Olymptrade FAQ - Olymptrade Bosnia and Herzegovina - Olymptrade Bosna i Hercegovina
Račun
Šta su višestruki računi?
Višestruki računi su funkcija koja omogućava trgovcima da imaju do 5 međusobno povezanih živih računa na Olymptradeu. Tokom kreiranja računa, moći ćete birati između dostupnih valuta, kao što su USD, EUR ili neke lokalne valute.
Imat ćete potpunu kontrolu nad tim računima, tako da možete slobodno odlučiti kako ćete ih koristiti. Jedan može postati mjesto gdje držite profit od svojih trgovina, drugi može biti posvećen određenom načinu rada ili strategiji. Također možete preimenovati ove račune i arhivirati ih.
Imajte na umu da računi u Višestrukim računima nisu jednaki vašem Trgovačkom računu (Trader ID). Možete imati samo jedan Trgovački račun (Trader ID), ali do 5 različitih živih računa povezanih s njim za pohranu vašeg novca.
Kako kreirati trgovački račun u sistemu s više računa
Da biste kreirali još jedan stvarni račun, potrebno je da:
1. Idite na meni "Računi";
2. Kliknuti na dugme "+";
3. Odabrati valutu;
4. Upisati naziv novog računa.
To je to, imate novi račun.
Kako sortirati i preimenovati svoje aktivne račune
Uvijek možete preimenovati svoj stvarni račun, čak i nakon njegovog kreiranja. Da biste to učinili, potrebno je da odete u meni "Računi", kliknete na dugme sa tri tačke, a zatim odaberete opciju "Preimenuj". Nakon toga, možete unijeti bilo koje ime unutar ograničenja od 20 simbola.
Računi su sortirani hronološki u rastućem redoslijedu: stariji su postavljeni više na listi od novokreiranih.
Kako uplatiti novac na svoje račune
Da biste uplatili sredstva, potrebno je da kliknete na račun koji želite dopuniti (u meniju "Računi"), odaberete opciju "Uplata", a zatim odaberete iznos i način plaćanja.
Kako prebaciti novac između računa
Budući da su višestruki računi međusobno povezani, moguće je prebacivati sredstva između njih kako želite.
Da biste to učinili, potrebno je da odete na karticu "Transfer" u meniju "Računi", zatim odaberete pošiljaoca i primaoca i unesete željeni iznos. Sve što preostaje je da kliknete na dugme "Transfer".
Kako podići novac sa svojih računa
Isplata je jednako jednostavna kao i uplata. Potrebno je da odete u meni "Računi", odaberete onaj s kojeg želite isplatiti novac, a zatim unesete željeni iznos. Novac će biti prebačen na vašu bankovnu karticu ili e-novčanik u roku od 5 dana.
Bonusi za više računa: Kako funkcionira
Ako imate više pravih računa dok primate bonus, on će biti poslan na račun na koji uplaćujete sredstva.
Tokom transfera između trgovačkih računa, proporcionalni iznos bonus novca će biti automatski poslan zajedno sa stvarnom valutom. Dakle, ako, na primjer, imate 100 dolara pravog novca i 30 dolara bonusa na jednom računu i odlučite prebaciti 50 dolara na drugi, bit će prebačeno i 15 dolara bonus novca.
Kako arhivirati svoj račun
Ako želite arhivirati jedan od vaših stvarnih računa, molimo vas da se uvjerite da ispunjava sljedeće kriterije:
1. Ne sadrži sredstva.
2. Nema otvorenih trgovina s novcem na ovom računu.
3. To nije posljednji stvarni račun.
Ako je sve u redu, moći ćete ga arhivirati.
I dalje ćete moći pregledavati historiju tog računa čak i nakon arhiviranja, jer su historija trgovanja i financijska historija dostupne putem korisničkog profila.
Šta je segregirani račun?
Kada uplatite sredstva na platformu, ona se direktno prebacuju na odvojeni račun. Odvojeni račun je u suštini račun koji pripada našoj kompaniji, ali je odvojen od računa na kojem se čuvaju njena operativna sredstva.
Koristimo samo vlastiti obrtni kapital za podršku našim aktivnostima kao što su razvoj i održavanje proizvoda, zaštita od rizika, kao i poslovne i inovativne aktivnosti.
Prednosti odvojenog računa
Korištenjem odvojenog računa za pohranu sredstava naših klijenata, maksimiziramo transparentnost, korisnicima platforme pružamo nesmetan pristup njihovim sredstvima i štitimo ih od mogućih rizika. Iako je malo vjerovatno da će se to dogoditi, ako kompanija bankrotira, vaš novac će biti 100% siguran i može se refundirati.
Kako mogu promijeniti valutu računa
Valutu računa možete odabrati samo jednom. Ne može se mijenjati tokom vremena.
