Olymptrade-kivonás: Pénzfelvétel, módszerek és feldolgozás
Írta
Az online kereskedési platform kutatója és útmutatóírója
Brókerplatformokat és kereskedési számlarendszereket kutat.
A pénzeszközök kereskedési számláról való kivonása lassabb lehet, mint azt a felhasználók várják, amikor az ellenőrzés, a fizetési szolgáltatói szabályok vagy az össze nem illő befizetési/kifizetési útvonalak visszatartást hoznak létre. Ha a kérés benyújtása előtt megerősíti fiókja állapotát, az országában engedélyezett kifizetési helyeket és a pénzvisszatérítési követelményeket, csökkenti a késedelmek vagy elutasítások esélyét, és segít kiválasztani a helyzetének leggyorsabb, megfelelő módszert.
Az alábbiakban egy praktikus kifizetési munkafolyamatot talál az Olymptrade számára, amely lefedi az elérhető kifizetési típusokat, a tipikus feldolgozási időszakokat, a visszatartások gyakori okait, valamint az egyszerű hibaelhárítási lépéseket, amelyeket akkor kell követni, ha a kifizetés elakad. Az útmutató a jogosultsági ellenőrzésekre, a szükséges dokumentumokra, a függőben lévő kérelmek nyomon követésére és a biztonságos gyakorlatokra összpontosít, amelyek segítségével hatékonyan visszaszerezheti a pénzeszközöket, vagy fokozhatja a megoldatlan kifizetéseket.
Az alábbiakban egy praktikus kifizetési munkafolyamatot talál az Olymptrade számára, amely lefedi az elérhető kifizetési típusokat, a tipikus feldolgozási időszakokat, a visszatartások gyakori okait, valamint az egyszerű hibaelhárítási lépéseket, amelyeket akkor kell követni, ha a kifizetés elakad. Az útmutató a jogosultsági ellenőrzésekre, a szükséges dokumentumokra, a függőben lévő kérelmek nyomon követésére és a biztonságos gyakorlatokra összpontosít, amelyek segítségével hatékonyan visszaszerezheti a pénzeszközöket, vagy fokozhatja a megoldatlan kifizetéseket.
Milyen fizetési módokon vehetek fel pénzt?
Csak a fizetési módoddal fizethetsz ki pénzt. Ha két fizetési móddal fizetett be, akkor a kifizetésnek arányosnak kell lennie a befizetett összeggel.
Szükségem van dokumentumokra a pénzfelvételhez?
Nem kell előre semmit megadnia, csak kérésre kell feltöltenie a dokumentumokat. Ez az eljárás további biztonságot nyújt a befizetésében lévő pénzeszközök számára. Ha számláját ellenőrizni kell, e-mailben kap utasításokat arról, hogyan teheti meg.
Hogyan vehetek fel pénzt
Kifizetés mobil eszközzel
Lépjen be a platform felhasználói fiókjába, és válassza a „Továbbiak” lehetőséget 
. Válassza a „Kifizetés” lehetőséget. 
Ez az Olymptrade weboldal egy speciális részéhez vezet. 
A „Kifizetésre elérhető” blokkban találja az információkat arról, hogy mennyit vehet fel. 
Válassza ki az összeget. A minimális kifizetési összeg 10 USD/10 €/50 R$, de ez fizetési rendszerenként eltérő lehet. Kattintson a „Kérés küldése” gombra. 
Várjon néhány másodpercet, amíg megjelenik a kérése. 
Ellenőrizze a fizetést a Tranzakciók részben.
Kifizetés asztali számítógépen
Lépjen be a platform felhasználói fiókjába, és kattintson a „Fizetések” gombra 
. Válassza a „Kifizetés” lehetőséget.
Ez az Olymptrade weboldal egy speciális részéhez vezet.
A „Kifizetésre elérhető” blokkban találja az információkat arról, hogy mennyit vehet fel.
Válassza ki az összeget. A minimális kifizetési összeg 10 USD/10 €/50 R$, de ez fizetési rendszerenként eltérő lehet. Kattintson a „Kérés küldése” gombra.
Várjon néhány másodpercet, amíg meglátja a kifizetését.
Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
Mit tegyek, ha a bank elutasítja a kifizetési kérelmemet?
Ne aggódjon, látjuk, hogy a kérelmét elutasították. Sajnos a bank nem adja meg az elutasítás okát. Küldünk Önnek egy e-mailt, amelyben leírjuk, mit kell tennie ebben az esetben.Miért kapom meg részletekben a kért összeget?
Ez a helyzet a fizetési rendszerek működési jellemzői miatt állhat elő.Kifizetést kértél, és a kért összegnek csak egy részét utalták át a kártyádra vagy e-pénztárcádra. A kifizetési kérelem állapota továbbra is „Feldolgozás alatt”.
