2026 年に Olymptrade 取引を始める方法: 初心者向けのステップバイステップガイド
作者
オンライン取引プラットフォーム研究者兼ガイドライター
ブローカープラットフォームと取引口座システムを研究します。
Olymptradeへの登録方法
メールで登録する方法
1.右上の「登録」ボタンをクリックすると、プラットフォームにアカウントを登録できます。2 
.登録するには、必要な情報をすべて入力し、「登録」ボタン をクリックしてください。
- 有効なメールアドレスを入力してください。
- 強力なパスワードを作成してください。
- アカウント通貨を選択してください: (EUR または USD)
- また、サービス契約に同意し、法定年齢（18 歳以上）であることを確認する必要があります。
おめでとうございます！ご登録が完了しました。まずは、オンライン取引プラットフォームでの最初のステップをお手伝いいたします。「トレーニングを開始」をクリックして、Olymptradeの使い方を簡単にご確認ください。Olymptradeの使い方をご存知の方は、右上の「X」をクリックしてください。
これで、デモ口座に10,000ドルが入金され、取引を開始できます。デモ口座は、プラットフォームに慣れ、様々な資産で取引スキルを練習し、リアルタイムチャートでリスクなしで新しい仕組みを試すためのツールです。
入金後、リアル口座で取引することも可能です。「アカウント」メニューで入金したいライブ口座をクリックし、
「入金」オプションを選択して、金額と入金方法を選択してください。
ライブ取引を開始するには、口座に投資する必要があります（最低入金額は10米ドル/ユーロです）。Olymptrade
への入金方法
最後に、メールアドレスにアクセスすると、Olymptradeから確認メールが届きます。メール内の「メールを確認」ボタンをクリックしてアカウントを有効化してください。これでアカウントの登録と有効化が完了します。
Facebookアカウントで登録する方法
Facebookアカウントでアカウントを開設するオプションもございます。簡単な手順で開設できます。1 . Facebookボタンをクリックします 。2. Facebookログインウィンドウが開きますので、Facebookに登録したメールアドレスを入力してください 。3. Facebookアカウントのパスワードを入力します 。4. 「ログイン」をクリックします。 「ログイン」ボタンをクリックすると、Olymptradeは以下の情報へのアクセスを要求します：氏名、プロフィール写真、メールアドレス。「続行」をクリックすると、 Olymptradeプラットフォームに自動的にリダイレクトされます。
Googleアカウントで登録する方法
1. Googleアカウントでサインアップするには、登録フォームの該当するボタンをクリックします。2 
. 新しく開いたウィンドウで電話番号またはメールアドレスを入力し、「次へ」をクリックします。3
. 次に、Googleアカウントのパスワードを入力し、「次へ」をクリックします。
その後、サービスからメールアドレスに送信される指示に従ってください。
Apple IDで登録する方法
1. Apple IDでサインアップするには、登録フォームの該当するボタンをクリックしてください。2
. 新しく開いたウィンドウでApple IDを入力し、「次へ」をクリックします。3
. Apple IDのパスワードを入力し、「次へ」をクリックします。
その後、サービスから送信される指示に従って、Olymptradeでの取引を開始できます。
Olymptrade iOSアプリに登録する
iOSモバイルデバイスをお持ちの場合は、App StoreまたはこちらからOlymptrade公式モバイルアプリをダウンロードしてください。「Olymptrade - Online Trading」アプリを検索し、iPhoneまたはiPadでダウンロードしてください。モバイル版の取引プラットフォームは、Web版と全く同じです。そのため、取引や資金移動に問題が発生することはありません。さらに、iOS向けOlymptrade取引アプリは、オンライン取引に最適なアプリとして高く評価されており、ストアでも高い評価を得ています。
今すぐメールでサインアップできます。iOS
モバイルプラットフォームへの登録も可能です。
- 有効なメールアドレスを入力してください。
- 強力なパスワードを作成してください。
- アカウント通貨（EURまたはUSD）を選択してください
- また、サービス契約に同意し、法定年齢（18 歳以上）であることを確認する必要があります。
- 「登録」ボタンをクリックします。
おめでとうございます！登録が完了しました。デモ口座に10,000ドルが入金されました。
ソーシャルアカウントで登録する場合は、「Apple」「Facebook」「Google」のいずれかをクリックしてください。
Olymptrade Androidアプリに登録する
Androidモバイルデバイスをお持ちの場合は、Google PlayまたはこちらからOlymptrade公式モバイルアプリをダウンロードしてください。「Olymptrade - App For Trading」アプリを検索して、デバイスにダウンロードしてください。モバイル版の取引プラットフォームは、Web版と全く同じです。そのため、取引や資金移動に問題が発生することはありません。さらに、Android版Olymptrade取引アプリは、オンライン取引に最適なアプリとして高く評価されており、ストアでも高い評価を得ています。
今すぐメールでサインアップできます。Android
モバイルプラットフォームへの登録も可能です。
- 有効なメールアドレスを入力してください。
- 強力なパスワードを作成してください。
