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Qu'est-ce que la vérification obligatoire ?
La vérification devient obligatoire lorsque vous recevez une demande de vérification automatisée de notre système. Elle peut être demandée à tout moment après l'inscription. Le processus est une procédure standard chez la majorité des courtiers fiables et est dicté par les exigences réglementaires. L'objectif du processus de vérification est d'assurer la sécurité de votre compte et de vos transactions ainsi que de répondre aux exigences de lutte contre le blanchiment d'argent et de connaissance du client.
Veuillez noter que vous aurez 14 jours à compter de la date de la demande de vérification pour terminer le processus.
Pour vérifier votre compte, vous devrez télécharger une preuve d'identité (POI), un selfie 3D, une preuve d'adresse (POA) et une preuve de paiement (POP). Nous ne pourrons commencer votre processus de vérification qu'une fois que vous nous aurez fourni tous les documents.
Comment puis-je effectuer la vérification obligatoire ?
Pour vérifier votre compte, vous devrez télécharger une preuve d'identité (POI), un selfie 3D, une preuve d'adresse (POA) et une preuve de paiement. Nous ne pourrons commencer votre processus de vérification qu'une fois que vous nous aurez fourni tous les documents.Veuillez noter que vous disposerez de 14 jours à compter de la date de la demande de vérification pour terminer le processus.
Veuillez vous connecter à votre compte Olymptrade, accéder à la section Vérification et suivre plusieurs étapes simples du processus de vérification.
Étape 1. Preuve d'identité
Votre POI doit être un document officiel contenant votre nom complet, votre date de naissance et une photo claire. Une numérisation ou une photo couleur de votre passeport ou de votre carte d'identité est la preuve d'identité préférée, mais vous pouvez également utiliser un permis de conduire.
– Lors du téléchargement des documents, veuillez vérifier que toutes les informations sont visibles, nettes et en couleur.
– La photo ou le scan ne doit pas avoir été pris il y a plus de 2 semaines.
– Les captures d'écran des documents ne sont pas acceptées.
– Vous pouvez fournir plus d'un document si nécessaire. Veuillez vérifier que toutes les exigences relatives à la qualité et aux informations des documents sont respectées.
Valide :
Invalide : Nous n'acceptons pas les collages, les captures d'écran ou les photos modifiées
Étape 2. Selfie 3D
Vous aurez besoin de votre appareil photo pour prendre un selfie 3D en couleur. Vous verrez les instructions détaillées sur la plateforme. 
Si pour une raison quelconque vous n'avez pas accès à l'appareil photo de votre ordinateur, vous pouvez vous envoyer un SMS et terminer le processus sur votre téléphone. Vous pouvez également vérifier votre compte via l'application Olymptrade.
Étape 3. Preuve d'adresse
Votre document de procuration doit contenir votre nom complet, votre adresse et la date d’émission, qui ne doit pas remonter à plus de 3 mois. 
Vous pouvez utiliser l’un des documents suivants pour vérifier votre adresse :
– Relevé bancaire (s’il contient votre adresse)
– Relevé de carte de crédit
– Facture d’électricité, d’eau ou de gaz
– Facture de téléphone
– Facture Internet
– Lettre de votre municipalité locale
– Lettre ou facture fiscale
Veuillez noter que les factures de téléphone portable, les factures médicales, les factures d’achat et les relevés d’assurance ne sont pas acceptés.
Étape 4. Preuve de paiement
Si vous avez effectué un dépôt par carte bancaire, votre document doit contenir le recto de votre carte avec votre nom complet, les 6 premiers et les 4 derniers chiffres et la date d'expiration. Les autres numéros de la carte ne doivent pas être visibles sur le document. 
Si vous avez effectué un dépôt via un portefeuille électronique, vous devez fournir un document contenant le numéro du portefeuille ou l'adresse e-mail, le nom complet du titulaire du compte et les détails de la transaction tels que la date et le montant.
Avant de télécharger les documents, veuillez vérifier que votre portefeuille électronique a été vérifié par cette organisation.
Si vous déposez de l'argent par virement bancaire, les éléments suivants doivent être visibles : le numéro de compte bancaire, le prénom et le nom du titulaire du compte et les détails de la transaction tels que la date et le montant.
