Comment se connecter et vérifier le compte dans Olymptrade

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Comment se connecter à Olymptrade


Comment se connecter au compte Olymptrade ?

  1. Accédez à l'application mobile Olymptrade ou au site Web .
  2. Cliquez sur le bouton «Connexion» dans le coin supérieur droit
  3. Entrez votre email et votre mot de passe.
  4. Cliquez sur le bouton bleu «Connexion».
  5. Si vous avez oublié votre e-mail, vous pouvez vous connecter en utilisant « Apple », « Google » ou « Facebook ».
  6. Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié ».
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Cliquez sur le bouton «Connexion» dans le coin supérieur droit, le formulaire de connexion apparaîtra.
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Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe avec lesquels vous vous êtes enregistré pour vous connecter à votre compte et cliquez sur «Connexion».
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Vous pouvez maintenant commencer à trader, vous disposez de 10000$ sur un compte démo. C'est un outil qui vous permet de vous familiariser avec la plateforme, de mettre en pratique vos compétences de trading sur différents actifs et d'essayer de nouvelles mécaniques sur un graphique en temps réel sans risque. Vous pouvez également trader sur un compte réel après avoir effectué un dépôt.
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Comment se connecter à Olymptrade en utilisant Facebook?

Vous pouvez également vous connecter au site Web en utilisant votre compte Facebook personnel en cliquant sur le bouton Facebook.

1. Cliquez sur le bouton Facebook
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2. La fenêtre de connexion Facebook s'ouvrira, dans laquelle vous devrez saisir votre adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire sur Facebook

3. Saisissez le mot de passe de votre compte Facebook

4. Cliquez sur « Se connecter »
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Une fois que vous avez cliqué sur le bouton « Se connecter », Olymptrade demandera l'accès à : Votre nom, votre photo de profil et votre adresse e-mail. Cliquez sur Continuer...
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Après cela, vous serez automatiquement redirigé vers la plateforme Olymptrade.


Comment se connecter à Olymptrade en utilisant Google?

1. Pour l'autorisation via votre compte Google, vous devez cliquer sur le bouton Google.
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2. Ensuite, dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, entrez votre numéro de téléphone ou votre e-mail et cliquez sur « Suivant ». Le système ouvrira une fenêtre, il vous sera demandé le mot de passe de votre compte Google.
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3. Entrez ensuite le mot de passe de votre compte Google et cliquez sur « Suivant ».
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Après cela, suivez les instructions envoyées par le service à votre adresse e-mail. Vous serez redirigé vers votre compte personnel Olymptrade.

Comment se connecter à Olymptrade en utilisant l'identifiant Apple?

1. Pour l'autorisation via votre identifiant Apple, vous devez cliquer sur le bouton Apple.
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2. Ensuite, dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, saisissez votre identifiant Apple et cliquez sur « Suivant ».
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3. Saisissez ensuite le mot de passe de votre identifiant Apple et cliquez sur « Suivant ».
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Après cela, suivez les instructions envoyées par le service et vous pourrez commencer à trader sur Olymptrade.


Récupération du mot de passe du compte Olymptrade

Ne vous inquiétez pas si vous ne pouvez pas vous connecter à la plateforme, vous avez peut-être simplement entré un mauvais mot de passe. Vous pouvez en créer un nouveau.

Si vous utilisez la version Web

Pour ce faire, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ».
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Ensuite, le système ouvrira une fenêtre dans laquelle il vous sera demandé de restaurer votre mot de passe pour votre compte Olymptrade. Vous devez fournir au système l'adresse e-mail appropriée et cliquer sur « Restaurer ».
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Une notification s'ouvrira indiquant qu'un e-mail a été envoyé à cette adresse e-mail pour réinitialiser le mot de passe.
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Plus loin dans la lettre sur votre e-mail, il vous sera proposé de changer votre mot de passe. Cliquez sur « Modifier le mot de passe ».
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Le lien de l'e-mail vous mènera à une section spéciale sur le site Web d'Olymptrade. Saisissez ici deux fois votre nouveau mot de passe et cliquez sur le bouton « Modifier le mot de passe ».
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C'est tout ! Vous pouvez maintenant vous connecter à la plateforme Olymptrade en utilisant votre nom d'utilisateur et votre nouveau mot de passe.