- アカウント通貨（EURまたはUSD）を選択してください
- また、サービス契約に同意し、法定年齢（18 歳以上）であることを確認する必要があります。
- 「サインアップ」ボタンをクリックします。
おめでとうございます！登録が完了しました。デモ口座に10,000ドルが入金されました。
ソーシャルネットワークで登録する場合は、「Facebook」または「Google」をクリックしてください
。
モバイルウェブバージョンでOlymptradeアカウントを登録する
Olymptrade取引プラットフォームのモバイルウェブ版で取引を始めるのは簡単です。まず、モバイルデバイスでブラウザを開きます。次に、「olymptrade.com」を検索し、ブローカーの公式ウェブサイトにアクセスします。右上にある「登録」ボタンをクリックします。
このステップでは、メールアドレスとパスワードを入力し、「サービス契約」にチェックを入れて「登録」ボタンをクリックします。
これで完了です！これで、プラットフォームのモバイルウェブ版から取引できるようになります。モバイルウェブ版の取引プラットフォームは、通常のウェブ版と全く同じです。したがって、取引や資金の送金に問題はありません。
デモ口座には10,000ドルが入金されています。ソーシャルネットワークで
登録する場合は、「Apple」、「Facebook」、「Google」のいずれかをクリックしてください
。
Olymptradeでアカウントを確認する方法
必須検証とは何ですか?
弊社システムから自動認証リクエストを受け取った時点で、認証が必須となります。登録後いつでもリクエストできます。このプロセスは、信頼できるブローカーの多くで標準的な手順であり、規制要件によって定められています。認証プロセスの目的は、お客様のアカウントと取引のセキュリティを確保するとともに、マネーロンダリング防止および顧客確認（KYC）の要件を満たすことです。
認証リクエストの日から14日以内にプロセスを完了する必要がありますのでご注意ください。
アカウントを認証するには、本人確認書類（POI）、3Dセルフィー、住所証明（POA）、および支払証明（POP）をアップロードする必要があります。すべての書類をご提出いただいた後、認証プロセスを開始いたします。
必須検証を完了するにはどうすればよいですか?
アカウント認証には、本人確認書類（POI）、3Dセルフィー、住所確認書類（POA）、お支払い証明書をアップロードしていただく必要があります。すべての書類をご提出いただいた後、認証手続きを開始いたします。認証手続きは、認証リクエストの送信日から14日以内に完了していただく必要がありますのでご了承ください。Olymptrade
アカウントにログインし、「認証」セクションに移動して、簡単な認証手順に従ってください。
ステップ1. 本人確認
POIは、氏名、生年月日、鮮明な写真が記載された公文書である必要があります。パスポートまたは身分証明書のカラースキャンまたは写真が本人確認書類として推奨されますが、運転免許証もご利用いただけます。–
書類をアップロードする際は、すべての情報が鮮明で、焦点が合っていて、カラーであることを確認してください。–
写真またはスキャンは2週間以内に撮影されたものであってはなりません。–
書類のスクリーンショットは受け付けられません。–
必要に応じて複数の書類を提出できます。書類の品質と情報に関するすべての要件が満たされていることを確認してください。
有効：
無効：コラージュ、スクリーンショット、または加工された写真は受け付けられません。
ステップ2. 3Dセルフィー
カラー3Dセルフィーを撮影するにはカメラが必要です。プラットフォーム上で詳細な手順をご確認ください。
何らかの理由でパソコンのカメラにアクセスできない場合は、SMSで自分にメッセージを送信し、スマートフォンで手続きを完了できます。また、Olymptradeアプリからアカウントを確認することも可能です。
ステップ3. 住所証明
委任状（POA）には、氏名、住所、発行日（発行日から3ヶ月以内のもの）が記載されている必要があります。
住所確認には、以下のいずれかの書類をご利用いただけます。–
銀行取引明細書（住所が記載されている場合）
– クレジットカード明細書
– 電気、水道、ガスの請求書
– 電話料金
– インターネット料金
– 地方自治体からの通知
– 税金の通知書または請求書
携帯電話の請求書、医療費の請求書、購入時の請求書、保険証書はご利用いただけませんのでご注意ください。
ステップ4. 支払い証明
銀行カードで入金した場合、書類にはカード表面の氏名（フルネーム）、最初の6桁と最後の4桁、有効期限が記載されている必要があります。カードの残りの数字は書類に表示されないようにしてください。
電子ウォレットで入金した場合は、ウォレット番号またはメールアドレス、口座名義人の氏名、日付や金額などの取引の詳細が記載された書類を提出してください。
書類をアップロードする前に、電子ウォレットがその機関によって検証されていることを確認してください。
電信送金で入金する場合は、銀行口座番号、口座名義人の氏名（フルネーム）、日付や金額などの取引の詳細が表示されている必要があります。
所有者名、銀行番号、電子ウォレット番号またはメールアドレス、プラットフォームへの取引が同じ画像に表示されていない場合は、2枚のスクリーンショットを提出してください。1
枚目は所有者名と電子ウォレットまたは銀行口座番号が、
2枚目は電子ウォレットまたは銀行口座番号とプラットフォームへの取引が写っているスクリーンショットです。
– 上記の書類は、スキャンまたは写真で受け付けております。–
すべての書類が鮮明に写っており、端が切れておらず、焦点が合っていることを確認してください。写真またはスキャンはカラーでお願いします。
義務的な検証はいつ準備されますか?
