Olymptrade FAQ - Olymptrade Croatia - Olymptrade Hrvatska
Račun
Što su višestruki računi?
Višestruki računi su značajka koja omogućuje trgovcima da imaju do 5 međusobno povezanih živih računa na Olymptradeu. Tijekom kreiranja računa moći ćete birati između dostupnih valuta, poput USD, EUR ili nekih lokalnih valuta.
Imat ćete potpunu kontrolu nad tim računima, tako da možete slobodno odlučiti kako ih koristiti. Jedan može postati mjesto gdje držite profit od svojih trgovina, drugi može biti posvećen određenom načinu rada ili strategiji. Također možete preimenovati ove račune i arhivirati ih. Imajte
na umu da računi u Višestrukim računima nisu jednaki vašem Trgovačkom računu (Trader ID). Možete imati samo jedan Trgovački račun (Trader ID), ali do 5 različitih živih računa povezanih s njim za pohranu vašeg novca.
Kako stvoriti trgovački račun u sustavu s više računa
Za izradu još jednog stvarnog računa potrebno je:
1. Idi na izbornik "Računi";
2. Kliknuti na gumb "+";
3. Odabrati valutu;
4. Upisati naziv novog računa.
To je to, imate novi račun.
Kako sortirati i preimenovati svoje aktivne račune
Uvijek možete preimenovati svoj stvarni račun, čak i nakon što je kreiran. Da biste to učinili, morate otići u izbornik "Računi", kliknuti na gumb s tri točke, a zatim odabrati opciju "Preimenuj". Nakon toga možete unijeti bilo koje ime unutar ograničenja od 20 znakova.
Računi su sortirani kronološki uzlaznim redoslijedom: stariji su postavljeni više na popisu od novokreiranih.
Kako uplatiti novac na svoje račune
Za uplatu sredstava potrebno je kliknuti na račun koji želite nadoplatiti (u izborniku "Računi"), odabrati opciju "Uplata", a zatim odabrati iznos i način plaćanja.
Kako prebaciti novac između računa
Budući da su višestruki računi međusobno povezani, moguće je prenositi sredstva između njih kako želite.
Da biste to učinili, trebate otići na karticu "Prijenos" u izborniku "Računi", zatim odabrati pošiljatelja i primatelja te unijeti željeni iznos. Preostaje samo kliknuti gumb "Prijenos".
Kako podići novac s vaših računa
Isplata je jednako jednostavna kao i uplata. Morate otići u izbornik "Računi", odabrati onaj s kojeg želite isplatiti novac, a zatim unijeti željeni iznos. Novac će biti prebačen na vašu bankovnu karticu ili e-novčanik u roku od 5 dana.
Bonusi za više računa: Kako funkcionira
Ako imate više stvarnih računa dok primate bonus, on će biti poslan na račun na koji uplaćujete sredstva.
Tijekom prijenosa između trgovačkih računa, proporcionalni iznos bonus novca automatski će se poslati uz stvarnu valutu. Dakle, ako, na primjer, imate 100 USD pravog novca i 30 USD bonusa na jednom računu i odlučite prenijeti 50 USD na drugi, bit će prebačeno i 15 USD bonus novca.
Kako arhivirati svoj račun
Ako želite arhivirati jedan od svojih stvarnih računa, provjerite zadovoljava li sljedeće kriterije:
1. Ne sadrži sredstva.
2. Na ovom računu nema otvorenih trgovina s novcem.
3. To nije posljednji stvarni račun.
Ako je sve u redu, moći ćete ga arhivirati.
I dalje možete pregledavati povijest tog računa čak i nakon arhiviranja, jer su povijest trgovina i financijska povijest dostupne putem korisničkog profila.
Što je odvojeni račun?
Kada uplatite sredstva na platformu, ona se izravno prenose na odvojeni račun. Odvojeni račun je u biti račun koji pripada našoj tvrtki, ali je odvojen od računa na kojem se pohranjuju njezina operativna sredstva.
Koristimo samo vlastiti obrtni kapital za podršku našim aktivnostima kao što su razvoj i održavanje proizvoda, zaštita od rizika, kao i poslovne i inovativne aktivnosti.
Prednosti odvojenog računa
Korištenjem odvojenog računa za pohranu sredstava naših klijenata, maksimiziramo transparentnost, korisnicima platforme pružamo nesmetan pristup njihovim sredstvima i štitimo ih od mogućih rizika. Iako je malo vjerojatno da će se to dogoditi, ako tvrtka bankrotira, vaš novac će biti 100% siguran i može se vratiti.
Kako mogu promijeniti valutu računa
Valutu računa možete odabrati samo jednom. Ne može se mijenjati tijekom vremena.
Možete kreirati novi račun s novom e-poštom i odabrati željenu valutu.
