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온라인 거래 플랫폼 연구원 및 가이드 작가
브로커 플랫폼과 거래 계좌 시스템을 연구합니다.
올림프트레이드에서 돈을 인출하는 방법
올림프트레이드 플랫폼은 최고 수준의 금융 거래 품질을 제공하기 위해 노력합니다. 또한, 거래 과정을 간편하고 투명하게 유지합니다. 자금 인출률은 회사 설립 이후 10배 이상 증가했으며, 현재는 하루 거래량 기준 90% 이상의 인출 요청이 처리됩니다.
하지만 거래자들은 자금 인출 과정에 대해 자주 질문합니다. 예를 들어, 어떤 결제 시스템을 이용할 수 있는지, 인출 속도를 높이는 방법은 무엇인지 등입니다.
이 글에서는 가장 자주 묻는 질문들을 모아봤습니다.
어떤 결제 수단으로 자금을 인출할 수 있나요?
입금 시 사용한 결제 수단으로만 출금할 수 있습니다. 두 가지 결제 수단으로 입금하신 경우, 각 결제 수단으로의 출금 금액은 입금 금액에 비례해야 합니다.
자금을 인출하려면 서류를 제출해야 하나요?
사전에 어떤 서류도 제출하실 필요가 없으며, 요청 시에만 서류를 업로드하시면 됩니다. 이 절차는 예치금에 대한 추가적인 보안을 제공합니다. 계정 인증이 필요한 경우, 인증 방법에 대한 안내를 이메일로 보내드립니다.
어떻게 돈을 인출하나요?
모바일 기기를 이용한 출금
플랫폼 사용자 계정에 로그인하여 "더보기"를 선택하세요. 
"출금"을 선택하면 
올림프트레이드 웹사이트의 특별 섹션으로 이동합니다. 
"출금 가능 금액" 항목에서 출금 가능한 금액을 확인할 수 있습니다. 출금할 
금액을 선택하세요. 최소 출금 금액은 $10/€10/R$50이지만, 결제 시스템에 따라 다를 수 있습니다. "요청 보내기"를 클릭하세요. 
몇 초 기다리면 요청 내역이 표시됩니다. 
거래 내역에서 출금 내역을 확인하세요.
데스크톱을 이용한 출금
플랫폼 사용자 계정에 로그인하여 "결제" 버튼을 클릭하세요. 
"출금"을 선택하면
올림프트레이드 웹사이트의 특별 섹션으로 이동합니다.
"출금 가능 금액" 항목에서 출금 가능한 금액을 확인할 수 있습니다. 출금할
금액을 선택하세요. 최소 출금 금액은 $10/€10/R$50이지만, 결제 시스템에 따라 다를 수 있습니다. "출금 요청 보내기"를 클릭하세요.
몇 초만 기다리면 출금 내역을 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
은행에서 출금 요청을 거부하면 어떻게 해야 하나요?
걱정하지 마세요. 요청이 거절된 것을 확인했습니다. 안타깝게도 은행에서 거절 사유를 제공하지 않았습니다. 이 경우 어떻게 해야 하는지 안내하는 이메일을 보내드리겠습니다.
요청한 금액을 왜 분할해서 받나요?
이러한 상황은 결제 시스템의 운영 특성 때문에 발생할 수 있습니다. 출금을 요청하셨는데, 요청하신 금액의 일부만 카드 또는 전자지갑으로 입금되었습니다. 출금 요청 상태는 여전히 "처리 중"입니다.
걱정하지 마세요. 일부 은행 및 결제 시스템은 최대 출금 금액에 제한을 두고 있어, 더 큰 금액이 여러 단계에 걸쳐 입금될 수 있습니다.
요청하신 금액은 전액 지급되지만, 자금은 몇 단계에 걸쳐 이체됩니다.
참고: 이전 출금 요청이 처리된 후에만 새로운 출금 요청을 할 수 있습니다. 여러 개의 출금 요청을 동시에 할 수는 없습니다.
자금 인출 취소
출금 요청 처리에는 다소 시간이 소요됩니다. 거래 자금은 이 기간 내에 사용 가능합니다. 다만, 계좌 잔액이 출금 요청 금액보다 적을 경우 출금 요청은 자동으로 취소됩니다.
또한, 고객은 계정의 "거래 내역" 메뉴에서 직접 출금 요청을 취소할 수 있습니다.
