משיכה של Olymptrade: כיצד למשוך כסף, שיטות ועיבוד
נכתב על ידי
חוקר פלטפורמת מסחר מקוונת וכותב מדריכים
חוקר פלטפורמות ברוקרים ומערכות חשבונות מסחר.
הוצאת כספים מחשבון מסחר יכולה להיות איטית יותר ממה שהמשתמשים מצפים כאשר אימות, חוקי ספק תשלומים או נתיבי הפקדה/משיכה לא תואמים יוצרים החזקה. אישור סטטוס חשבונך, יעדי התשלומים המותרים עבור המדינה שלך וכל דרישות החזר כספים לפני הגשת בקשה מפחית את הסיכוי לעיכובים או דחיות ומסייע לך לבחור את השיטה המהירה והתואמת ביותר למצבך.
להלן תמצא זרימת עבודה מעשית של משיכה עבור Olymptrade המכסה סוגי תשלומים זמינים, חלונות עיבוד טיפוסיים, סיבות נפוצות להחזקות ושלבי פתרון בעיות פשוטים שיש לעקוב אחריהם במקרה של נתקע תשלום. ההדרכה מתמקדת בבדיקות זכאות, מסמכים נדרשים, מעקב אחר בקשה ממתינה ונהלים בטוחים כדי שתוכל להחזיר כספים או להסלים תשלום שלא נפתר ביעילות.
להלן תמצא זרימת עבודה מעשית של משיכה עבור Olymptrade המכסה סוגי תשלומים זמינים, חלונות עיבוד טיפוסיים, סיבות נפוצות להחזקות ושלבי פתרון בעיות פשוטים שיש לעקוב אחריהם במקרה של נתקע תשלום. ההדרכה מתמקדת בבדיקות זכאות, מסמכים נדרשים, מעקב אחר בקשה ממתינה ונהלים בטוחים כדי שתוכל להחזיר כספים או להסלים תשלום שלא נפתר ביעילות.
באילו אמצעי תשלום ניתן למשוך כספים?
ניתן למשוך כספים רק לאמצעי התשלום שלך. אם ביצעת הפקדה באמצעות 2 אמצעי תשלום, משיכה לכל אחד מהם צריכה להיות פרופורציונלית לסכומי התשלום.
האם עליי לספק מסמכים כדי למשוך כספים?
אין צורך לספק דבר מראש, תצטרכו רק להעלות מסמכים לפי דרישה. הליך זה מספק אבטחה נוספת לכספים בהפקדה שלכם. אם יש צורך לאמת את חשבונכם, תקבלו הוראות כיצד לעשות זאת בדוא"ל.
איך אני מושך כסף
משיכה באמצעות מכשיר נייד
עבור לחשבון המשתמש בפלטפורמה שלך ובחר "עוד". 
בחר "משיכה". 
פעולה זו תוביל אותך לקטע מיוחד באתר Olymptrade. 
בבלוק "זמין למשיכה" תמצא את המידע על הסכום שתוכל למשוך. 
בחר את הסכום. סכום המשיכה המינימלי הוא $10/€10/R$50, אך הוא עשוי להשתנות עבור מערכות תשלום שונות. לחץ על "שלח בקשה". 
המתן מספר שניות, תראה את בקשתך. 
בדוק את התשלום שלך ב"עסקאות" .
משיכה באמצעות שולחן העבודה
עבור לחשבון המשתמש בפלטפורמה שלך ולחץ על כפתור "תשלומים" 
. בחר "משיכה".
פעולה זו תוביל אותך לקטע מיוחד באתר Olymptrade.
בבלוק "זמין למשיכה" תמצא את המידע על הסכום שתוכל למשוך.
בחר את הסכום. סכום המשיכה המינימלי הוא $10/€10/R$50, אך הוא עשוי להשתנות עבור מערכות תשלום שונות. לחץ על "שלח בקשה".
המתן מספר שניות, ותראה את התשלום שלך.
שאלות נפוצות (FAQ)
מה עליי לעשות אם הבנק דוחה את בקשת המשיכה שלי?
אל דאגה, אנו רואים שבקשתך נדחתה. לצערנו, הבנק לא סיפק את הסיבה לדחייה. נשלח לך אימייל המסביר מה לעשות במקרה זה.מדוע אני מקבל את הסכום המבוקש בחלקים?
מצב זה עשוי להיווצר עקב מאפייני התפעול של מערכות התשלום.ביקשתם משיכה, ורק חלק מהסכום המבוקש הועבר לכרטיס או לארנק האלקטרוני שלכם. סטטוס בקשת המשיכה עדיין "בתהליך".
אל דאגה. בחלק מהבנקים ומערכות התשלום יש מגבלות על התשלום המקסימלי, כך שניתן לזכות את החשבון בסכום גדול יותר בחלקים קטנים יותר.
