Olymptrade FAQ - Olymptrade Japan - Olymptrade日本
アカウント
マルチアカウントとは何ですか?
マルチアカウントとは、トレーダーがOlymptrade上で最大5つの相互接続されたライブアカウントを持つことができる機能です。アカウント作成時に、米ドル、ユーロ、その他の現地通貨など、利用可能な通貨から選択できます。
これらのアカウントは完全に管理できるため、自由に活用できます。1つのアカウントを取引の利益を保管する場所にし、もう1つのアカウントを特定のモードや戦略専用にすることができます。また、これらのアカウントの名前を変更したり、アーカイブしたりすることも可能です。
マルチアカウントのアカウントは、トレーディングアカウント（トレーダーID）と同じではありませんのでご注意ください。トレーディングアカウント（トレーダーID）は1つしか持てませんが、資金を保管するために最大5つの異なるライブアカウントをそれに接続できます。
マルチアカウントで取引口座を作成する方法
別のライブアカウントを作成するには、以下の手順が必要です。1
.「アカウント」メニューに移動します。2
.「+」ボタンをクリックします。3
.通貨を選択します。4
.新しいアカウント名を入力します。
これで新しいアカウントが作成されます。
ライブアカウントを並べ替えて名前を変更する方法
ライブアカウントの名前は、作成後でもいつでも変更できます。変更するには、「アカウント」メニューに移動し、3つの点が付いたボタンをクリックして「名前の変更」オプションを選択してください。その後、20文字以内で任意の名前を入力できます。
アカウントは時系列の昇順で並び替えられ、古いアカウントは新しく作成されたアカウントよりもリストの上位に表示されます。
口座への入金方法
資金を入金するには、入金したいライブアカウント（「アカウント」メニュー内）をクリックし、「入金」オプションを選択して、金額と支払い方法を選択する必要があります。
口座間で送金する方法
複数の口座が相互接続されているため、口座間で自由に資金を送金できます。
送金するには、「アカウント」メニューの「送金」タブに移動し、送金元と送金先を選択し、希望する金額を入力してください。あとは「送金」ボタンをクリックするだけです。
口座からお金を引き出す方法
出金は入金と同じくらい簡単です。「アカウント」メニューに移動し、出金したいアカウントを選択して、希望金額を入力してください。5日以内に銀行カードまたはeウォレットに送金されます。
ボーナスマルチアカウント：仕組み
複数のライブ口座をお持ちでボーナスを受け取った場合、ボーナスは入金先の口座に送金されます。
取引口座間の送金では、ライブ通貨に加え、ボーナス額と同額が自動的に送金されます。例えば、ある口座に100ドルのリアルマネーと30ドルのボーナスがあり、別の口座に50ドルを送金する場合、15ドルのボーナスも送金されます。
アカウントをアーカイブする方法
ライブアカウントをアーカイブする場合は、以下の条件を満たしていることをご確認ください。1
. 資金がないこと。2
. このアカウントで資金が入ったオープン取引がないこと。3
. 最後のライブアカウントではないこと。
すべてが整っていれば、アーカイブできます。
アーカイブ後も、取引履歴と財務履歴はユーザープロフィールから確認できるため、アカウントの履歴は引き続きご覧いただけます。
分離口座とは何ですか?