書類のアップロード後、通常24時間以内に認証が完了します。ただし、稀に5営業日ほどかかる場合があります。認証状況については、メールまたはSMSで通知いたします。また、プロフィール画面でも認証状況を確認できます。
追加書類が必要な場合は、速やかにメールでご連絡いたします。
認証プロセスに関する最新情報はすべて、プロフィールの「アカウント認証」セクションでご確認いただけます。アクセス
方法は以下の通りです。1
. プラットフォームへアクセスします。2
. プロフィールアイコンをクリックします。3
. ページの下部にある「プロフィール設定」をクリックします。4
. 「アカウント認証」をクリックします
。5. 認証状況の最新情報が表示されます
。
Olymptradeへの入金方法
どのような支払い方法が利用できますか?
各国で利用可能な支払い方法のリストはそれぞれ異なります。支払い方法は以下のグループに分類できます。
- 銀行カード。
- デジタルウォレット (Neteller、Skrill など)。
- 銀行または専用キオスクでの支払い請求書の生成。
- 現地銀行（銀行振込）。
- 暗号通貨。
例えば、インドではOlymptradeからVisa/Mastercard銀行カード、AstroPayシステムでバーチャルカードを作成、Neteller、Skrill、WebMoney、GlobePayなどの電子ウォレットを使用して入金・出金できます。ビットコイン取引も利用可能です。
入金するにはどうすればいいですか？
デスクトップを使用して入金する
「お支払い」ボタンをクリックしてください。
入金ページへ移動します。
お支払い方法を選択し、入金額を入力してください。最低入金額は10ドル/10ユーロです。ただし、国によって異なる場合があります。
リストにはいくつかのお支払いオプションがあります。
システムによっては入金ボーナスが提供される場合がありますので、ボーナスを利用して入金額を増やしましょう。
銀行カードで入金すると、カード情報を保存しておけば、今後ワンクリックで入金できます。
「お支払い…」という青いボタンをクリックしてください。
カード情報を入力し、「お支払い」をクリックしてください。
これでリアル口座で取引できます。
モバイルデバイスを使用して入金する
「入金」ボタンをクリックしてください。
お支払い方法を選択し、入金額を入力してください。最低入金額は10ドル/10ユーロですが、国によって異なる場合があります。
一部のお支払い方法はリストに表示されています。
システムによっては入金ボーナスが提供される場合がありますので、ボーナスを利用して入金額を増やしましょう。
銀行カードで入金すると、カード情報を保存しておけば、今後ワンクリックで入金できます。
「入金…」ボタンをクリックしてください。
カード情報を入力し、緑色の「入金」ボタンをクリックしてください。
これでリアル口座での取引が可能になります。
資金はいつ入金されますか?
資金は通常、取引口座に速やかに入金されますが、2～5営業日かかる場合もあります（ご利用の決済プロバイダーによって異なります）。
入金
後すぐに口座に入金されない場合は、1時間お待ちください。1時間経っても入金されない場合は、再度ご確認ください。
Olymptradeでの取引方法
「固定時間取引」とは何ですか?
固定時間取引（Fixed Time、FTT）は、Olymptradeプラットフォームで利用可能な取引モードの一つです。このモードでは、通貨、株式、その他の資産価格の変動を正確に予測することで、一定期間内に取引を行い、固定利回りの利益を得ることができます。固定時間モードでの取引は、金融商品の価値変動を利用して利益を得る最も簡単な方法です。しかし、良い結果を得るには、トレーニングコースを受講し、Olymptradeで利用可能な無料デモ口座で練習する必要があります。
どうやって取引するのですか?