תקבלו את הסכום המבוקש במלואו, אך הכספים יועברו בכמה שלבים.
שימו לב: ניתן להגיש בקשת משיכה חדשה רק לאחר שהקודמת טופלה. לא ניתן להגיש מספר בקשות משיכה בו זמנית.
ביטול משיכת כספים
עיבוד בקשת משיכה לוקח זמן מה. הכספים למסחר יהיו זמינים במהלך כל תקופה זו.עם זאת, אם יש לך פחות כספים בחשבונך ממה שביקשת למשוך, בקשת המשיכה תבוטל אוטומטית.
בנוסף, הלקוחות עצמם יכולים לבטל בקשות משיכה על ידי מעבר לתפריט "עסקאות" של חשבון המשתמש וביטול הבקשה.
כמה זמן אתם מעבדים בקשות משיכה
אנו עושים כמיטב יכולתנו לעבד את כל בקשות לקוחותינו במהירות האפשרית. עם זאת, משיכת הכספים עשויה להימשך בין 2 ל-5 ימי עסקים. משך עיבוד הבקשה תלוי באמצעי התשלום בו אתם משתמשים.מתי הכספים מחויבים מהחשבון?
הכספים יחויבו מחשבון המסחר לאחר עיבוד בקשת משיכה.אם בקשת המשיכה שלך מעובדת בחלקים, הכספים יחויבו גם מחשבונך בחלקים.
למה אתם מזכים הפקדה מיד אבל לוקחים זמן לעבד משיכה?
כאשר אתם מטעינים את הכרטיס, אנו מעבדים את הבקשה ומזיכים את הכספים לחשבונכם באופן מיידי.בקשת המשיכה שלכם מעובדת על ידי הפלטפורמה והבנק או מערכת התשלומים שלכם. השלמת הבקשה לוקחת יותר זמן עקב גידול במספר הצדדים הנגדיים בשרשרת. בנוסף, לכל מערכת תשלום יש תקופת עיבוד משיכה משלה.
בממוצע, כספים מזוכים לכרטיס הבנק תוך 2 ימי עסקים. עם זאת, ייתכן שיחלפו עד 30 יום עבור בנקים מסוימים להעברת הכספים.
מחזיקי ארנק אלקטרוני מקבלים את הכסף לאחר שהבקשה מעובדת על ידי הפלטפורמה.
אל דאגה אם אתם רואים את הסטטוס "התשלום בוצע בהצלחה" בחשבונכם אך לא קיבלתם את הכספים שלכם.
משמעות הדבר היא ששלחנו את הכספים ובקשת המשיכה מעובדת כעת על ידי הבנק או מערכת התשלומים שלכם. מהירות תהליך זה אינה בשליטתנו.
איך זה שעדיין לא קיבלתי את הכסף למרות שסטטוס הבקשה אומר "התשלום בוצע בהצלחה"?
הסטטוס "התשלום בוצע בהצלחה" פירושו שעיבדנו את בקשתך ושלחנו את הכספים לחשבון הבנק או לארנק האלקטרוני שלך. התשלומים יבוצעו מצידנו לאחר שעיבדנו את הבקשה, וזמן ההמתנה הנוסף תלוי במערכת התשלומים שלך. בדרך כלל לוקח 2-3 ימי עסקים עד שהכספים יגיעו. אם לא קיבלת את הכסף לאחר תקופה זו, אנא צור קשר עם הבנק או מערכת התשלומים שלך.לעיתים בנקים דוחים העברות. במקרה זה, נשמח להעביר את הכסף לארנק האלקטרוני שלך במקום זאת.
כמו כן, זכור כי למערכות תשלום שונות יש מגבלות שונות בנוגע לסכום המקסימלי שניתן להפקיד או למשוך תוך יום אחד. ייתכן שהבקשה שלך חרגה ממגבלה זו. במקרה זה, צור קשר עם תמיכת הבנק או אמצעי התשלום שלך.
איך אני מושך כספים ל-2 שיטות תשלום
אם טענתם בשתי שיטות תשלום, סכום ההפקדה שברצונכם למשוך צריך להיות מחולק באופן יחסי ולשלוח למקורות אלה.לדוגמה, סוחר הפקיד 40 דולר לחשבונו באמצעות כרטיס בנק. מאוחר יותר, הסוחר ביצע הפקדה של 100 דולר באמצעות ארנק Neteller. לאחר מכן, הוא או היא הגדילו את יתרת החשבון ל-300 דולר. כך ניתן למשוך את 140 הדולר שהופקדו: יש לשלוח 40 דולר לכרטיס הבנק. יש לשלוח 100 דולר לארנק Neteller. שימו לב כי כלל זה חל רק על סכום הכספים שהופקד. ניתן למשוך את הרווחים לכל אמצעי תשלום ללא הגבלות.