Možete kreirati novi račun s novom e-mail adresom i odabrati željenu valutu.
Ako ste kreirali novi račun, kontaktirajte podršku da biste blokirali stari.
Prema našoj politici, trgovac može imati samo jedan račun.
Kako mogu promijeniti svoju e-poštu
Za ažuriranje vaše e-mail adrese, molimo kontaktirajte tim za podršku.
Mijenjamo podatke putem konsultanta kako bismo zaštitili račune trgovaca od prevaranata.
Ne možete sami promijeniti svoju e-mail adresu putem korisničkog računa.
Kako mogu promijeniti svoj broj telefona
Ako niste potvrdili svoj broj telefona, možete ga urediti u svom korisničkom računu.
Ako ste potvrdili svoj broj telefona, obratite se timu za podršku.
Platforma za trgovanje
Šta je platforma za trgovanje?
To je online platforma na kojoj trgovci prate kotacije različitih vrsta imovine i trguju koristeći usluge koje pruža broker.Zašto bih trebao/trebala odabrati Olymptrade?
Trgovci imaju različite razloge za odabir brokera. Evo nekih stvari koje bi vam mogle postati najvažnije:– Jednostavan početak. Minimalni iznos trgovine počinje od 1 USD/1 EUR
– Besplatna edukacija. Koristite gotove strategije, gledajte video tutorijale i webinare.
– Podrška 24 sata dnevno. Naši stručnjaci govore 15 jezika i spremni su pomoći u rješavanju bilo kojeg problema.
– Brzo isplata sredstava. Povucite svoja sredstva bez provizije na najpogodniji način.
– Garancije. Olymptrade je certificirani broker. Svi depoziti trgovaca su osigurani.
Šta je vremenski okvir?
To je „skala cijena“ trgovačke platforme za određeni period. Ako odaberete vremenski okvir od 10 minuta na linijskom grafikonu, vidjet ćete dio grafikona cijena koji prikazuje kretanje cijene u posljednjih 10 minuta. Ako odaberete vremenski okvir od 5 minuta na japanskom grafikonu svijeća, svaki svijećnjak će prikazivati dinamiku cijena za taj period. Ako su kotacije porasle, svijeća će biti zelena. Svijeća će biti crvena ako je cijena imovine pala.Na platformi možete odabrati sljedeće vremenske okvire: 15 sekundi, 1, 5, 15 i 30 minuta, 1 ili 4 sata, 1 ili 7 dana i 1 mjesec.
Da li trebam instalirati neki softver za trgovanje na svoj računar?
Možete trgovati na našoj online platformi u web verziji odmah nakon što kreirate račun. Nema potrebe za instaliranjem novog softvera, iako su besplatne mobilne i desktop aplikacije dostupne svim trgovcima.Mogu li koristiti robote prilikom trgovanja na platformi?
Robot je poseban softver koji omogućava automatsko trgovanje imovinom. Naša platforma je dizajnirana za korištenje od strane ljudi (trgovaca). Stoga je korištenje robota za trgovanje na platformi zabranjeno.Prema klauzuli 8.3 Ugovora o pružanju usluge, korištenje robota za trgovanje ili sličnih metoda trgovanja koje krše principe poštenja, pouzdanosti i pravičnosti predstavlja kršenje Ugovora o pružanju usluge.
Šta trebam učiniti ako se prilikom učitavanja platforme pojavi sistemska greška?
Kada dođe do sistemskih grešaka, preporučujemo da obrišete keš memoriju i kolačiće. Također biste trebali provjeriti da li koristite najnoviju verziju web preglednika. Ako se greška i dalje javlja i nakon što preduzmete ove radnje, obratite se našem timu za podršku.Platforma se ne učitava
Pokušajte ga otvoriti u nekom drugom pregledniku. Preporučujemo korištenje najnovijeg Google Chrome-a.Sistem vam neće dozvoliti da se prijavite na platformu za trgovanje ako je vaša lokacija na crnoj listi.
Možda postoji neočekivani tehnički problem. Naši konsultanti za podršku će vam pomoći da ga riješite.
Obrti
Zašto se trgovina ne otvara odmah?
Potrebno je nekoliko sekundi da se dobiju podaci sa servera naših provajdera likvidnosti. Po pravilu, proces otvaranja nove trgovine traje do 4 sekunde.Kako mogu pregledati historiju svojih trgovina?
Sve informacije o vašim nedavnim trgovinama dostupne su u odjeljku „Trgovine“. Historiji svih vaših trgovina možete pristupiti putem odjeljka koji ima isto ime kao i vaš korisnički račun.Odabir uslova trgovanja
Pored grafikona imovine nalazi se meni Uslovi trgovanja. Da biste otvorili trgovinu, potrebno je da odaberete:– Iznos trgovine. Iznos potencijalnog profita zavisi od odabrane vrijednosti.