출금 요청 처리 기간은 얼마나 걸리나요?
저희는 모든 고객님의 요청을 최대한 신속하게 처리하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 하지만 자금 인출에는 영업일 기준 2~5일이 소요될 수 있습니다. 요청 처리 기간은 사용하시는 결제 방법에 따라 달라집니다.
계좌에서 자금이 언제 출금되나요?
출금 요청이 처리되면 거래 계좌에서 자금이 출금됩니다. 출금 요청이 분할 처리되는 경우, 자금도 분할하여 출금됩니다.
입금은 바로 처리되는데 출금은 처리하는 데 시간이 걸리는 이유는 무엇인가요?
충전 시에는 요청이 처리되어 즉시 계좌로 입금됩니다. 출금 요청은 플랫폼과 은행 또는 결제 시스템에서 처리됩니다. 여러 기관이 관여하기 때문에 처리 시간이 다소 소요될 수 있습니다. 또한, 각 결제 시스템마다 출금 처리 기간이 다릅니다.
평균적으로 은행 카드로는 영업일 기준 2일 이내에 입금되지만, 일부 은행은 최대 30일까지 소요될 수 있습니다.
전자지갑 사용자는 플랫폼에서 요청이 처리되는 즉시 출금 금액을 받게 됩니다.
계좌에 "출금 완료"라는 메시지가 표시되었지만 아직 출금되지 않았더라도 걱정하지 마세요.
이는 저희가 먼저 출금 금액을 송금했고, 현재 은행 또는 결제 시스템에서 출금 요청을 처리 중임을 의미합니다. 이 처리 속도는 저희가 통제할 수 있는 부분이 아닙니다.
두 가지 결제 수단으로 자금을 인출하려면 어떻게 해야 하나요?
두 가지 결제 수단으로 입금하신 경우, 출금하고자 하는 입금액은 입금액에 비례하여 각 결제 수단으로 분배됩니다. 예를 들어, 한 트레이더가 은행 카드로 40달러를 입금했습니다. 이후 넷텔러(Neteller) 전자지갑으로 100달러를 입금하여 계좌 잔액을 300달러로 늘렸습니다. 이 경우, 총 140달러를 출금할 수 있습니다. 40달러는 은행 카드로, 100달러는 넷텔러 전자지갑으로 출금됩니다. 이 규칙은 입금액에만 적용되며, 수익금은 어떠한 결제 수단으로든 제한 없이 출금 가능합니다. 당사는 금융기관으로서 국제 법규를 준수해야 하므로 이러한 규칙을 도입했습니다. 해당 법규에 따라 두 가지 이상의
결제 수단으로 출금할 경우
, 출금액은 각 결제 수단으로 입금한 금액에 비례해야 합니다.
은행 카드로 자금을 인출하려면 왜 전자지갑 정보를 입력하라고 하는 건가요?
경우에 따라 은행 카드로 입금하신 금액을 초과하는 추가 금액을 송금해 드릴 수 없습니다. 안타깝게도 은행은 송금 거부 사유를 공개하지 않습니다. 이러한 상황이 발생할 경우, 이메일 또는 전화로 자세한 안내를 보내드리겠습니다.
올림프트레이드에 입금하는 방법
어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?
각 국가마다 이용 가능한 결제 수단 목록이 다르며, 다음과 같이 분류할 수 있습니다.
- 은행 카드.
- 디지털 지갑(Neteller, Skrill 등).
- 은행이나 전용 키오스크에서 결제 청구서 생성.
- 국내 은행(은행 송금).
- 암호화폐.
예를 들어, 인도 올림프트레이드(Olymptrade)에서는 비자/마스터카드 은행 카드 또는 아스트로페이(AstroPay) 시스템에서 가상 카드를 생성하여 입출금을 할 수 있으며, 넷텔러(Neteller), 스크릴(Skrill), 웹머니(WebMoney), 글로브페이(GlobePay)와 같은 전자지갑도 사용할 수 있습니다. 비트코인 거래도 가능합니다.
입금은 어떻게 하나요?
데스크톱을 이용한 입금
"결제" 버튼을 클릭하세요. 
입금 페이지로 이동합니다.
결제 방법을 선택하고 입금할 금액을 입력하세요. 최소 입금액은 미화 10달러/유로 10유로입니다. 단, 국가별로 다를 수 있습니다.
목록에서 몇 가지 결제 옵션을 확인하세요.