Ako ste kreirali novi račun, kontaktirajte podršku kako biste blokirali stari.
Prema našoj politici, trgovac može imati samo jedan račun.
Kako mogu promijeniti svoju e-poštu
Za ažuriranje e-pošte obratite se timu za podršku.
Podatke mijenjamo putem konzultanta kako bismo zaštitili račune trgovaca od prevaranata.
Ne možete sami promijeniti svoju e-poštu putem korisničkog računa.
Kako mogu promijeniti svoj telefonski broj
Ako niste potvrdili svoj telefonski broj, možete ga urediti u svom korisničkom računu.
Ako ste potvrdili svoj telefonski broj, obratite se timu za podršku.
Platforma za trgovanje
Što je platforma za trgovanje?
To je online platforma na kojoj trgovci prate kotacije različitih vrsta imovine i trguju koristeći usluge koje pruža broker.Zašto bih trebao odabrati Olymptrade?
Trgovci imaju različite razloge za odabir brokera. Evo nekih stvari koje bi vam mogle postati najvažnije:– Jednostavan početak. Minimalni iznos trgovine počinje od 1 USD/1 EUR
– Besplatna edukacija. Koristite gotove strategije, gledajte video tutorijale i webinare.
– Podrška 24 sata dnevno. Naši stručnjaci govore 15 jezika i spremni su pomoći u rješavanju bilo kojeg problema.
– Brzo isplata sredstava. Povucite svoja sredstva bez provizije na najpogodniji način.
– Jamstva. Olymptrade je certificirani broker. Svi depoziti trgovaca su osigurani.
Što je vremenski okvir?
To je „ljestvica cijena“ trgovačke platforme za određeno razdoblje. Ako odaberete vremenski okvir od 10 minuta na linijskom grafikonu, vidjet ćete dio grafikona cijena koji prikazuje kretanje cijene u posljednjih 10 minuta. Ako odaberete vremenski okvir od 5 minuta na japanskom grafikonu svijećnjaka, svaki svijećnjak će prikazivati dinamiku cijena za to razdoblje. Ako su kotacije porasle, svijeća će biti zelena. Svijeća će biti crvena ako je cijena imovine pala.Na platformi možete odabrati sljedeće vremenske okvire: 15 sekundi, 1, 5, 15 i 30 minuta, 1 ili 4 sata, 1 ili 7 dana i 1 mjesec.
Trebam li instalirati bilo kakav softver za trgovanje na svoje računalo?
Na našoj online platformi u web verziji možete trgovati odmah nakon što kreirate račun. Nema potrebe za instaliranjem novog softvera, iako su svim trgovcima dostupne besplatne mobilne i desktop aplikacije.Mogu li koristiti robote prilikom trgovanja na platformi?
Robot je poseban softver koji omogućuje automatsko trgovanje imovinom. Naša platforma je dizajnirana za korištenje od strane ljudi (trgovaca). Stoga je korištenje robota za trgovanje na platformi zabranjeno.Prema klauzuli 8.3 Ugovora o usluzi, korištenje robota za trgovanje ili sličnih metoda trgovanja koje krše načela poštenja, pouzdanosti i pravednosti predstavlja kršenje Ugovora o usluzi.
Što trebam učiniti ako se prilikom učitavanja platforme dogodi sistemska greška?
Kada se pojave sistemske pogreške, preporučujemo brisanje predmemorije i kolačića. Također biste trebali provjeriti koristite li najnoviju verziju web preglednika. Ako se pogreška i dalje pojavljuje i nakon što poduzmete ove radnje, obratite se našem timu za podršku.Platforma se ne učitava
Pokušajte ga otvoriti u nekom drugom pregledniku. Preporučujemo korištenje najnovijeg Google Chromea.Sustav vam neće dopustiti prijavu na platformu za trgovanje ako je vaša lokacija na crnoj listi.
Možda postoji neočekivani tehnički problem. Naši konzultanti za podršku pomoći će vam da ga riješite.
Obrti
Zašto se trgovina ne otvara odmah?
Potrebno je nekoliko sekundi za dobivanje podataka sa servera naših pružatelja likvidnosti. U pravilu, proces otvaranja nove trgovine traje do 4 sekunde.Kako mogu pregledati povijest svojih trgovina?
Sve informacije o vašim nedavnim trgovinama dostupne su u odjeljku „Trgovine“. Povijesti svih vaših trgovina možete pristupiti putem odjeljka s istim nazivom kao i vaš korisnički račun.Odabir uvjeta trgovanja
Pored grafikona imovine nalazi se izbornik Uvjeti trgovanja. Za otvaranje trgovine potrebno je odabrati:– Iznos trgovine. Iznos potencijalne dobiti ovisi o odabranoj vrijednosti.