Ne aggódj. Egyes bankok és fizetési rendszerek korlátozzák a maximális kifizetést, így a nagyobb összeg kisebb részletekben is jóváírható a számládon.
A kért összeget teljes egészében megkapod, de a pénzeszközök néhány lépésben kerülnek átutalásra.
Felhívjuk figyelmed: új kifizetési kérelmet csak az előző feldolgozása után tudsz benyújtani. Egyszerre nem lehet több kifizetési kérelmet benyújtani.
Pénzfelvétel törlése
A kifizetési kérelem feldolgozása eltart egy ideig. A kereskedésre szánt pénzeszközök ez idő alatt elérhetőek lesznek.Ha azonban kevesebb pénz van a számláján, mint amennyit kivenni kért, a kifizetési kérelem automatikusan törlésre kerül.
Ezenkívül maguk az ügyfelek is visszavonhatják a kifizetési kérelmeket a felhasználói fiók „Tranzakciók” menüjében a kérelem törlésével.
Mennyi ideig dolgozzák fel a kifizetési kérelmeket?
Mindent megteszünk, hogy ügyfeleink minden kérését a lehető leggyorsabban feldolgozzuk. A pénzeszközök kifizetése azonban 2-5 munkanapot is igénybe vehet. A kérések feldolgozásának időtartama a használt fizetési módtól függ.Mikor terhelik meg a számlát az összeggel?
A kifizetési kérelem feldolgozása után a kereskedési számláról terheljük meg az összeget.Ha a kifizetési kérelmet részletekben dolgozzuk fel, akkor a pénzeszközöket is részletekben terheljük meg a számlájáról.
Miért írsz jóvá egy befizetést azonnal, de a kifizetés feldolgozása időbe telik?
Feltöltéskor feldolgozzuk a kérelmet, és azonnal jóváírjuk a pénzt a számládon.A kifizetési kérelmedet a platform és a bankod vagy fizetési rendszered dolgozza fel. A kérelem feldolgozása több időt vesz igénybe a láncban lévő partnerek számának növekedése miatt. Ezenkívül minden fizetési rendszernek megvan a saját kifizetési feldolgozási ideje.
Átlagosan 2 munkanapon belül jóváírják a pénzeszközöket a bankkártyán. Egyes bankoknál azonban akár 30 napot is igénybe vehet az átutalás.
Az e-pénztárca-tulajdonosok a pénzt akkor kapják meg, amikor a platform feldolgozta a kérelmet.
Ne aggódj, ha a „Kifizetés sikeresen megtörtént” állapotot látod a számládon, de még nem kaptad meg a pénzed.
Ez azt jelenti, hogy elküldtük a pénzt, és a kifizetési kérelmet most feldolgozza a bankod vagy a fizetési rendszered. A folyamat sebessége rajtunk kívül áll.
Miért nem kaptam még meg a pénzt, annak ellenére, hogy a kérelem állapota szerint „A kifizetés sikeresen megtörtént”?
A „Kifizetés sikeresen megtörtént” állapot azt jelenti, hogy feldolgoztuk a kérelmét, és elküldtük az összeget bankszámlájára vagy elektronikus pénztárcájára. A kifizetéseket a kérelem feldolgozása után teljesítjük, a további várakozási idő pedig a fizetési rendszerétől függ. Általában 2-3 munkanapot vesz igénybe, amíg a pénz megérkezik. Ha ezen időszak után sem kapta meg a pénzt, kérjük, vegye fel a kapcsolatot bankjával vagy fizetési rendszerével.Előfordulhat, hogy a bankok elutasítják az átutalásokat. Ebben az esetben örömmel átutaljuk a pénzt az elektronikus pénztárcájára. Azt
is vegye figyelembe, hogy a különböző fizetési rendszerek eltérő korlátozásokkal rendelkeznek a napon belül befizethető vagy kivehető maximális összegre vonatkozóan. Lehetséges, hogy a kérelme túllépte ezt a limitet. Ebben az esetben vegye fel a kapcsolatot bankjával vagy a fizetési mód ügyfélszolgálatával.
Hogyan vehetek fel pénzt 2 fizetési móddal?
Ha két fizetési móddal töltötted fel a számládat, a kivenni kívánt befizetés összegét arányosan kell elosztani és elküldeni ezekhez a forrásokhoz.Például egy kereskedő 40 dollárt fizett be a számlájára bankkártyával. Később a kereskedő 100 dollárt fizett be a Neteller e-pénztárcájával. Ezután 300 dollárra növelte a számla egyenlegét. A befizetett 140 dollárt a következőképpen lehet kivenni: 40 dollárt kell küldeni a bankkártyára, 100 dollárt pedig a Neteller e-pénztárcájára. Felhívjuk figyelmed, hogy ez a szabály csak a befizetett pénzösszegre vonatkozik. A nyereség korlátozás nélkül bármilyen fizetési móddal kivehető.