1. 取引する資産を選択する
- 資産リストをスクロールしてご覧いただけます。利用可能な資産は白色で表示されています。取引するには、該当する資産をクリックしてください。
- 資産の横にあるパーセンテージは、その収益性を表します。パーセンテージが高いほど、成功した場合の利益も大きくなります。
すべての取引は、開始時に示された収益性で終了します。
2. 有効期限を選択します
有効期限とは、取引が完了（クローズ）したとみなされ、結果が自動的に合計されるまでの時間です。
固定時間で取引を終了する場合、トランザクションの実行時間を独自に決定します。
3. 投資する金額を設定します。
最小投資額は$ 1 / € 1です。
スターターステータスのトレーダーの場合、最大取引額は$ 3,000 / € 3,000です。アドバンスドステータスのトレーダーの場合、最大取引額は$ 4,000 / € 4,000です。エキスパートステータスのトレーダーの場合、最大取引額は$ 5,000 / € 5,000です。
市場をテストして慣れるために、小さな取引から始めることをお勧めします。
4. チャート上の価格変動を分析し、予測を行います。
予測に応じて、上向き（緑）または下向き（赤）のオプションを選択します。選択した期間の終了までに資産価格が上昇すると予想する場合は、緑のボタンを押してください。レートの低下から利益を得る予定の場合は、赤のボタンを押してください。5
.取引が終了するまで待ち、予測が正しかったかどうかを確認してください。予測が正しかった場合、投資額と資産からの利益が残高に加算されます。予測が間違っていた場合、投資額は返金されません。
注文の進捗状況は、取引
で確認できます。
保留中の注文
保留注文の仕組みにより、取引を遅らせたり、資産が特定の価格に達した時点で取引を開始したりできます。これは、指定したパラメータが満たされた時点でオプションを購入（または売却）する注文です。保留注文は「クラシック」タイプのオプションに対してのみ発行できます。取引が開始されるとすぐにリターンが適用されます。つまり、取引はリクエスト作成時の利益率ではなく、実際のリターンに基づいて実行されます。
資産価格に基づく保留注文の作成
資産、満期日、取引額を選択します。取引を開始する予定の相場価格を決定します。
上昇または下降の予測を行います。選択した資産の価格が指定価格まで上昇（または下降）するか、それを下回った場合、注文は取引に切り替わります。資産価格が指定した価格を超えた場合、取引は実際の相場価格で開始される
ことに注意してください。例えば、資産価格は1.0000です。 1.0001 で取引を開始してリクエストを作成したいが、次の見積りが 1.0002 で入庫した場合、実際の取引は 1.0002 で開始されます。
指定時間の保留注文の作成
資産、有効期限、取引量を選択します。 取引を開始する予定の時間を設定します。 UP または DOWN の予測を立てます。 取引は注文で指定した時間に開始されます。 注文の有効期間送信した
注文
リクエストは 1 回の取引セッションに有効で、7 日後に期限切れになります。 注文が開始する前であればいつでもリクエストをキャンセルでき、その取引に費やす予定だった資金は失われません。
自動注文のキャンセル 保留
注文リクエストは次の場合には実行できません。
– 指定されたパラメータが 9:00 PM UTC までに達成されていない場合。
– 指定された有効期限が、取引セッションの終了までの残り時間よりも長い場合。
– アカウントに十分な資金がない場合。
– 目標達成時に既に20件の取引が開始されていました（この数値はスターターユーザープロファイルの場合、アドバンスユーザープロファイルの場合は50件、エキスパートユーザープロファイルの場合は100件です）。
満期時に予測が正しければ、最大92%の利益が得られます。そうでなければ、損失が発生します。
取引を成功させるにはどうすればいいですか?