– Trajanje trgovine. Možete postaviti tačno vrijeme zatvaranja trgovine (na primjer, 12:55) ili samo postaviti trajanje trgovine (na primjer, 12 minuta).
Vrijeme trgovanja
Sesije trgovanja i kotiranja
Sesija kotacije je period kada platforma prima i prenosi kotacije. Međutim, moguće je trgovati i unutar nešto kraće sesije trgovanja, koja je dio sesije kotacije. Po pravilu, sesija kotacije počinje 5-10 minuta ranije i završava 5-10 minuta kasnije od sesije trgovanja. Ovo je namijenjeno zaštiti trgovaca od rizika visoke volatilnosti na početku i kraju sesije kotacije.
Na primjer, sesija kotacije za Apple dionice počinje u 13:30 GMT (ljetno američko vrijeme) i završava u 20:00. Sesija trgovanja za Apple dionice počinje sa zakašnjenjem od pet minuta, tj. u 13:35. A završava u 19:55, što je 5 minuta prije završetka sesije kotacije.
Koje je najaktivnije doba dana za trgovanje na Forexu?
Trgovačka aktivnost zavisi od radnog vremena glavnih berzi i povećava se u vrijeme objavljivanja važnih vijesti. Najaktivnije trgovačke sesije su evropske i sjevernoameričke. Evropska sesija počinje oko 6:00 UTC i završava u 15:00 UTC. Sjevernoamerička trgovačka sesija traje od 13:00 UTC do 22:00 UTC.Imajte na umu da su neki valutni parovi i imovina dostupni za trgovanje ograničen vremenski period. Trgovačko vrijeme za svaku imovinu navedeno je na kartici "Uslovi trgovanja" u meniju "Imovina".
Grafikoni
Više grafikona
Web verzija platforme za trgovanje vam omogućava istovremeni pregled dva grafikona. Da biste otvorili drugi prozor grafikona, kliknite u donjem lijevom uglu na ikonu s kvadratom presječenim horizontalnom linijom.Vremenski okviri
Vremenski okvir je glavni parametar grafikona koji pomaže u boljem razumijevanju šta se dešava na tržištu. To znači vremenski interval koji pokriva svaka svijeća ili traka na japanskim svijećnjacima, trakama i Heiken Ashi grafikonima. Na primjer, ako pratite japanski grafikon svijećnjaka i postavite vremenski okvir od 1 minute, svaka svijeća će predstavljati dinamiku cijene u 1 minuti. Ako analizirate linijski grafikon, vremenski okvir prikazuje vremenski period prikazan u prozoru grafikona.Možete postaviti vremenski okvir koji vam je potreban u meniju za odabir vremenskog okvira. Nekoliko vremenskih okvira može se koristiti s japanskim svijećnjacima, trakama i Heiken Ashi grafikonima: 15 sekundi, 1 minuta, 5 minuta, 10 minuta, 15 minuta, 30 minuta, 1 sat, 4 sata, 1 dan, 7 dana, 1 mjesec. Periode na linijskom grafikonu možete mijenjati zumiranjem pomoću dugmadi "+" (plus) i "-" (minus).
Kratkoročni trgovci obično koriste kratke periode do 1 sata. Dugoročni investitori analiziraju grafikone na vremenskim okvirima od 4 sata i više kada prave svoje prognoze.
Povezivanje grafikona
Prozori mogu prikazivati različite grafikone imovine, uključujući korištenje različitih vremenskih okvira i načina trgovanja. Na primjer, gornji prozor može prikazivati cijenu Bitcoina na jednominutnom grafikonu u FTT načinu rada, dok će donji prozor prikazivati dinamiku cijene EUR/USD u Forex načinu rada na dnevnom vremenskom okviru.Svaki grafikon ima zaseban meni uvjeta trgovanja za praktičnije trgovanje.
Upravljanje trgovinama
Slijeđenje ovih smjernica olakšat će vam upravljanje trgovinama kada istovremeno trgujete s dvije imovine:Prvo, sve aktivne trgovine i nalozi su označeni na grafikonu. Možete zatvoriti trgovine bez posjete izborniku trgovina. Samo kliknite na ikonu trgovina i zatvorite je na trenutnom rezultatu.
Drugo, možete povući nivoe Take Profit i Stop Loss direktno na grafikon. Ovo znatno olakšava upravljanje pozicijama.
Treće, sve pozicije su grupirane po načinima trgovanja u izborniku trgovina. Recimo da ste otvorili 1 trgovinu u FTT načinu rada i 10 trgovina u Forex načinu rada. U ovom slučaju, vidjet ćete jednu karticu s 1 FTT i drugu karticu s 10 Forex trgovina grupiranih odvojeno prema njihovom načinu trgovanja u izborniku "Trgovine". Karticu s grupiranim trgovinama možete proširiti klikom na nju. Nakon toga možete prilagoditi parametre bilo koje pozicije ili je zatvoriti.