Si vous utilisez l'application mobile

Pour ce faire, cliquez sur l'option « Connexion », puis saisissez l'e-mail que vous avez utilisé lors de votre inscription et cliquez sur le lien « Avez-vous oublié votre mot de passe ? »
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Une notification apparaît indiquant que Informations envoyées à l'adresse indiquée. Ensuite, effectuez les mêmes étapes restantes que pour l'application Web
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Connectez-vous sur la version Web mobile d'Olymptrade

Si vous souhaitez trader sur la version Web mobile de la plateforme de trading Olymptrade, vous pouvez le faire facilement. Tout d'abord, ouvrez votre navigateur sur votre appareil mobile. Ensuite, recherchez « olymptrade.com » et visitez le site officiel du courtier.
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Saisissez votre e-mail et votre mot de passe, puis cliquez sur le bouton « Se connecter ».
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Et voilà ! Vous pouvez désormais trader depuis la version Web mobile de la plateforme. La version Web mobile de la plateforme de trading est exactement la même que sa version Web classique. Par conséquent, il n'y aura aucun problème pour trader et transférer des fonds. Vous disposez de 10 000 $ sur un compte démo pour trader sur la plateforme
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Comment se connecter à l'application iOS Olymptrade?

La connexion sur la plateforme mobile iOS est similaire à la connexion sur l'application Web Olymptrade. L'application peut être téléchargée via l'App Store sur votre appareil ou cliquez ici . Recherchez simplement l'application « Olymptrade - Online Trading » et cliquez sur « OBTENIR » pour l'installer sur votre iPhone ou iPad.
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Après l'installation et le lancement, vous pouvez vous connecter à l'application mobile iOS Olymptrade en utilisant votre e-mail, Facebook, Google ou Apple ID. Il vous suffit de choisir l'option « Connexion ».
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Saisissez votre e-mail et votre mot de passe, puis cliquez sur le bouton « Connexion ».
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Vous disposez de 10 000 $ sur un compte démo pour trader sur la plateforme.
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En cas de connexion sociale, cliquez sur « Apple » ou « Facebook » ou « Google ».
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Comment se connecter à l'application Android Olymptrade ?

Vous devez visiter Google Play Store et rechercher « Olymptrade - App For Trading » pour trouver cette application ou cliquez ici .
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Après l'installation et le lancement, vous pouvez vous connecter à l'application mobile Android Olymptrade en utilisant votre e-mail, Facebook ou votre compte Google.

Suivez les mêmes étapes que sur l'appareil iOS, choisissez l'option « Connexion ».
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Entrez votre e-mail et votre mot de passe, puis cliquez sur le bouton « Entrer ».
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Vous disposez désormais également de 10 000 $ sur un compte démo pour trader sur la plateforme.
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En cas de connexion sociale, cliquez sur « Facebook » ou « Google ».
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Questions fréquemment posées (FAQ)


J'ai oublié l'e-mail du compte Olymptrade

Si vous avez oublié votre adresse e-mail, vous pouvez vous connecter via Facebook ou Gmail.

Si vous n'avez pas créé ces comptes, vous pouvez les créer lors de votre inscription sur le site Web d'Olymptrade. Dans les cas extrêmes, si vous oubliez votre adresse e-mail et qu'il n'y a aucun moyen de vous connecter via Google et Facebook, vous devez contacter le service d'assistance.


Comment puis-je changer la devise du compte

Vous ne pouvez sélectionner la devise du compte qu'une seule fois. Elle ne peut pas être modifiée au fil du temps.

Vous pouvez créer un nouveau compte avec une nouvelle adresse e-mail et sélectionner la devise souhaitée.

Si vous avez créé un nouveau compte, contactez le support pour bloquer l'ancien.

Conformément à notre politique, un commerçant ne peut avoir qu'un seul compte.


Comment puis-je modifier mon e-mail

Pour mettre à jour votre e-mail, veuillez contacter l'équipe d'assistance.

Nous modifions les données par l'intermédiaire d'un consultant pour protéger les comptes des traders contre les fraudeurs.

Vous ne pouvez pas modifier votre e-mail vous-même via le compte utilisateur.


Comment puis-je changer mon numéro de téléphone

Si vous n'avez pas confirmé votre numéro de téléphone, vous pouvez le modifier dans votre compte utilisateur.

Si vous avez confirmé votre numéro de téléphone, veuillez contacter l'équipe d'assistance.

Comment vérifier un compte sur Olymptrade


Qu'est-ce que la vérification obligatoire ?