プラットフォームにご入金いただくと、資金は分別管理口座に直接振り込まれます。分別管理口座とは、当社に属する口座ですが、運用資金を保管する口座とは別の口座です。
当社は、製品開発・保守、ヘッジ、事業活動、イノベーション活動といった活動を支えるために、自社の運転資金のみを使用しています。
分別口座のメリット
お客様の資金を分別管理口座で保管することで、透明性を最大限に高め、プラットフォーム利用者の皆様に資金への途切れないアクセスを提供し、潜在的なリスクから保護します。このような事態は起こりにくいですが、万が一会社が倒産した場合でも、お客様の資金は100%安全であり、返金されます。
アカウントの通貨を変更するにはどうすればいいですか？
アカウント通貨は一度しか選択できません。変更することはできません。
新しいメールアドレスで新規アカウントを作成し、ご希望の通貨を選択してください。新規アカウント
を作成された場合は、サポートにご連絡の上、古いアカウントをブロックしてください。
当社のポリシーに基づき、トレーダーは1つのアカウントしか保有できません。
メールアドレスを変更するにはどうすればいいですか？
メールアドレスを更新するには、サポートチームにお問い合わせください。
トレーダーのアカウントを詐欺から守るため、コンサルタントを通してデータの変更を行っています。
ユーザーアカウントからご自身でメールアドレスを変更することはできません。
電話番号を変更するにはどうすればいいですか？
電話番号の確認がまだの場合は、ユーザーアカウントで編集できます。
電話番号の確認が済んでいる場合は、サポートチームにお問い合わせください。
取引プラットフォーム
取引プラットフォームとは何ですか?
これは、トレーダーがさまざまな種類の資産の相場を追跡し、ブローカーが提供するサービスを使用して取引を行うオンライン プラットフォームです。Olymptrade を選ぶべき理由は何ですか?
トレーダーがブローカーを選ぶ理由は様々です。その中でも、特に重要となるかもしれない点をいくつかご紹介します。–簡単なスタート。最小取引額は1ドル/1ユーロから
。– 無料教育。既成の戦略を活用し、ビデオチュートリアルやウェビナーを視聴できます。–
24時間体制のサポート。15言語に対応できる当社のスペシャリストが、あらゆる問題解決をお手伝いします。–
迅速な出金。最も便利な方法で、手数料ゼロで資金を引き出すことができます。–
保証。Olymptradeは認定ブローカーです。すべてのトレーダーの入金は保証されています。
時間枠とは何ですか?
これは、取引プラットフォームにおける一定期間の価格スケールです。折れ線グラフで10分足を選択すると、過去10分間の価格変動を示す部分が表示されます。日本のローソク足チャートで5分足を選択すると、各ローソク足にその期間の価格動向が表示されます。相場が上昇した場合、ローソク足は緑色に、資産価格が下落した場合、ローソク足は赤色になります。プラットフォームでは、15秒、1分、5分、15分、30分、1時間または4時間、1日または7日、1ヶ月の時間枠を選択できます。
PC に取引ソフトウェアをインストールする必要がありますか?
アカウント作成後すぐに、当社のオンラインプラットフォームのウェブバージョンで取引を開始できます。新しいソフトウェアをインストールする必要はありませんが、すべてのトレーダーに無料のモバイルアプリとデスクトップアプリをご利用いただけます。プラットフォーム上で取引する際にロボットを使用できますか?
ロボットとは、資産の取引を自動で行うための特別なソフトウェアです。当社のプラットフォームは、人（トレーダー）が利用することを目的として設計されています。そのため、プラットフォーム上での取引ロボットの使用は禁止されています。サービス契約第8.3条に基づき、誠実性、信頼性、公平性の原則に反する取引ロボットまたは類似の取引方法の使用は、サービス契約違反となります。
プラットフォームの読み込み時にシステム エラーが発生した場合はどうすればよいですか?
システムエラーが発生した場合は、キャッシュとCookieをクリアすることをお勧めします。また、ウェブブラウザが最新バージョンであることをご確認ください。これらの対策を行ってもエラーが解消されない場合は、サポートチームまでご連絡ください。プラットフォームが読み込まれない
別のブラウザで開いてみてください。最新のGoogle Chromeのご利用をお勧めします。お住まいの地域がブラックリストに登録されている場合、取引プラットフォームへのログインはシステムにより許可されません。
予期せぬ技術的な問題が発生している可能性があります。弊社のサポートコンサルタントが解決のお手伝いをいたします。
取引
なぜ取引が即座に開始されないのでしょうか?
流動性プロバイダーのサーバーからデータを取得するには数秒かかります。通常、新規取引の開始プロセスには最大4秒かかります。取引履歴を表示するにはどうすればいいですか?
