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Olymptrade Connexion


Comment se connecter à Olymptrade


Comment se connecter à son compte Olymptrade ?

  1. Accédez à l'application mobile ou au site Web d'Olymprade .
  2. Cliquez sur le bouton «Se connecter» dans le coin supérieur droit
  3. Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe.
  4. Cliquez sur le bouton bleu «Se connecter».
  5. Si vous avez oublié votre adresse e-mail, vous pouvez vous connecter via « Apple », « Google » ou « Facebook ».
  6. Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié ».
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Cliquez sur le bouton «Connexion» en haut à droite; le formulaire de connexion s’affichera.
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Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe utilisés lors de votre inscription, puis cliquez sur «Connexion».
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Vous pouvez désormais commencer à trader. Votre compte démo est crédité de 10000$. Cet outil vous permet de vous familiariser avec la plateforme, de vous entraîner sur différents actifs et de tester de nouvelles stratégies sur un graphique en temps réel, sans aucun risque. Vous pourrez ensuite trader sur un compte réel après avoir effectué un dépôt.
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Comment se connecter à Olymptrade via Facebook ?

Vous pouvez également vous connecter au site web via votre compte Facebook personnel en cliquant sur le bouton Facebook.

1. Cliquez sur le bouton Facebook
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. 2. La fenêtre de connexion Facebook s'ouvrira. Vous devrez y saisir l'adresse e-mail utilisée lors de votre inscription sur Facebook.

3. Saisissez le mot de passe de votre compte Facebook.

4. Cliquez sur «Se connecter».
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Une fois que vous aurez cliqué sur «Se connecter», Olymptrade vous demandera l'accès à votre nom, votre photo de profil et votre adresse e-mail. Cliquez sur «Continuer…».
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Vous serez alors automatiquement redirigé vers la plateforme Olymptrade.


Comment se connecter à Olymprade avec Google?

1. Pour vous authentifier via votre compte Google, cliquez sur le bouton Google.
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2. Dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, saisissez votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail et cliquez sur «Suivant». Une nouvelle fenêtre s'ouvrira et vous demandera le mot de passe de votre compte Google.
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3. Saisissez le mot de passe de votre compte Google et cliquez sur «Suivant».
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Suivez ensuite les instructions envoyées à votre adresse e-mail. Vous serez redirigé vers votre compte Olymptrade personnel.

Comment se connecter à Olymptrade avec un identifiant Apple?

1. Pour vous authentifier via votre identifiant Apple, cliquez sur le bouton Apple.
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2. Dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, saisissez votre identifiant Apple et cliquez sur «Suivant».
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3. Saisissez ensuite le mot de passe de votre identifiant Apple et cliquez sur «Suivant».
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Suivez ensuite les instructions du service pour commencer à trader sur Olymptrade.


Récupération du mot de passe de votre compte Olymptrade

Ne vous inquiétez pas si vous n'arrivez pas à vous connecter à la plateforme; vous avez peut-être saisi un mot de passe incorrect. Vous pouvez en créer un nouveau.

Si vous utilisez la version web

, cliquez sur le lien «Mot de passe oublié».
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Une fenêtre s'ouvrira alors, vous invitant à réinitialiser le mot de passe de votre compte Olymptrade. Indiquez votre adresse e-mail et cliquez sur «Réinitialiser». Vous
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recevrez une notification vous informant qu'un e-mail contenant un lien de réinitialisation a été envoyé à cette adresse.
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Dans cet e-mail, vous pourrez modifier votre mot de passe. Cliquez sur «Modifier le mot de passe».
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Le lien vous redirigera vers une page dédiée sur le site web d'Olymptrade. Saisissez votre nouveau mot de passe à deux reprises et cliquez sur «Modifier le mot de passe».
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Et voilà! Vous pouvez maintenant vous connecter à la plateforme Olymptrade avec votre identifiant et votre nouveau mot de passe.

Si vous utilisez l'application mobile

, cliquez sur «Se connecter», puis saisissez l'adresse e-mail utilisée lors de votre inscription et cliquez sur le lien «Mot de passe oublié».
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Une notification vous informera qu'un message a été envoyé à l'adresse indiquée. Ensuite, suivez les mêmes étapes restantes que pour l'application web.
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Se connecter à la version mobile Web d'Olymprade

Si vous souhaitez trader sur la version mobile de la plateforme Olymptrade, rien de plus simple. Ouvrez votre navigateur sur votre appareil mobile, puis recherchez « olymptrade.com » pour accéder au site officiel du courtier.
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Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis cliquez sur « Se connecter ».
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Et voilà ! Vous pouvez désormais trader depuis la version mobile de la plateforme. Cette version est identique à la version web classique. Vous ne rencontrerez donc aucun problème pour trader et transférer des fonds. Vous disposez de 10000 $ sur votre compte démo pour vous entraîner sur la plateforme (code:
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).

Comment se connecter à l'application iOS d'Olymprade?