資産の将来の市場価値を予測し、そこから利益を得るために、トレーダーは様々な戦略を用います。考えられる戦略の一つは、ニュースを利用することです。これは一般的に初心者に選ばれます。
上級トレーダーは多くの要因を考慮し、指標を活用し、トレンドを予測する方法を熟知しています。
しかし、プロであっても損失を出す取引はあります。恐怖、不確実性、忍耐力の欠如、あるいはもっと稼ぎたいという欲求は、経験豊富なトレーダーでさえ損失をもたらします。リスク管理のシンプルなルールは、感情をコントロールするのに役立ちます。
取引戦略のためのテクニカル分析とファンダメンタル分析
取引戦略は数多く存在しますが、資産価格の予測方法が異なる2つのタイプに分けられます。テクニカル分析とファンダメンタル分析です。テクニカル分析に基づく戦略では、トレーダーは市場のパターンを特定します。そのために、グラフ構造、テクニカル分析の数値や指標、そしてローソク足パターンが用いられます。このような戦略では通常、取引の開始と終了に関する厳格なルール、損益の制限（損切り注文と利益確定注文）が定められます。
テクニカル分析とは異なり、ファンダメンタル分析は「手動」で実行されます。トレーダーは取引の選択に関する独自のルールと基準を策定し、市場メカニズム、各国通貨の為替レート、経済ニュース、収益の伸び、資産の収益性などの分析に基づいて決定を下します。この分析方法は、経験豊富なトレーダーによって用いられます。
取引戦略が必要な理由
戦略のない金融市場での取引は、まるで盲目的なゲームです。今日は運が良くても、明日はそうではないのです。具体的な行動計画を立てていないトレーダーの多くは、数回の取引で失敗し、取引を諦めてしまいます。彼らは利益を上げる方法を理解していないのです。取引のエントリーとエグジットに関する明確なルールを持つシステムがなければ、トレーダーは簡単に非合理的な判断を下してしまう可能性があります。市場ニュース、ヒント、友人や専門家、さらには月の満ち欠けさえも（そう、地球に対する月の位置と資産の動きの周期を関連付ける研究もあります）、トレーダーがミスを犯したり、取引を過剰に開始したりする原因となる可能性があります。
取引戦略を活用するメリット
この戦略は、トレーダーが過剰な資金を投じたり、通常よりも多くのポジションを開いたりする原因となる貪欲などの感情をトレーディングから排除します。市場の変化はパニックを引き起こす可能性があり、その場合、トレーダーは行動計画を準備しておく必要があります。
さらに、この戦略を用いることで、パフォーマンスの測定と改善が可能になります。トレーディングが混乱すると、同じミスを繰り返すリスクがあります。したがって、トレーディングプランを改善し、利益を増やすためには、トレーディングプランの統計情報を収集・分析することが重要です。
トレーディング戦略に完全に依存する必要はありません。常に情報を確認することが重要です。この戦略は過去の市場データに基づく理論上ではうまく機能するかもしれませんが、リアルタイムでの成功を保証するものではありません
。
Olymptradeから出金する方法
Olymptradeプラットフォームは、金融取引の最高水準を満たすことを目指しています。さらに、シンプルで透明性のある取引システムを維持しています。資金の出金率は創業以来10倍に向上し、現在ではリクエストの90%以上が1取引日中に処理されています。
しかしながら、トレーダーの皆様からは、資金の出金プロセスについて、例えばお住まいの地域で利用可能な決済システムや、出金を迅速化する方法など、多くのご質問をいただいております
。この記事では、よくある質問をまとめました。
どのような支払い方法で資金を引き出すことができますか?
出金は、ご指定のお支払い方法にのみ可能です。2つのお支払い方法で入金された場合、それぞれの出金方法は入金額に比例した金額となります。
資金を引き出すには書類を提出する必要がありますか?
事前に何かをご提供いただく必要はなく、ご依頼に応じて書類をアップロードしていただくだけです。この手続きにより、ご入金いただいた資金のセキュリティが強化されます。アカウントの確認が必要な場合は、確認方法をメールでご案内いたします。
お金を引き出すにはどうすればいいですか？
モバイルデバイスを使用した引き出し
プラットフォームのユーザーアカウントにアクセスし、「詳細」を選択します。
「出金」を選択してください。Olymptrade
ウェブサイトの専用セクションに移動します。
「出金可能額」の欄に、出金可能な金額の情報が表示されます。
金額を選択してください。最低出金額は10ドル/10ユーロ/50レアルですが、決済システムによって異なる場合があります。「リクエストを送信」をクリックしてください。
数秒待つと、リクエストが表示されます。 「
取引」でお支払い内容をご確認ください。
デスクトップを使用した出金
プラットフォームのユーザーアカウントにアクセスし、「お支払い」ボタンをクリックしてください。
「出金」を選択してください。Olymptrade
ウェブサイトの専用セクションに移動します。
「出金可能額」の欄に、出金可能な金額の情報が表示されます。
金額を選択してください。最小出金金額は10ドル/10ユーロ/50レアルですが、決済システムによって異なる場合があります。「リクエストを送信」をクリックしてください。
数秒お待ちいただくと、お支払い金額が表示されます。
よくある質問（FAQ）
アカウント
マルチアカウントとは何ですか?
