Як зв’язатися зі службою підтримки Olymptrade
Маєте торгове запитання та потребуєте професійної допомоги? Не розумієте, як працює одна з ваших діаграм? Або, можливо, у вас є запитання щодо внесення/виведення коштів. Якою б не була причина, усі клієнти стикаються з питаннями, проблемами та загальною цікавістю щодо торгівлі. На щастя, Olymptrade допоможе вам, незалежно від ваших індивідуальних потреб.
Ось короткий посібник, де можна знайти відповіді на свої запитання. Навіщо вам гід? Ну, оскільки існує купа різних типів запитань, і Olymptrade має ресурси, виділені спеціально для того, щоб допомогти вам повернутися до того, що ви хочете, — торгівлі.
Якщо у вас є проблема, важливо зрозуміти, з якої сфери знань надійде відповідь. Olymptrade має безліч ресурсів, включаючи розширені запитання й відповіді, онлайн-чат, освітні/навчальні сторінки, блог, вебінари та канал YouTube, електронну пошту, персональних аналітиків і навіть прямі телефонні дзвінки на нашу гарячу лінію.
Отже, ми розповімо, що таке кожен ресурс і як він може вам допомогти.
Ось короткий посібник, де можна знайти відповіді на свої запитання. Навіщо вам гід? Ну, оскільки існує купа різних типів запитань, і Olymptrade має ресурси, виділені спеціально для того, щоб допомогти вам повернутися до того, що ви хочете, — торгівлі.
Якщо у вас є проблема, важливо зрозуміти, з якої сфери знань надійде відповідь. Olymptrade має безліч ресурсів, включаючи розширені запитання й відповіді, онлайн-чат, освітні/навчальні сторінки, блог, вебінари та канал YouTube, електронну пошту, персональних аналітиків і навіть прямі телефонні дзвінки на нашу гарячу лінію.
Отже, ми розповімо, що таке кожен ресурс і як він може вам допомогти.
Онлайн-чат Olymptrade
Функція онлайн-чату Olymptrade дозволяє вам спілкуватися з одним із наших співробітників технічної підтримки в режимі реального часу та отримувати відповіді на свої запитання. Ці люди висококваліфіковані, доступні 24 години на добу та розмовляють більш ніж 20 різними мовами. Вони можуть допомогти вам з навігацією та використанням різних функцій на платформі, усунути будь-які технічні проблеми, які можуть виникнути у вас із сайтом, і підкажуть вам належні ресурси, які вам знадобляться, щоб відповісти на ваше запитання, якщо воно не стосується їхньої спеціальності.
Хоча наш персонал технічної підтримки блискучий і чудовий, вони не є фінансовими аналітиками, тому вони не зможуть сказати, які угоди відкривати і коли.
Якщо ви перебуваєте в торговій кімнаті, натисніть «Довідка» ліворуч і натисніть «Підтримка».
Натисніть «Відкрити чат», і ви можете почати спілкуватися.
Якщо ви перебуваєте на домашній сторінці, ви можете почати спілкування, натиснувши кнопку «Чат»,
введіть своє ім’я і електронною поштою, натисніть кнопку «Почати чат»
Тепер ви можете спілкуватися з нашим персоналом технічної підтримки
Електронна пошта та контактна форма Olymptrade
Якщо ви бажаєте листуватися електронною поштою, ви можете надіслати електронний лист на [email protected], і ви отримаєте відповідь протягом 1 робочого дня або менше. Якщо ви хочете, щоб представник зв’язався з вами по телефону, ви можете просто заповнити контактну форму, і кваліфікований співробітник служби підтримки зв’яжеться безпосередньо. Просто не забудьте ввести певну інформацію про тип допомоги, який вам потрібен, у полі «текст повідомлення» форми.
Використовуючи контактну форму, натисніть тут: https://olymptrade.com/en-us/support
В онлайн-формі необхідно заповнити:
- ім'я
- Прізвище
- Електронна пошта
- Номер телефону
- Текстове повідомлення
Телефон Olymptrade
Ми раді почути від наших клієнтів, і якщо у вас є щось термінове, що ви хотіли б вирішити, наш персонал чекає на ваш дзвінок у кількох різних місцях по всьому світу. Зв'яжіться з нами по телефону в Індії, Південній Африці, Нігерії та інших країнах.- 1800400478 Безкоштовний номер для клієнтів з В'єтнаму
- 27 (21) 1003880 Кейптаун, Південна Африка
- 234 (1) 2279021 Лагос, Нігерія
- 912271279506 Індія, Нью-Делі
- +35725030996 Нікосія, Кіпр
- 842844581413
Наші освітні та аналітичні сторінки, блог
Якщо у вас є запитання або ви зацікавлені в тому, щоб повною мірою скористатися перевагами платформи Olymptrade і хочете навчитися використовувати деякі чудові стратегії, індикатори та інші інструменти, обов’язково відвідайте ці ресурси.Навчання трейдингу є важливим, і Olymptrade інвестувала значні кошти в надання нашим клієнтам найкращих аналітичних інструментів і належне навчання їх використанню. Ви хочете бути кращим трейдером, і ми хочемо, щоб ви були кращим трейдером.
Натисніть тут: https://plus.olymptrade.com/en/help/section/education
Ви знайдете майже все, що вам потрібно для успішної торгівлі на Olymptrade, у цих клієнтоорієнтованих областях. Дізнайтеся про останні тенденції та новини в нашому популярному блозі, спілкуйтеся на вебінарах у прямому ефірі або просто дивіться записані версії.
OlympTrade в соціальних мережах
- Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCY6DeO0JlJ8dcdWPX9DDzRg
- Facebook: https://www.facebook.com/olymptradecom/
- Твіттер : https://twitter.com/OlympTrade/
- Instagram : https://www.instagram.com/olymptradecom/
- ВК : https://vk.com/olymptrade
Часті запитання (FAQ) Olymptrade
Olymptrade вже більше 5 років є надійним брокером з мільйонами трейдерів з усього світу. Цілком імовірно, що якщо у вас є запитання, хтось уже мав таке запитання в минулому, а розділ поширених запитань Olymptrade досить широкий. Поширені запитання: https://plus.olymptrade.com/en/help
Якщо у вас є запитання, це найкраще місце для початку.
Потрібна допомога чи аналіз торгової стратегії? Скористайтеся послугами особистого консультанта
Можливо, ви це вже знали, але всі клієнти Olymptrade зі статусом Advanced або Expert мають доступ до особистого торгового консультанта. Ці консультанти є професійними аналітиками та працюють із клієнтами Olymptrade над розробкою торгових стратегій і методологій, які відповідають індивідуальним потребам кожного інвестора. Якщо зараз у вас немає статусу Advanced або Expert, не хвилюйтеся. Ви можете отримати ці статуси, навчаючись у програмі Olymptrade Path of the Trader або збільшивши баланс свого рахунку.
Незалежно від того, як ви отримаєте підвищений статус, особистий консультант і торговий інструктор від Olymptrade може зробити колосальний вплив на вашу торговельну ефективність.
Вирішення проблем клієнтів є важливим
Для нас важливо, щоб ви швидко й легко отримували необхідну інформацію та допомогу. Ось чому ми доклали стільки зусиль, щоб надати нашим клієнтам найкращі послуги підтримки. Ми тут, щоб допомогти, тож повідомте нам, що ми можемо зробити для вас і як у нас справи.