Felhívjuk figyelmed, hogy ez a szabály csak a befizetett pénzösszegre vonatkozik. A nyereség korlátozás nélkül bármilyen fizetési móddal kivehető.
Ezt a szabályt azért vezettük be, mert pénzintézetként be kell tartanunk a nemzetközi jogi előírásokat. E szabályozások értelmében a 2 vagy több fizetési módra történő kifizetés összegének arányosnak kell lennie az ezekkel a módokkal befizetett összegekkel.
Hogyan távolíthatom el a fizetési módot?
Miután ellenőrizte fiókját, ügyfélszolgálati tanácsadóink ellenőrzik, hogy eltávolítható-e a mentett fizetési mód.Minden más elérhető fizetési móddal kiveheti a pénzt.
Mit tegyek, ha a kártyám/e-pénztárcám már nem aktív?
Ha a kártyáját elveszett, letiltották vagy lejárt miatt már nem tudja használni, kérjük, a kifizetési kérelem benyújtása előtt jelentse a problémát ügyfélszolgálatunknak.Ha már benyújtott kifizetési kérelmet, kérjük, tájékoztassa ügyfélszolgálatunkat. Pénzügyi csapatunk egyik tagja telefonon vagy e-mailben felveszi Önnel a kapcsolatot, hogy megbeszéljék az alternatív kifizetési módokat.
Miért kérik az e-pénztárca adataimat, ha pénzt szeretnék felvenni a bankkártyámra?
Bizonyos esetekben nem tudunk a bankkártyával befizetett kezdeti összeget meghaladó összeget kiküldeni. Sajnos a bankok nem hozzák nyilvánosságra az elutasítás okait. Ilyen esetben részletes tájékoztatást küldünk Önnek e-mailben, vagy telefonon felvesszük Önnel a kapcsolatot. GYIK
Jelentkezzen be fiókjába, nyissa meg a Pénztár/Kifizetés részt, válassza ki a támogatott kifizetési módot, adja meg az összeget és a fizetési adatokat, majd erősítse meg a kérést. Győződjön meg arról, hogy számlaellenőrzése befejeződött, és hogy a kifizetési mód megfelel-e a befizetési szabályoknak (egyes szolgáltatók megkövetelik a pénzeszközök visszaküldését az eredeti forráshoz). A benyújtás után a platform felülvizsgálja a kérelmet; állapotfrissítéseket fog kapni, és szükség esetén dokumentumokat kell benyújtania.
A rendelkezésre álló lehetőségek országonként eltérőek, de általában magukban foglalják a banki átutalást, a betéti/hitelkártyás visszatérítést, valamint az e-pénztárcákat vagy a helyi fizetési rendszereket. Válasszon a régiójában elérhető elérhetőség, sebesség és díjak alapján – az e-pénztárcák általában a leggyorsabbak, a banki átutalások tovább tartanak. A pénztáros oldalon láthatók a fiókjához elérhető módszerek és az egyes opciók várható feldolgozási ideje.
A késések általában az ellenőrzés hiányából, a befizetési és kifizetési útvonalak közötti eltérésből, a fizetési szolgáltató feldolgozási idejéből vagy a platform által végzett további kockázatellenőrzésekből adódnak. Ellenőrizze, hogy személyi igazolványa, lakcíme és a fizetési forrás dokumentuma feltöltve van-e, és megfelel-e a profiljának. A bejövő tranzakciókról is egyeztessen bankjával vagy e-pénztárca szolgáltatójával; ha szükséges, forduljon az Olymptrade ügyfélszolgálatához a kifizetési azonosítójával és a képernyőképekkel a visszatartás tisztázása érdekében.
A limitek és minimumok a fizetési módtól, a pénznemtől és néha a számla típusától függenek; megjelennek a pénztárban, amikor kifizetést kér. Ha pontos minimumra vagy napi/havi felső határra van szüksége, nézze meg az elállási űrlapot, vagy kérjen támogatást, mivel a küszöbértékek szolgáltatónként és régiónként változhatnak.
A tipikus követelmények közé tartozik az állami személyi igazolvány (útlevél vagy személyi igazolvány), a lakcím igazolása (közüzemi számla vagy bankszámlakivonat) és a fizetési mód igazolása (a használt kártya fényképe, a középső számjegyek kitakarva, vagy az e-pénztárca képernyőképe, amelyen a számlatulajdonos látható). A dokumentumoknak egyértelműnek kell lenniük, meg kell egyezniük a fiókadatokkal, és szükségük lehet egy szelfire az igazolványoddal. Az összes kért dokumentum azonnali benyújtása felgyorsítja a jóváhagyást, és csökkenti az elutasított kifizetés esélyét.