– Trajanje trgovine. Možete postaviti točno vrijeme zatvaranja trgovine (na primjer, 12:55) ili samo postaviti trajanje trgovine (na primjer, 12 minuta).
Vrijeme trgovanja
Trgovačke i kotacijske sesije
Sesija kotacije je razdoblje kada platforma prima i šalje kotacije. Međutim, moguće je trgovati unutar nešto kraće sesije trgovanja, koja je dio sesije kotacije. U pravilu, sesija kotacije počinje 5-10 minuta ranije i završava 5-10 minuta kasnije od sesije trgovanja. To je namijenjeno zaštiti trgovaca od rizika visoke volatilnosti na početku i kraju sesije kotacije.
Na primjer, sesija kotacije za Apple dionice počinje u 13:30 GMT (ljetno vrijeme) i završava u 20:00. Sesija trgovanja za Apple dionice počinje s petominutnim zakašnjenjem, tj. u 13:35. I završava u 19:55, što je 5 minuta prije završetka sesije kotacije.
Koje je doba dana najaktivnije za trgovanje na Forexu?
Trgovačka aktivnost ovisi o radnom vremenu glavnih burzi i povećava se u vrijeme važnih vijesti. Najaktivnije trgovačke sesije su europske i sjevernoameričke. Europska sesija počinje oko 6:00 UTC i završava u 15:00 UTC. Sjevernoamerička trgovačka sesija traje od 13:00 UTC do 22:00 UTC.Imajte na umu da su neki valutni parovi i imovina dostupni za trgovanje ograničeno vrijeme. Trgovačko vrijeme za svaku imovinu navedeno je na kartici "Uvjeti trgovanja" u izborniku "Imovina".
Grafikoni
Više grafikona
Web verzija platforme za trgovanje omogućuje vam istovremeni pregled dva grafikona. Za otvaranje drugog prozora grafikona kliknite u donjem lijevom kutu na ikonu s kvadratom presječenim vodoravnom linijom.Vremenski okviri
Vremenski okvir je glavni parametar grafikona koji pomaže u boljem razumijevanju što se događa na tržištu. To znači vremenski interval koji pokriva svaka svijeća ili stupac na japanskim svijećnjacima, stupcima i Heiken Ashi grafikonima. Na primjer, ako pratite japanski grafikon svijećnjaka i postavite vremenski okvir od 1 minute, svaka svijeća će predstavljati dinamiku cijena u 1 minuti. Ako analizirate linijski grafikon, vremenski okvir prikazuje vremensko razdoblje prikazano u prozoru grafikona.Možete postaviti vremenski okvir koji vam je potreban u izborniku za odabir vremenskog okvira. S japanskim svijećnjacima, stupcima i Heiken Ashi grafikonima može se koristiti nekoliko vremenskih okvira: 15 sekundi, 1 minuta, 5 minuta, 10 minuta, 15 minuta, 30 minuta, 1 sat, 4 sata, 1 dan, 7 dana, 1 mjesec. Razdoblja na linijskom grafikonu možete mijenjati zumiranjem pomoću gumba "+" (plus) i "-" (minus).
Kratkoročni trgovci obično koriste kratka razdoblja do 1 sata. Dugoročni investitori analiziraju grafikone na vremenskim okvirima od 4 sata i više prilikom izrade svojih prognoza.
Povezivanje grafikona
Prozori mogu prikazivati različite grafikone imovine, uključujući korištenje različitih vremenskih okvira i načina trgovanja. Na primjer, gornji prozor može prikazati cijenu Bitcoina na 1-minutnom grafikonu u FTT načinu rada, dok će donji prozor prikazati dinamiku cijene EUR/USD u Forex načinu rada na dnevnom vremenskom okviru.Svaki grafikon ima zaseban izbornik uvjeta trgovanja za praktičnije trgovanje.
Upravljanje trgovinama
Slijeđenje ovih smjernica olakšat će vam upravljanje trgovinama kada istovremeno trgujete s dvije imovine:Prvo, sve aktivne trgovine i nalozi označeni su na grafikonu. Trgovine možete zatvoriti bez posjeta izborniku trgovina. Samo kliknite na ikonu trgovina i zatvorite je na trenutnom rezultatu.
Drugo, razine Take Profit i Stop Loss možete povući izravno na grafikon. To uvelike olakšava upravljanje pozicijama.
Treće, sve pozicije su grupirane prema načinima trgovanja u izborniku trgovina. Recimo da ste otvorili 1 trgovinu u FTT načinu rada i 10 trgovina u Forex načinu rada. U ovom slučaju, vidjet ćete jednu karticu s 1 FTT-om i drugu karticu s 10 Forex trgovina grupiranih zasebno prema njihovom načinu trgovanja u izborniku "Trgovine". Karticu s grupiranim trgovinama možete proširiti klikom na nju. Nakon toga možete prilagoditi parametre bilo koje pozicije ili je zatvoriti.