La vérification devient obligatoire lorsque vous recevez une demande de vérification automatisée de notre système. Elle peut être demandée à tout moment après l'inscription. Le processus est une procédure standard chez la majorité des courtiers fiables et est dicté par les exigences réglementaires.

L'objectif du processus de vérification est d'assurer la sécurité de votre compte et de vos transactions ainsi que de répondre aux exigences de lutte contre le blanchiment d'argent et de connaissance du client.

Veuillez noter que vous aurez 14 jours à compter de la date de la demande de vérification pour terminer le processus.

Pour vérifier votre compte, vous devrez télécharger une preuve d'identité (POI), un selfie 3D, une preuve d'adresse (POA) et une preuve de paiement (POP). Nous ne pourrons commencer votre processus de vérification qu'une fois que vous nous aurez fourni tous les documents.


Comment puis-je effectuer la vérification obligatoire ?

Pour vérifier votre compte, vous devrez télécharger une preuve d'identité (POI), un selfie 3D, une preuve d'adresse (POA) et une preuve de paiement. Nous ne pourrons commencer votre processus de vérification qu'une fois que vous nous aurez fourni tous les documents.

Veuillez noter que vous disposerez de 14 jours à compter de la date de la demande de vérification pour terminer le processus.

Veuillez vous connecter à votre compte Olymptrade, accéder à la section Vérification et suivre plusieurs étapes simples du processus de vérification.
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Étape 1. Preuve d'identité

Votre POI doit être un document officiel contenant votre nom complet, votre date de naissance et une photo claire. Une numérisation ou une photo couleur de votre passeport ou de votre carte d'identité est la preuve d'identité préférée, mais vous pouvez également utiliser un permis de conduire.
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– Lors du téléchargement des documents, veuillez vérifier que toutes les informations sont visibles, nettes et en couleur.

– La photo ou le scan ne doit pas avoir été pris il y a plus de 2 semaines.

– Les captures d'écran des documents ne sont pas acceptées.

– Vous pouvez fournir plus d'un document si nécessaire. Veuillez vérifier que toutes les exigences relatives à la qualité et aux informations des documents sont respectées.

Valide :
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Invalide : Nous n'acceptons pas les collages, les captures d'écran ou les photos modifiées
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Étape 2. Selfie 3D

Vous aurez besoin de votre appareil photo pour prendre un selfie 3D en couleur. Vous verrez les instructions détaillées sur la plateforme.
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Si pour une raison quelconque vous n'avez pas accès à l'appareil photo de votre ordinateur, vous pouvez vous envoyer un SMS et terminer le processus sur votre téléphone. Vous pouvez également vérifier votre compte via l'application Olymptrade.


Étape 3. Preuve d'adresse

Votre document de procuration doit contenir votre nom complet, votre adresse et la date d’émission, qui ne doit pas remonter à plus de 3 mois.
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Vous pouvez utiliser l’un des documents suivants pour vérifier votre adresse :

– Relevé bancaire (s’il contient votre adresse)

– Relevé de carte de crédit

– Facture d’électricité, d’eau ou de gaz

– Facture de téléphone

– Facture Internet

– Lettre de votre municipalité locale

– Lettre ou facture fiscale

Veuillez noter que les factures de téléphone portable, les factures médicales, les factures d’achat et les relevés d’assurance ne sont pas acceptés.
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Étape 4. Preuve de paiement

Si vous avez effectué un dépôt par carte bancaire, votre document doit contenir le recto de votre carte avec votre nom complet, les 6 premiers et les 4 derniers chiffres et la date d'expiration. Les autres numéros de la carte ne doivent pas être visibles sur le document.
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Si vous avez effectué un dépôt via un portefeuille électronique, vous devez fournir un document contenant le numéro du portefeuille ou l'adresse e-mail, le nom complet du titulaire du compte et les détails de la transaction tels que la date et le montant.
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Avant de télécharger les documents, veuillez vérifier que votre portefeuille électronique a été vérifié par cette organisation.

Si vous déposez de l'argent par virement bancaire, les éléments suivants doivent être visibles : le numéro de compte bancaire, le prénom et le nom du titulaire du compte et les détails de la transaction tels que la date et le montant.
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– Si le nom du propriétaire, le numéro de banque, le numéro de portefeuille électronique ou l'e-mail et la transaction sur la plateforme ne sont pas visibles sur la même image, veuillez fournir deux captures d'écran :

la première avec le nom du propriétaire et le numéro de portefeuille électronique ou de compte bancaire.