시스템에서 입금 보너스를 제공할 수 있으니, 보너스를 활용하여 입금액을 늘리세요.
은행 카드로 충전하는 경우, 카드 정보를 저장하여 나중에 간편하게 입금할 수 있습니다.
파란색 "결제..." 버튼을 클릭하세요.
카드 정보를 입력하고 "결제"를 클릭하세요.
이제 실계좌에서 거래를 시작할 수 있습니다.
모바일 기기를 이용한 입금
"입금" 버튼을 클릭하세요. 
결제 방법을 선택하고 입금할 금액을 입력하세요. 최소 입금액은 $10/€10입니다. 단, 국가별로 다를 수 있습니다.
목록에는 몇 가지 결제 옵션이 있습니다.
시스템에서 입금 보너스를 제공할 수 있으니, 보너스를 활용하여 입금액을 늘리세요.
은행 카드로 충전하는 경우, 카드 정보를 저장하여 나중에 간편하게 입금할 수 있습니다.
"결제..."를 클릭하세요.
카드 정보를 입력하고 녹색 "결제" 버튼을 클릭하세요.
이제 실계좌에서 거래할 수 있습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
자금은 언제 입금되나요?
입금된 자금은 일반적으로 거래 계좌에 빠르게 반영되지만, 경우에 따라 2~5 영업일(결제 서비스 제공업체에 따라 다름)이 소요될 수 있습니다. 입금 후 즉시 계좌에 입금되지 않은 경우 1시간 정도 기다려 주십시오. 1시간 후에도 입금되지 않으면 다시 확인해 주시기 바랍니다.
송금을 했는데 제 계좌에 입금되지 않았습니다.
먼저 송금이 완료되었는지 확인하십시오. 송금은 성공적으로 완료되었지만 계좌에 금액이 입금되지 않은 경우, 채팅, 이메일 또는 전화로 고객 지원팀에 문의해 주세요. 모든 연락처 정보는 "도움말" 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
간혹 결제 시스템에 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 이러한 경우, 송금액은 결제 수단으로 반환되거나 계좌에 입금되는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.
증권 계좌 개설 수수료를 부과하시나요?
고객이 실계좌에서 거래를 하지 않았거나 입출금을 하지 않은 경우, 매월 미화 10달러(계좌 통화 기준 동일 금액)의 비활성 수수료가 부과됩니다. 이 규정은 비거래 관련 규정 및 KYC/AML 정책에 명시되어 있습니다. 계좌에 잔액이 부족한 경우, 비활성 수수료는 계좌 잔액과 동일한 금액이 부과됩니다. 잔액이 0인 계좌에는 수수료가 부과되지 않습니다. 계좌에 잔액이 없는 경우, 회사에 지불해야 할 금액은 없습니다.
사용자가 180일 이내에 실계좌에서 거래 또는 비거래 거래(입금/출금)를 한 번이라도 완료하면 서비스 수수료가 면제됩니다.
비활성 수수료 내역은 사용자 계정의 "거래 내역"에서 확인할 수 있습니다.
입금/출금 시 수수료를 부과하시나요?
아니요, 회사에서 그러한 수수료를 부담합니다.
보너스를 받으려면 어떻게 해야 하나요?
보너스를 받으려면 프로모션 코드가 필요합니다. 계정에 입금할 때 프로모션 코드를 입력하세요. 프로모션 코드를 얻는 방법은 여러 가지가 있습니다. – 플랫폼에서 확인할 수 있습니다(입금 탭 확인).
– 트레이더스 웨이(Traders Way)에서 진행 상황에 대한 보상으로 받을 수 있습니다.
– 또한, 일부 프로모션 코드는 브로커의 공식 소셜 미디어 그룹/커뮤니티에서 제공될 수 있습니다.
자금 인출을 취소하면 보너스는 어떻게 되나요?
출금 요청 후, 요청 금액이 계좌에서 출금될 때까지 잔액을 사용하여 거래를 계속할 수 있습니다. 출금 요청이 처리되는 동안 출금 영역에서 '요청 취소' 버튼을 클릭하여 요청을 취소할 수 있습니다. 취소하더라도 원금과 보너스는 그대로 유지되며 사용 가능합니다.
요청 금액과 보너스가 이미 계좌에서 출금된 경우에도 출금 요청을 취소하고 보너스를 복구할 수 있습니다. 이 경우 고객 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요.