Grafikon: Povećavanje i smanjivanje
Na dnu grafikona možete vidjeti gumbe s ikonama "+" (plus) i "-" (minus). Namijenjeni su skaliranju (zumiranju) grafikona. Kliknite "plus" za zumiranje grafikona, a kliknite "minus" za smanjenje grafikona i dobivanje informacija o trendu cijena tijekom duljeg razdoblja.Povijesni podaci
Grafikon je jedan od najučinkovitijih načina vizualizacije kretanja cijene imovine u prošlosti. Grafikoni vam pomažu da lako odredite trenutne i prošle trendove.Platforma za trgovanje omogućuje vam pregled povijesti trgovanja u posljednjih nekoliko godina. Da biste to učinili, kliknite na prozor grafikona. Zatim samo držite pritisnutu lijevu tipku miša i pomaknite kursor udesno. Ponovite gornje korake onoliko puta koliko je potrebno da biste pronašli potreban vremenski interval. Vremenska crta nalazi se ispod grafikona.
Za neku imovinu možete pratiti trend unatrag do 1996. godine na vremenskom okviru od 1 mjeseca.
Brzina osvježavanja citata
Trgovačka platforma prenosi tržišne cijene u stvarnom vremenu. U pravilu se primaju do 4 ponude u sekundi.
Obavijest o prilagođenoj cijeni
Što je to?
Sada možete stvoriti novu obavijest koja se pojavljuje kada grafikon dosegne određenu cijenu.Kako to funkcionira?
Za postavljanje prilagođene obavijesti za imovinu potrebno je:1. Zadržite pokazivač iznad cijene desno od grafikona dok se ne pojavi ikona zvona;
2. Kliknite na zvono za postavljanje obavijesti;
3. Nakon što cijena dosegne odabranu cijenu, pojavit će se obavijest;
4. Kliknite na obavijest za početak trgovanja imovinom i načinom trgovanja za koji je postavljena.
Obavijest uvijek možete izbrisati ili urediti povlačenjem zvona na drugu razinu cijene ili izvan zaslona.
Vrste obavijesti
Vrsta obavijesti ovisi o platformi koju trgovac koristi:1. Ako trgovac trenutno koristi Olymptrade, primit će obavijest unutar aplikacije (poruka izravno na platformi);
2. Ako su obavijesti preglednika omogućene i trgovac se nalazi na drugoj kartici, tada će se obavijest pojaviti u aktivnoj kartici;
3. Za naše mobilne korisnike koji dopuštaju push obavijesti, push će se poslati i na njihov telefon i u preglednik;
4. Ako su push obavijesti onemogućene za preglednik ili aplikaciju, obavijest će se prikazati samo unutar trenutno otvorene kartice ili aplikacije.
Dostupnost i trajanje
Ova je značajka dostupna i za korisnike stolnih i za mobilne uređaje platforme Olymptrade.Napomena: obavijesti istječu 24 sata nakon kreiranja, stoga ih ne zaboravite obnoviti ako ih planirate koristiti dulje vrijeme.
Trgovački limiti
Što su ograničenja trgovanja?
Trgovački limiti su sustav upravljanja rizicima koji djeluje na Olymptradeu. Kada su tržišta nestabilna, našim pružateljima likvidnosti i nama može biti teško održati situaciju, stoga nam sustav pomaže ograničiti količinu ulaganja koju trgovci mogu koristiti za otvaranje pozicije.Kako funkcioniraju ograničenja trgovanja?
Kada sustav postavi ograničenje na vaš račun, moguće je da se određeni novi poslovi ne mogu izvršiti. Na našoj platformi postoji nekoliko vrsta ograničenja:1. Volumen — ograničava ukupan iznos koji možete uložiti u imovinu ili skupinu imovine.
2. Broj otvorenih trgovina — prilično jednostavno, ograničava koliko otvorenih trgovina možete imati istovremeno.
3. Ograničenje otvorene pozicije — ovo meko ograničenje mijenja se ovisno o volumenu vaših trenutno otvorenih trgovina i ne istječe.
Je li moguće ukinuti ograničenja?
Nakon što se suočite s ograničenjem, ne postoji poseban način da ga otkažete. Obično naši algoritmi to rade automatski, tako da možda nećete ni primijetiti ograničenje. Međutim, možete ubrzati uklanjanje ograničenja poduzimanjem bilo koje od ovih radnji:1. Promijenite željeno vrijeme trgovanja;
2. Trgujte drugom imovinom neko vrijeme;
3. Smanjite ulaganja;
4. Izvršite uplatu i/ili odbijte bonus novac.