Se connecter à l'application mobile Olymptrade sur iOS est similaire à se connecter à l'application web Olymptrade. Vous pouvez télécharger l'application depuis l'App Store sur votre appareil ou en cliquant ici . Recherchez simplement «Olymptrade - Trading en ligne» et cliquez sur «Télécharger» pour l'installer sur votre iPhone ou iPad.
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Une fois l'application installée et lancée, vous pouvez vous connecter à l'application mobile Olymptrade pour iOS à l'aide de votre adresse e-mail, de votre compte Facebook, Google ou de votre identifiant Apple. Il vous suffit de sélectionner l'option «Se connecter».
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Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis cliquez sur le bouton «Se connecter».
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Vous disposez de 10000$ sur votre compte démo pour trader sur la plateforme.
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Pour vous connecter via les réseaux sociaux, cliquez sur «Apple», «Facebook» ou «Google».
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Comment se connecter à l'application Android Olymptrade?

Pour trouver cette application, rendez-vous sur le Google Play Store et recherchez «Olymptrade - App For Trading» ou cliquez ici .
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Après l'installation et le lancement, connectez-vous à l'application mobile Olymptrade pour Android avec votre adresse e-mail, votre compte Facebook ou Google.

La procédure est identique à celle sur un appareil iOS: sélectionnez «Se connecter»,
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saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis cliquez sur «Entrée».
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Vous disposez désormais de 10000$ sur votre compte démo pour vous entraîner sur la plateforme.
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Pour vous connecter via les réseaux sociaux, cliquez sur «Facebook» ou «Google».
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Foire aux questions (FAQ)


J'ai oublié l'e-mail de mon compte Olymptrade

Si vous avez oublié votre adresse e-mail, vous pouvez vous connecter via Facebook ou Gmail.

Si vous n'avez pas encore créé de compte, vous pouvez le faire lors de votre inscription sur le site web d'Olymptrade. En dernier recours, si vous oubliez votre adresse e-mail et qu'il vous est impossible de vous connecter via Google ou Facebook, veuillez contacter le service client.


Comment puis-je changer la devise de mon compte?

Vous ne pouvez choisir la devise de votre compte qu'une seule fois. Ce choix est définitif.

Vous pouvez créer un nouveau compte avec une nouvelle adresse e-mail et sélectionner la devise souhaitée.

Si vous avez déjà créé un nouveau compte, veuillez contacter l'assistance pour bloquer l'ancien.

Conformément à notre politique, un trader ne peut posséder qu'un seul compte.


Comment puis-je modifier mon adresse e-mail?

Pour mettre à jour votre adresse e-mail, veuillez contacter l'assistance.

Nous modifions ces données par l'intermédiaire d'un consultant afin de protéger les comptes des traders contre la fraude.

Vous ne pouvez pas modifier votre adresse e-mail vous-même via votre compte utilisateur.


Comment puis-je changer mon numéro de téléphone ?

Si vous n'avez pas confirmé votre numéro de téléphone, vous pouvez le modifier dans votre compte utilisateur.

Si vous l'avez déjà confirmé, veuillez contacter l'assistance.

Comment retirer de l'argent d'Olymptrade

La plateforme Olymptrade s'engage à respecter les normes de qualité les plus élevées pour la réalisation des transactions financières. De plus, nous veillons à ce qu'elles soient simples et transparentes.

Le taux de retrait des fonds a été multiplié par dix depuis la création de l'entreprise. Aujourd'hui, plus de 90 % des demandes sont traitées en une seule journée de bourse.

Cependant, les traders ont souvent des questions concernant le processus de retrait: quels systèmes de paiement sont disponibles dans leur région ou comment accélérer le retrait?

Cet article répond aux questions les plus fréquentes.


Quels sont les moyens de paiement disponibles pour le retrait de fonds?

Vous ne pouvez retirer des fonds que vers votre mode de paiement initial.

Si vous avez effectué un dépôt avec deux modes de paiement, le montant du retrait vers chacun d'eux sera proportionnel au montant du dépôt.


Dois-je fournir des documents pour retirer des fonds?

Il n'est pas nécessaire de fournir quoi que ce soit à l'avance; vous n'aurez qu'à télécharger les documents sur demande. Cette procédure renforce la sécurité des fonds déposés.

Si votre compte doit être vérifié, vous recevrez par courriel les instructions à suivre.


Comment puis-je retirer de l'argent ?


Retrait via appareil mobile

Accédez à votre compte utilisateur sur la plateforme et sélectionnez «Plus»,

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puis «Retirer».
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Vous serez redirigé vers une section dédiée sur le site web d'Olymptrade.
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Dans la section «Montant disponible pour retrait», vous trouverez les informations concernant le montant que vous pouvez retirer.
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Sélectionnez le montant. Le montant minimum de retrait est de 10$/10€/50R$, mais il peut varier selon le système de paiement. Cliquez sur «Envoyer une demande».
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Patientez quelques secondes, votre demande s'affichera.
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Consultez votre paiement dans la section Transactions.
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Retrait via ordinateur

Accédez à votre compte utilisateur sur la plateforme et cliquez sur le bouton «Paiements»
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. Sélectionnez «Retirer».
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Vous serez redirigé vers une section dédiée sur le site web d'Olymptrade.
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Dans la section «Montant disponible pour retrait», vous trouverez les informations concernant le montant que vous pouvez retirer.
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Sélectionnez le montant. Le montant minimum de retrait est de 10$/10€/50R$, mais il peut varier selon le système de paiement. Cliquez sur «Envoyer une demande».
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Patientez quelques secondes, votre paiement apparaîtra.
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Foire aux questions (FAQ)


Que faire si la banque rejette ma demande de retrait?