マルチアカウントとは、トレーダーがOlymptrade上で最大5つの相互接続されたライブアカウントを持つことができる機能です。アカウント作成時に、米ドル、ユーロ、その他の現地通貨など、利用可能な通貨から選択できます。
これらのアカウントは完全に管理できるため、自由に活用できます。1つのアカウントを取引の利益を保管する場所にし、もう1つのアカウントを特定のモードや戦略専用にすることができます。また、これらのアカウントの名前を変更したり、アーカイブしたりすることも可能です。
マルチアカウントのアカウントは、トレーディングアカウント（トレーダーID）と同じではありませんのでご注意ください。トレーディングアカウント（トレーダーID）は1つしか持てませんが、資金を保管するために最大5つの異なるライブアカウントをそれに接続できます。
マルチアカウントで取引口座を作成する方法
別のライブ アカウントを作成するには、次の手順を実行する必要があります。
1.「アカウント」メニューに移動します。
2.「+」ボタンをクリックします。
3. 通貨を選択します。
4. 新しいアカウント名を入力します。
これで、新しいアカウントができました。
ボーナスマルチアカウント：仕組み
複数のライブ口座をお持ちでボーナスを受け取った場合、ボーナスは入金先の口座に送金されます。
取引口座間の送金では、ライブ通貨に加え、ボーナス額と同額が自動的に送金されます。例えば、ある口座に100ドルのリアルマネーと30ドルのボーナスがあり、別の口座に50ドルを送金する場合、15ドルのボーナスも送金されます。
アカウントをアーカイブする方法
ライブ アカウントの 1 つをアーカイブする場合は、次の基準を満たしていることを確認してください。
1. 資金が含まれていません。2
. この口座には資金によるオープン取引がありません。3
. これは最新のライブ口座ではありません。
すべてが正常に機能していれば、アーカイブできます。
アーカイブ後も、取引履歴と財務履歴はユーザープロフィールから確認できるため、アカウント履歴を閲覧することは可能です。
分離口座とは何ですか?
プラットフォームにご入金いただくと、資金は分別管理口座に直接振り込まれます。分別管理口座とは、当社に属する口座ですが、運用資金を保管する口座とは別の口座です。
当社は、製品開発・保守、ヘッジ、事業活動、イノベーション活動といった活動を支えるために、自社の運転資金のみを使用しています。
分別口座のメリット
お客様の資金を分別管理口座で保管することで、透明性を最大限に高め、プラットフォーム利用者の皆様に資金への途切れないアクセスを提供し、潜在的なリスクから保護します。このような事態は起こりにくいですが、万が一会社が倒産した場合でも、お客様の資金は100%安全であり、返金されます。
アカウントの通貨を変更するにはどうすればいいですか？
アカウント通貨は一度しか選択できません。変更することはできません。
新しいメールアドレスで新規アカウントを作成し、ご希望の通貨を選択してください。新規アカウント
を作成された場合は、サポートにご連絡の上、古いアカウントをブロックしてください。
当社のポリシーに基づき、トレーダーは1つのアカウントしか保有できません。
検証
なぜ検証が必要なのでしょうか?
本人確認は金融サービス規制により義務付けられており、お客様のアカウントと金融取引のセキュリティを確保するために必要です。お客様の情報は常に安全に保管され、コンプライアンス目的にのみ使用されます。
アカウント確認に必要な書類は以下のとおりです。–
パスポートまたは政府発行の身分証明書
– 3Dセルフィー
– 住所証明
– お支払い証明（アカウントへの入金後）
いつアカウントを確認する必要がありますか?
アカウントの確認はいつでも自由に行えます。ただし、当社から正式な確認依頼を受け取った時点で手続きが必須となり、14日以内に完了する必要がありますのでご注意ください。通常、プラットフォーム上であらゆる種類の金融取引を行う際には確認が求められますが、他の要因も考えられます。
この手続きは、信頼できるブローカーの多くで共通しており、規制要件によって定められています。確認プロセスの目的は、お客様のアカウントと取引のセキュリティを確保し、マネーロンダリング防止および顧客確認（KYC）の要件を満たすことです。
どのような場合に再度認証を完了する必要がありますか?
1. 新しいお支払い方法。新しいお支払い方法をご利用になるたびに、本人確認を完了していただく必要があります。2 . 書類の不足または古いバージョン。アカウントの確認に必要な書類の不足または正しいバージョンのご提示をお願いする場合があります。3
. その他の理由としては、連絡先情報の変更をご希望の場合などが挙げられます。
アカウントを確認するにはどのような書類が必要ですか?
アカウントの確認をご希望の場合は、以下の書類をご提出いただく必要があります。状況1：入金前の確認。
入金前にアカウントを確認するには、身分証明書（POI）、3Dセルフィー、住所証明書（POA）をアップロードする必要があります。
状況2：入金後の確認。
アカウントに入金した後に確認を完了するには、身分証明書（POI）、3Dセルフィー、住所証明書（POA）、支払証明書（POP）をアップロードする必要があります。
識別とは何ですか?