שימו לב כי כלל זה חל רק על סכום הכספים שהופקד. ניתן למשוך את הרווחים לכל אמצעי תשלום ללא הגבלות.
הצגנו כלל זה משום שכמוסד פיננסי, עלינו לעמוד בתקנות המשפטיות הבינלאומיות. על פי תקנות אלה, סכום משיכה מ-2 אמצעי תשלום ומעלה צריך להיות פרופורציונלי לסכומי ההפקדה שבוצעו בשיטות אלה.
כיצד ניתן להסיר את אמצעי התשלום
לאחר שתאמת את חשבונך, יועצי התמיכה שלנו יבדקו האם ניתן להסיר את אמצעי התשלום השמור שלך.תוכל למשוך כספים בכל אמצעי התשלום האחרים הקיימים.
מה עליי לעשות אם הכרטיס/ארנק האלקטרוני שלי כבר לא פעיל?
אם אינך יכול עוד להשתמש בכרטיס שלך מכיוון שהוא אבד, נחסם או פג תוקפו, אנא דווח על הבעיה לצוות התמיכה שלנו לפני הגשת בקשת משיכה.אם כבר הגשת בקשת משיכה, אנא הודע לצוות התמיכה שלנו. מישהו מהצוות הפיננסי שלנו ייצור איתך קשר בטלפון או בדוא"ל כדי לדון בשיטות משיכה חלופיות.
מדוע אני מתבקש למסור את פרטי הארנק האלקטרוני שלי אם אני רוצה למשוך כספים לכרטיס האשראי שלי?
במקרים מסוימים, איננו יכולים לשלוח סכומים העולים על סכום ההפקדה הראשוני שבוצע באמצעות כרטיס אשראי. למרבה הצער, בנקים אינם חושפים את הסיבות לדחייה. אם מצב זה יתעורר, נשלח לך מידע מפורט בדוא"ל, או ניצור איתך קשר טלפוני. שאלות נפוצות
היכנס לחשבונך, פתח את המקטע קופאי/משיכה, בחר שיטת תשלום נתמכת, הזן את הסכום ופרטי התשלום ולאחר מכן אשר את הבקשה. ודא שאימות חשבונך הושלם וששיטת המשיכה תואמת את כללי ההפקדה (חלק מהספקים דורשים החזרת כספים למקור המקורי). לאחר הגשת הפלטפורמה בוחנת את הבקשה; תקבל עדכוני סטטוס וייתכן שתצטרך לספק מסמכים אם תתבקש.
האפשרויות הזמינות משתנות בהתאם למדינה, אך בדרך כלל כוללות העברה בנקאית, החזרים בכרטיסי חיוב/כרטיס אשראי, וארנקים אלקטרוניים או מערכות תשלום מקומיות. בחר בהתאם לזמינות באזור שלך, מהירות ועמלות - הארנקים האלקטרוניים הם בדרך כלל המהירים ביותר, העברות בנקאיות נמשכות זמן רב יותר. עמוד הקופאית מציג את השיטות הזמינות עבור חשבונך ואת זמני הטיפול הצפויים עבור כל אפשרות.
עיכובים נובעים בדרך כלל מאימות חסר, אי התאמה בין מסלולי הפקדה ותשלום, זמני עיבוד של ספקי תשלומים או בדיקות סיכונים נוספות על ידי הפלטפורמה. בדוק שהמסמכים המזהים, הוכחת הכתובת ומקור התשלום שלך מועלים ומתואמים לפרופיל שלך. וודא גם מול הבנק או ספק הארנק האלקטרוני שלך לגבי עסקאות נכנסות; במידת הצורך, פנה לתמיכה של Olymptrade עם מזהה המשיכה וצילומי מסך כדי להבהיר את ההחזקה.
מגבלות ומינימום תלויים בשיטת התשלום, במטבע ולפעמים בסוג החשבון; הם מוצגים בקופה כאשר אתה מבקש תשלום. אם אתה זקוק למינימום מדויק או למכסה יומית/חודשית, בדוק את טופס המשיכה או בקש תמיכה, מכיוון שספים יכולים להשתנות לפי ספק ואזור.
הדרישות האופייניות כוללות תעודה מזהה ממשלתית (דרכון או תעודה מזהה לאומית), הוכחת כתובת (חשבון שירות או דף חשבון בנק) והוכחת אמצעי תשלום (תמונה של הכרטיס בו נעשה שימוש, עם סתומות של הספרות האמצעיות, או צילום מסך של ארנק אלקטרוני המציג את בעל החשבון). המסמכים חייבים להיות ברורים, להתאים לפרטי החשבון שלך, ועשויים לדרוש סלפי עם תעודת הזהות שלך. הגשת כל המסמכים המבוקשים מזרזת את האישור ומקטינה את הסיכוי לתשלום שנדחה.