Ne vous inquiétez pas, nous constatons que votre demande a été refusée. Malheureusement, la banque n'a pas précisé le motif du refus. Nous vous enverrons un courriel vous expliquant la marche à suivre.


Pourquoi est-ce que je reçois la somme demandée en plusieurs fois?

Cette situation peut être due au fonctionnement des systèmes de paiement.

Vous avez effectué une demande de retrait, mais seule une partie du montant demandé a été transférée sur votre carte ou votre portefeuille électronique. Le statut de votre demande est toujours «En cours de traitement».

Pas d'inquiétude: certaines banques et certains systèmes de paiement imposent des limites de retrait maximum. Un montant plus important peut donc être crédité sur votre compte en plusieurs fois.

Vous recevrez l'intégralité du montant demandé, mais le transfert s'effectuera en plusieurs étapes.

Attention: vous ne pouvez effectuer une nouvelle demande de retrait qu'une fois la précédente traitée. Il est impossible d'effectuer plusieurs demandes de retrait simultanément.


Annulation du retrait de fonds

Le traitement d'une demande de retrait peut prendre un certain temps. Les fonds nécessaires au trading seront disponibles pendant toute cette période.

Toutefois, si le solde de votre compte est inférieur au montant demandé, la demande de retrait sera automatiquement annulée.

Par ailleurs, vous pouvez annuler vous-même vos demandes de retrait en vous rendant dans le menu «Transactions» de votre compte utilisateur.


Combien de temps faut-il pour traiter les demandes de retrait?

Nous mettons tout en œuvre pour traiter les demandes de nos clients dans les meilleurs délais. Toutefois, le retrait des fonds peut prendre entre 2 et 5 jours ouvrables. La durée de traitement dépend du mode de paiement utilisé.


Quand les fonds sont-ils débités du compte?

Les fonds sont débités de votre compte de trading une fois la demande de retrait traitée.

Si votre demande de retrait est traitée en plusieurs fois, les fonds seront également débités de votre compte en plusieurs fois.


Pourquoi créditez-vous un dépôt immédiatement mais prenez-vous du temps pour traiter un retrait?

Lorsque vous rechargez votre compte, nous traitons votre demande et créditons immédiatement les fonds.

Votre demande de retrait est traitée par la plateforme et votre banque ou système de paiement. Le délai de traitement est plus long en raison du nombre accru d'intermédiaires. De plus, chaque système de paiement a son propre délai de traitement.

En moyenne, les fonds sont crédités sur une carte bancaire sous 2 jours ouvrés. Cependant, certaines banques peuvent mettre jusqu'à 30 jours pour effectuer le transfert.

Les utilisateurs de portefeuilles électroniques reçoivent les fonds une fois la demande traitée par la plateforme.

Si le statut «Paiement effectué avec succès» apparaît sur votre compte mais que vous n'avez pas encore reçu vos fonds, ne vous inquiétez pas.

Cela signifie simplement que nous avons envoyé les fonds et que votre demande de retrait est en cours de traitement par votre banque ou système de paiement. La durée de ce processus est indépendante de notre volonté.


Comment puis-je retirer des fonds vers 2 modes de paiement ?

Si vous avez effectué un dépôt avec deux moyens de paiement différents, le montant que vous souhaitez retirer sera réparti proportionnellement entre ces deux moyens.

Par exemple, un trader a déposé 40 $ sur son compte par carte bancaire. Il a ensuite effectué un dépôt de 100 $ via le portefeuille électronique Neteller. Enfin, il a porté le solde de son compte à 300 $. Voici comment les 140 $ déposés peuvent être retirés: 40 $ seront transférés sur la carte bancaire et 100 $ sur le portefeuille électronique Neteller. Veuillez noter que cette règle s'applique uniquement aux fonds déposés. Les gains peuvent être retirés vers n'importe quel moyen de paiement, sans restriction. Nous avons mis en place cette règle car, en tant qu'établissement financier, nous sommes tenus de respecter la réglementation internationale.

Conformément

à cette réglementation, le montant d'un retrait effectué vers deux moyens de paiement ou plus doit être proportionnel aux montants des dépôts effectués avec ces mêmes moyens.


Pourquoi me demande-t-on de fournir les détails de mon portefeuille électronique si je veux retirer des fonds vers ma carte bancaire?

Dans certains cas, nous ne pouvons pas envoyer de montants supérieurs au dépôt initial effectué par carte bancaire. Malheureusement, les banques ne communiquent pas les raisons de leur refus. Si cette situation se présente, nous vous enverrons des informations détaillées par courriel ou nous vous contacterons par téléphone.