本人確認フォームへのご提出は、本人確認手続きの最初のステップです。アカウントに250ドル/250ユーロ以上ご入金いただき、当社から正式な本人確認依頼を受け取った時点で、本人確認フォームへのご提出が必要となります。本人確認は一度のみご提出いただく必要があります。本人確認依頼は、プロフィール画面の右上に表示されます。本人確認フォームのご提出後、いつでも本人確認をリクエストできます。
本人確認手続きの完了には14日間かかりますのでご了承ください。
なぜ身元確認手続きを完了する必要があるのですか?
本人確認を行い、不正な取引から預け入れ金を保護するために必要です。
デポジット
送金したのに口座に入金されませんでした
お客様側での取引が完了していることをご確認ください。送金は完了しているにもかかわらず、金額がまだ口座に入金されていない場合は、チャット、メール、またはホットラインでサポートチームにお問い合わせください。連絡先はすべて「ヘルプ」メニューに記載されています。
決済システムに問題が発生する場合があります。このような場合、資金はお支払い方法に返金されるか、口座への入金に遅延が生じることがあります。
証券口座手数料はかかりますか？
お客様がライブ口座で取引を行っていない場合、または資金の入出金を行っていない場合は、毎月10ドル（10米ドルまたは口座通貨での相当額）の手数料が口座に課金されます。この規則は、非取引規制およびKYC/AMLポリシーに定められています。ユーザー口座に十分な資金がない場合、休眠手数料の額は口座残高と同額になります。残高ゼロの口座には手数料は課金されません。口座に資金がない場合、当社への負債の支払いは発生しません。
ユーザーが180日以内にライブ口座で1件の取引または非取引（資金の入出金）を行った場合、口座にサービス手数料は課金されません。
休眠手数料の履歴は、ユーザーアカウントの「取引」セクションでご確認いただけます。
入金/出金に手数料はかかりますか？
いいえ、そのような手数料にかかる費用は会社が負担します。
どうすればボーナスをもらえますか？
ボーナスを受け取るには、プロモーションコードが必要です。アカウントに入金する際に入力してください。プロモーションコードを取得する方法はいくつかあります。–プラットフォーム上で入手できる場合があります（「入金」タブをご確認ください）。–
Traders Wayでの進捗状況に応じた報酬として受け取れる場合もあります。–
また、ブローカーの公式ソーシャルメディアグループ/コミュニティでもプロモーションコードが入手できる場合があります。
資金の引き出しをキャンセルした場合、ボーナスはどうなりますか?
出金リクエスト後、リクエスト金額が口座から引き落とされるまで、合計残高を使用して取引を継続できます。リクエストの処理中は、「出金」エリアの「リクエストのキャンセル」ボタンをクリックしてリクエストをキャンセルできます。キャンセルした場合、資金とボーナスはそのまま残り、ご利用いただけます。
リクエスト金額とボーナスが既に口座から引き落とされている場合でも、出金リクエストをキャンセルしてボーナスを回収することは可能です。その場合は、カスタマーサポートにご連絡の上、サポートをご依頼ください。
トレーディング
PC に取引ソフトウェアをインストールする必要がありますか?
アカウント作成後すぐに、当社のオンラインプラットフォームのウェブバージョンで取引を開始できます。新しいソフトウェアをインストールする必要はありませんが、すべてのトレーダーに無料のモバイルアプリとデスクトップアプリをご利用いただけます。
プラットフォーム上で取引する際にロボットを使用できますか?
ロボットとは、資産の取引を自動で行うための特別なソフトウェアです。当社のプラットフォームは、人（トレーダー）が利用することを目的として設計されています。そのため、プラットフォーム上での取引ロボットの使用は禁止されています。サービス契約第8.3条に基づき、誠実性、信頼性、公平性の原則に反する取引ロボットまたは類似の取引方法の使用は、サービス契約違反となります。
プラットフォームの読み込み時にシステム エラーが発生した場合はどうすればよいですか?
システムエラーが発生した場合は、キャッシュとCookieをクリアすることをお勧めします。また、ウェブブラウザが最新バージョンであることをご確認ください。これらの対策を行ってもエラーが解消されない場合は、サポートチームまでご連絡ください。
プラットフォームが読み込まれない
別のブラウザで開いてみてください。最新のGoogle Chromeのご利用をお勧めします。お住まいの地域がブラックリストに登録されている場合、取引プラットフォームへのログインはシステムにより許可されません。
予期せぬ技術的な問題が発生している可能性があります。弊社のサポートコンサルタントが解決のお手伝いをいたします。
なぜ取引が即座に開始されないのでしょうか?