Grafikon: Uvećanje i smanjenje
Dugmad sa ikonama "+" (plus) i "-" (minus) možete vidjeti na dnu grafikona. Namijenjena su za skaliranje (zumiranje) grafikona. Kliknite na "plus" da biste uvećali grafikon, a kliknite na "minus" da biste umanjili grafikon i dobili informacije o trendu cijena tokom dužeg perioda.Historijski podaci
Grafikon je jedan od najefikasnijih načina za vizualizaciju kretanja cijene imovine u prošlosti. Grafikoni vam pomažu da lako odredite trenutne i prošle trendove.Platforma za trgovanje vam omogućava da pregledate historiju trgovanja u proteklih nekoliko godina. Da biste to učinili, kliknite na prozor grafikona. Zatim samo držite pritisnut lijevi taster miša i pomaknite kursor udesno. Ponovite gore navedene korake onoliko puta koliko je potrebno da biste pronašli potreban vremenski interval. Vremenska linija se nalazi ispod grafikona.
Za neku imovinu možete pratiti trend unazad do 1996. godine u vremenskom okviru od 1 mjeseca.
Brzina osvježavanja citata
Trgovačka platforma prenosi tržišne cijene u realnom vremenu. Po pravilu, prima se do 4 kotacije u sekundi.
Obavještenje o prilagođenoj cijeni
Šta je to?
Sada možete kreirati novo obavještenje koje se pojavljuje kada grafikon dostigne određenu cijenu.Kako to funkcioniše?
Da biste postavili prilagođeno obavještenje za imovinu, potrebno je da:1. Zadržite pokazivač miša iznad cijene s desne strane grafikona dok se ne pojavi ikona zvona;
2. Kliknite na zvono da biste postavili obavještenje;
3. Kada cijena dostigne odabranu cijenu, pojavit će se obavještenje;
4. Kliknite na obavještenje da biste započeli trgovanje imovinom i načinom trgovanja za koji je postavljeno.
Obavještenje uvijek možete izbrisati ili urediti povlačenjem zvona na drugi nivo cijene ili s ekrana.
Vrste obavještenja
Vrsta obavještenja zavisi od platforme koju trgovac koristi:1. Ako trgovac trenutno koristi Olymptrade, primit će obavještenje unutar aplikacije (poruka direktno na platformi);
2. Ako su obavještenja u pregledniku omogućena i trgovac se nalazi na drugoj kartici, obavještenje će se pojaviti u aktivnoj kartici;
3. Za naše mobilne korisnike koji dozvoljavaju push obavještenja, push obavještenje će biti poslano i na njihov telefon i u preglednik;
4. Ako su push obavještenja onemogućena za preglednik ili aplikaciju, obavještenje će se prikazati samo unutar trenutno otvorene kartice ili aplikacije.
Dostupnost i trajanje
Ova funkcija je dostupna i za korisnike desktop i za mobilne uređaje platforme Olymptrade.Napomena: obavještenja ističu 24 sata nakon kreiranja, stoga ih ne zaboravite obnoviti ako ih planirate koristiti duži period.
Trgovački limiti
Šta su ograničenja trgovanja?
Trgovački limiti su sistem upravljanja rizikom koji funkcioniše na Olymptrade-u. Kada su tržišta nestabilna, našim pružaocima likvidnosti i nama može biti teško da zadržimo situaciju, stoga nam sistem pomaže da ograničimo količinu investicija koju trgovci mogu koristiti za otvaranje pozicije.Kako funkcionišu limiti trgovanja?
Kada sistem postavi ograničenje na vaš račun, moguće je da se određeni novi poslovi ne mogu izvršiti. Na našoj platformi postoji nekoliko vrsta ograničenja:1. Volumen — ograničava ukupan iznos koji možete uložiti u imovinu ili grupu imovine.
2. Broj otvorenih trgovina — prilično jednostavno, ograničava koliko otvorenih trgovina možete imati u datom trenutku.
3. Ograničenje otvorene pozicije — ovo ograničenje se mijenja u skladu s volumenom vaših trenutno otvorenih trgovina i ne ističe.
Da li je moguće ukinuti ograničenja?
Kada se suočite s ograničenjem, ne postoji poseban način da ga otkažete. Obično naši algoritmi to rade automatski, tako da možda nećete ni primijetiti ograničenje. Međutim, možete ubrzati uklanjanje ograničenja tako što ćete poduzeti bilo koju od ovih radnji:1. Promijenite željeno vrijeme trgovanja;
2. Trgujte drugom imovinom neko vrijeme;
3. Smanjite ulaganja;
4. Izvršite depozit i/ili odbijte bonus novac.
