminen ei voi johtaa tilin sulkemiseen. Olymptrade on kiinnostunut sekä asiakkaidensa korkeasta aktiivisuustasosta että heidän menestyksestään, mikä vahvistetaan säännöllisesti yrityksen kauppiaiden yhteisössä julkaistuilla julkaisuilla. Muistutamme, että Olymptrade on ollut International Finance Commissionin (FinaCom) A-luokan jäsen vuodesta 2016. Tämän järjestön päätavoitteena on auttaa suojelemaan kauppiaiden oikeuksia.
Mihin minun pitäisi kiinnittää huomiota?
Tilin estämisen jälkeen Olymptrade lähettää aina tiedotusviestin rekisteröityyn osoitteeseen. Tällaiset ilmoitukset lähetetään vain yrityksen virallisesta työsähköpostiosoitteesta. Jos olet saanut estoviestin epäilyttävästä osoitteesta tai Messengerin kautta, älä napsauta tällaisissa viesteissä olevia linkkejä. Käy Olymptraden verkkosivustolla ja tarkista tilisi tila. Huijarit ovat saattaneet hyökätä kimppuusi.
Jos epäilyksiä herää, ota yhteyttä Olymptraden tukitiimiin. Tämän osaston asiantuntijoilla on ajantasaista tietoa tilisi tilasta.
Mitä minun pitäisi tehdä, jos tilini on estetty?
Suosittelemme ottamaan yhteyttä tekniseen tukeen selvittääksesi syyn tähän. Tilastojen mukaan useimpien asiakkaiden, joiden tilit on estetty, on käytävä läpi joitakin virallisia menettelyjä tilien palauttamiseksi. Näihin menettelyihin kuuluu vahvistus tai jopa puhelinkeskustelu Olymptraden työntekijän kanssa. Jos uskot, että tilisi on estetty vahingossa, ota yhteyttä tukitiimiimme .
Yhteenveto
Välittäjä Olymptrade ei koskaan sulje tiliä noin vain, tähän on aina hyvä syy. Ehkä sinun näkökulmastasi se on merkityksetöntä eikä voi johtaa näin radikaaliin päätökseen, mutta yrityksellä on varmasti tähän syynsä. On suositeltavaa, että tutkit huolellisesti kaikki sopimuksen ja työskentelyn ominaisuudet ja noudatat yrityksen ja maasi sääntelyviranomaisten vaatimuksia.
UKK
Tarkista sähköpostistasi ja alustan ilmoituskeskuksesta eston syy, vahvista tilisi tilasivu, vahvista rekisteröidyt yhteystietosi, tarkista viimeisimmät talletukset ja kirjautumisyritykset ja varmista, että et ole rikkonut kaupankäyntisääntöjä tai jättänyt vahvistusta keskeneräiseksi. Nämä pikatarkistukset ohjaavat seuraavat vaiheet.
Avaa tukikortti tai käytä alustan sisäistä chattia, mainitse tilitunnuksesi, selitä tarkka ongelma ja liitä mukaan selkeät skannaukset vaadituista asiakirjoista (henkilöllisyystodistus, osoitetodistus, maksukuitit). Ilmoita tapahtumatunnukset ja aikaleimat, jos talletus aiheutti lykkäyksen. Pidä viestit kohtelias, ytimekäs ja kronologinen; pyydä arvioitua tarkasteluaikaa ja ota yhteyttä, jos et vastaa ilmoitetun ajanjakson jälkeen.
Talletukset voivat laukaista lykkäyksiä useista syistä: maksutiedot eivät vastaa tilinhaltijan nimeä, maksun tarjoaja on merkinnyt siirron epäilyttäväksi, valuutta- tai maarajoituksia tai talletus laukaisi AML- tai petostarkistuksia epätavallisen koon tai tiheyden vuoksi. Joskus kolmannen osapuolen käsittelijät vaativat todisteita varojen lähteestä. Ratkaisemiseksi kerää talletuskuitit, pankki- tai korttitiliotteet, joissa siirto näkyy, ja mahdolliset vahvistuksen kuvakaappaukset. Lähetä ne tuelle selkeällä aikajanalla; kysy tarvittaessa maksutiimiltä, mikä asiakirja poistaa lykkäyksen.
Tyypillisiä asiakirjoja ovat valtion myöntämä kuvallinen henkilöllisyystodistus (passi, kansallinen henkilöllisyystodistus tai ajokortti), äskettäinen todistus osoitteesta (käyttölasku, tiliote), joka on päivätty hyväksytyssä määräajassa, ja maksutosite (kortin etuosa peitetty, pankkisiirtokuitti tai sähköisen lompakon vahvistus). Jos kolmas osapuoli on käyttänyt talletusmenetelmää, voidaan pyytää lisää rahoituksen lähdeasiakirjoja. Varmista, että asiakirjojen skannaukset ovat selkeitä, vastaavat tarkasti tilisi nimeä ja että maksun kuvakaappaukset näyttävät tapahtumatunnukset ja summat hyväksynnän nopeuttamiseksi.
Käytä tarkkoja henkilötietoja rekisteröinnin aikana, pidä varmistusasiakirjat ajan tasalla, rahoita tiliäsi vain nimilläsi olevilla maksutavoilla, ota käyttöön vahva kaksivaiheinen todennus, vältä kirjautumistietojen jakamista ja ilmoita tukipalvelulle ennen suuria tai rajat ylittäviä siirtoja. Lue alustan kaupankäyntisäännöt välttääksesi kiellettyä käyttäytymistä. Seuraa tilin toimintaa säännöllisesti ja vastaa nopeasti vahvistuspyyntöihin – ennakoiva noudattaminen on nopein tapa välttää automaattiset tai manuaaliset estot.