流動性プロバイダーのサーバーからデータを取得するには数秒かかります。通常、新規取引の開始プロセスには最大4秒かかります。
取引履歴を表示するにはどうすればいいですか?
最近の取引に関するすべての情報は「取引」セクションでご覧いただけます。ユーザーアカウントと同じ名前のセクションから、すべての取引履歴にアクセスできます。
取引条件の選択
資産チャートの横に「取引条件」メニューがあります。取引を開始するには、以下の項目を選択する必要があります。–取引金額。潜在的な利益額は選択した金額によって異なります。–
取引期間。取引を終了する正確な時間（例：12:55）を設定することも、取引期間（例：12分）を設定することもできます
。
撤退
銀行が引き出し要求を拒否した場合はどうすればよいですか?
ご安心ください。お客様のリクエストが拒否されたことを確認しました。残念ながら、銀行からは拒否の理由が明らかにされていません。この場合の対応方法を記載したメールをお送りします。
要求された金額が分割して受け取られるのはなぜですか?
この状況は、決済システムの運用上の問題により発生する可能性があります。出金リクエストを送信したにもかかわらず、カードまたは電子ウォレットに送金された金額がリクエスト金額の一部のみである場合、出金リクエストのステータスは「処理中」のままとなります。
ご安心ください。一部の銀行や決済システムでは、出金上限額に制限を設けているため、少額でも口座に入金される可能性があります。
リクエスト金額は全額受け取れますが、送金は数ステップに分けて行われます。
ご注意：新しい出金リクエストは、前回のリクエストが処理された後にのみ行うことができます。複数の出金リクエストを同時に送信することはできません。
資金引き出しのキャンセル
出金リクエストの処理には多少の時間がかかります。取引資金は、この期間内であればご利用いただけます。ただし、口座残高が出金リクエスト額を下回っている場合、出金リクエストは自動的にキャンセルされます。
また、お客様ご自身でユーザーアカウントの「取引」メニューからリクエストをキャンセルすることで、出金リクエストをキャンセルすることも可能です。
出金リクエストの処理にはどのくらい時間がかかりますか？
お客様からのリクエストをできる限り迅速に処理できるよう最善を尽くしております。ただし、出金には2～5営業日かかる場合がございます。リクエスト処理にかかる時間は、ご利用のお支払い方法によって異なります。
口座から資金が引き落とされるのはいつですか?
出金リクエストが処理されると、資金は取引口座から引き落とされます。出金リクエストが分割処理されている場合、資金も口座から分割して引き落とされます。
入金はすぐに行われるのに、出金処理にはなぜ時間がかかるのでしょうか?
チャージすると、リクエストが処理され、すぐにお客様の口座に資金が入金されます。出金リクエストは、プラットフォームとお客様の銀行または決済システムによって処理されます。チェーン内の取引相手が増えるため、リクエストの処理にはより時間がかかります。また、各決済システムには独自の出金処理期間があります。
平均して、資金は2営業日以内に銀行カードに入金されます。ただし、一部の銀行では資金の送金に最大30日かかる場合があります。
電子ウォレット保有者は、プラットフォームによるリクエストの処理が完了すると、資金を受け取ります。
アカウントに「支払いが正常に行われました」というステータスが表示されていても、資金を受け取っていない場合はご心配なく。
これは、当社が資金を送金し、お客様の銀行または決済システムによって出金リクエストが処理されていることを意味します。この処理の速度は当社の管理外です。
2つの支払い方法で資金を引き出すにはどうすればいいですか？
2 つの支払い方法でチャージした場合、出金する入金額は比例配分され、これらのソースに送金される必要があります。たとえば、トレーダーが銀行カードを使用してアカウントに 40 ドルを入金しました。その後、トレーダーは Neteller 電子ウォレットを使用して 100 ドルを入金しました。その後、アカウント残高が 300 ドルに増加しました。入金された 140 ドルを引き出す方法は次のとおりです。 40 ドルを銀行カードに送金 100 ドルを Neteller 電子ウォレットに送金 このルールは入金した資金の金額にのみ適用されることに注意してください。利益は制限なくどの支払い方法でも出金できます。
このルールは入金した資金の金額にのみ適用されることに注意してください。利益は制限なくどの支払い方法でも出金できます。
金融機関として国際的な法的規制に準拠する必要があるため、このルールを導入しました。これらの規制によると、2 つ以上の支払い方法への出金額は、これらの方法で行われた入金額に比例する必要があります。