La seconde avec un numéro de portefeuille électronique ou de compte bancaire et la transaction sur la plateforme.

– Nous acceptons volontiers un scan ou une photo des documents mentionnés ci-dessus.

– Veuillez vous assurer que tous les documents sont visibles, que les bords ne sont pas coupés et qu’ils sont nets. Les photos ou scans doivent être en couleur.


Quand la vérification obligatoire sera-t-elle prête ?

Une fois vos documents téléchargés, la vérification prend généralement 24 heures ou moins. Cependant, dans de rares cas, le processus peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables.

Vous recevrez une notification par e-mail ou par SMS concernant votre statut de vérification. Vous pouvez également suivre l'état actuel de votre vérification dans votre profil.

Si des documents supplémentaires sont nécessaires, nous vous enverrons rapidement un e-mail.

Toutes les mises à jour pertinentes sur votre processus de vérification se trouvent dans la section Vérification du compte de votre profil.

Voici comment y accéder :

1. Accédez à la plateforme.

2. Cliquez sur l'icône Profil.

3. Au bas de la page, cliquez sur Paramètres du profil.

4. Cliquez sur Vérification du compte.

5. Vous verrez des informations mises à jour sur votre statut de vérification.

Questions fréquemment posées (FAQ)


Pourquoi une vérification est-elle nécessaire ?

La vérification est dictée par la réglementation des services financiers et est nécessaire pour assurer la sécurité de votre compte et de vos transactions financières.

Veuillez noter que vos informations sont toujours conservées en toute sécurité et ne sont utilisées qu'à des fins de conformité.

Voici tous les documents requis pour effectuer la vérification de compte :

– Passeport ou pièce d'identité émise par le gouvernement

– ​​Selfie 3D

– Preuve d'adresse

– Preuve de paiement (après avoir déposé des fonds sur votre compte)


Quand dois-je vérifier mon compte ?

Vous pouvez vérifier votre compte librement à tout moment. Cependant, il est important de se rappeler qu'une fois que vous avez reçu une demande de vérification officielle de notre société, le processus devient obligatoire et doit être terminé dans les 14 jours.

Normalement, la vérification est demandée lorsque vous tentez tout type d'opération financière sur la plateforme. Cependant, il peut y avoir d'autres facteurs.

La procédure est une condition courante chez la majorité des courtiers fiables et est dictée par les exigences réglementaires. L'objectif du processus de vérification est de garantir la sécurité de votre compte et de vos transactions ainsi que de répondre aux exigences de lutte contre le blanchiment d'argent et de connaissance du client.


Dans quels cas dois-je effectuer à nouveau la vérification ?

1. Nouveau mode de paiement. Il vous sera demandé de compléter la vérification à chaque nouveau mode de paiement utilisé.

2. Version manquante ou obsolète des documents. Nous pouvons demander des versions manquantes ou correctes des documents nécessaires à la vérification de votre compte.

3. D'autres raisons incluent si vous souhaitez modifier vos coordonnées.


De quels documents ai-je besoin pour vérifier mon compte ?

Si vous souhaitez vérifier votre compte, vous devrez fournir les documents suivants :

Situation 1. Vérification avant le dépôt.

Pour vérifier votre compte avant le dépôt, vous devrez télécharger une preuve d'identité (POI), un selfie 3D et une preuve d'adresse (POA).

Situation 2. Vérification après le dépôt.

Pour terminer la vérification après avoir déposé de l'argent sur votre compte, vous devrez télécharger une preuve d'identité (POI), un selfie 3D, une preuve d'adresse (POA) et une preuve de paiement (POP).


Qu'est-ce que l'identification ?

Remplir le formulaire d'identification est la première étape du processus de vérification. Cela devient nécessaire une fois que vous avez déposé 250 $/250 € ou plus sur votre compte et que vous avez reçu une demande d'identification officielle de notre société.

L'identification ne doit être complétée qu'une seule fois. Vous trouverez votre demande d'identification dans le coin supérieur droit de votre profil. Une fois que vous avez soumis le formulaire d'identification, une vérification peut être demandée à tout moment.

Veuillez noter que vous aurez 14 jours pour terminer le processus d'identification.


Pourquoi dois-je compléter le processus d’identification ?

Cela est nécessaire pour vérifier votre identité et protéger votre argent déposé contre les transactions non autorisées.