– Si le nom du propriétaire, le numéro de banque, le numéro de portefeuille électronique ou l'e-mail et la transaction sur la plateforme ne sont pas visibles sur la même image, veuillez fournir deux captures d'écran :
la première avec le nom du propriétaire et le numéro de portefeuille électronique ou de compte bancaire.
La seconde avec un numéro de portefeuille électronique ou de compte bancaire et la transaction sur la plateforme.
– Nous acceptons volontiers un scan ou une photo des documents mentionnés ci-dessus.
– Veuillez vous assurer que tous les documents sont visibles, que les bords ne sont pas coupés et qu’ils sont nets. Les photos ou scans doivent être en couleur.
Quand la vérification obligatoire sera-t-elle prête ?
Une fois vos documents téléchargés, la vérification prend généralement 24 heures ou moins. Cependant, dans de rares cas, le processus peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables.Vous recevrez une notification par e-mail ou par SMS concernant votre statut de vérification. Vous pouvez également suivre l'état actuel de votre vérification dans votre profil.
Si des documents supplémentaires sont nécessaires, nous vous enverrons rapidement un e-mail.
Toutes les mises à jour pertinentes sur votre processus de vérification se trouvent dans la section Vérification du compte de votre profil.
Voici comment y accéder :
1. Accédez à la plateforme.
2. Cliquez sur l'icône Profil.
3. Au bas de la page, cliquez sur Paramètres du profil.
4. Cliquez sur Vérification du compte.
5. Vous verrez des informations mises à jour sur votre statut de vérification.
Questions fréquemment posées (FAQ)
Pourquoi une vérification est-elle nécessaire ?
La vérification est dictée par la réglementation des services financiers et est nécessaire pour assurer la sécurité de votre compte et de vos transactions financières. Veuillez noter que vos informations sont toujours conservées en toute sécurité et ne sont utilisées qu'à des fins de conformité.
Voici tous les documents requis pour effectuer la vérification de compte :
– Passeport ou pièce d'identité émise par le gouvernement
– Selfie 3D
– Preuve d'adresse
– Preuve de paiement (après avoir déposé des fonds sur votre compte)
Quand dois-je vérifier mon compte ?
Vous pouvez vérifier votre compte librement à tout moment. Cependant, il est important de se rappeler qu'une fois que vous avez reçu une demande de vérification officielle de notre société, le processus devient obligatoire et doit être terminé dans les 14 jours.Normalement, la vérification est demandée lorsque vous tentez tout type d'opération financière sur la plateforme. Cependant, il peut y avoir d'autres facteurs.
La procédure est une condition courante chez la majorité des courtiers fiables et est dictée par les exigences réglementaires. L'objectif du processus de vérification est de garantir la sécurité de votre compte et de vos transactions ainsi que de répondre aux exigences de lutte contre le blanchiment d'argent et de connaissance du client.
Dans quels cas dois-je effectuer à nouveau la vérification ?
1. Nouveau mode de paiement. Il vous sera demandé de compléter la vérification à chaque nouveau mode de paiement utilisé.2. Version manquante ou obsolète des documents. Nous pouvons demander des versions manquantes ou correctes des documents nécessaires à la vérification de votre compte.
3. D'autres raisons incluent si vous souhaitez modifier vos coordonnées.
De quels documents ai-je besoin pour vérifier mon compte ?
Si vous souhaitez vérifier votre compte, vous devrez fournir les documents suivants :Situation 1. Vérification avant le dépôt.
Pour vérifier votre compte avant le dépôt, vous devrez télécharger une preuve d'identité (POI), un selfie 3D et une preuve d'adresse (POA).
Situation 2. Vérification après le dépôt.
Pour terminer la vérification après avoir déposé de l'argent sur votre compte, vous devrez télécharger une preuve d'identité (POI), un selfie 3D, une preuve d'adresse (POA) et une preuve de paiement (POP).
Qu'est-ce que l'identification ?
Remplir le formulaire d'identification est la première étape du processus de vérification. Cela devient nécessaire une fois que vous avez déposé 250 $/250 € ou plus sur votre compte et que vous avez reçu une demande d'identification officielle de notre société.L'identification ne doit être complétée qu'une seule fois. Vous trouverez votre demande d'identification dans le coin supérieur droit de votre profil. Une fois que vous avez soumis le formulaire d'identification, une vérification peut être demandée à tout moment.
Veuillez noter que vous aurez 14 jours pour terminer le processus d'identification.