最近の取引に関するすべての情報は「取引」セクションでご覧いただけます。ユーザーアカウントと同じ名前のセクションから、すべての取引履歴にアクセスできます。取引条件の選択
資産チャートの横に「取引条件」メニューがあります。取引を開始するには、以下の項目を選択する必要があります。–取引金額。潜在的な利益額は選択した金額によって異なります。–
取引期間。取引を終了する正確な時間（例：12:55）を設定することも、取引期間（例：12分）を設定することもできます。
取引時間
取引と相場セッション
クォートセッションとは、プラットフォームがクォートを受信および送信する期間です。ただし、クォートセッションの一部である、やや短い取引セッション内で取引を行うこともできます。通常、クォートセッションは取引セッションより5～10分早く開始し、5～10分遅く終了します。これは、クォートセッションの開始時と終了時のボラティリティの上昇リスクからトレーダーを保護することを目的としています。
例えば、Apple株のクォートセッションは、GMT（米国夏時間）の13:30に開始し、20:00に終了します。Apple株の取引セッションは、5分遅れの13:35に開始し、クォートセッション終了の5分前である19:55に終了します。
外国為替取引が最も活発な時間帯はいつですか?
取引活動は主要取引所の営業時間に左右され、重要なニュースリリースの際には増加します。最も活発な取引セッションは、欧州と北米のセッションです。欧州セッションはUTC6:00頃に開始し、UTC15:00に終了します。北米セッションはUTC13:00からUTC22:00までです。一部の通貨ペアおよび資産は、取引可能な時間が限られていることにご注意ください。各資産の取引時間は、「資産」メニューの「取引条件」タブでご確認いただけます。
チャート
複数のチャート
ウェブサイト版の取引プラットフォームでは、2つのチャートを同時に表示できます。2つ目のチャートウィンドウを開くには、左下隅にある、水平線で二等分された正方形のアイコンをクリックします。時間枠
時間枠はチャートの主要なパラメータであり、市場の動向をより深く理解するのに役立ちます。これは、ローソク足チャート、バーチャート、平均足チャートの各ローソク足またはバーがカバーする時間間隔を意味します。例えば、ローソク足チャートを監視し、1分の時間枠を設定すると、各ローソク足は1分間の価格変動を表します。ラインチャートを分析する場合、時間枠はチャートウィンドウに表示されている期間を示します。時間枠選択メニューで必要な時間枠を設定できます。ローソク足チャート、バーチャート、平均足チャートでは、15秒、1分、5分、10分、15分、30分、1時間、4時間、1日、7日、1ヶ月など、複数の時間枠を使用できます。ラインチャートでは、「+」（プラス）と「-」（マイナス）ボタンを使ってズームすることで期間を変更できます。
短期トレーダーは、最大1時間までの短い期間を使用する傾向があります。長期投資家は予測を行う際に、4 時間以上の時間枠でチャートを分析します。
チャートを接続する
ウィンドウには、異なる時間枠や取引モードを含む、様々な資産チャートを表示できます。例えば、上のウィンドウにはFTTモードの1分足チャートでビットコインの価格を表示し、下のウィンドウには日足チャートでForexモードのEUR/USDの価格動向を表示できます。各チャートには、より便利な取引のために個別の取引条件メニューが用意されています。
取引の管理
以下のガイドラインに従うことで、2つの資産を同時に取引する際の取引管理が簡単になります。まず、すべてのアクティブな取引と注文がチャート上に表示されます。取引メニューにアクセスすることなく、取引を決済できます。取引アイコンをクリックし、現在の結果で決済するだけです。
次に、テイクプロフィットとストップロスのレベルをチャート上で直接ドラッグできます。これにより、ポジション管理がはるかに簡単になります。
さらに、すべてのポジションは取引メニューで取引モード別にグループ化されています。例えば、FTTモードで1つの取引を、Forexモードで10の取引を開いたとします。この場合、「取引」メニューには、FTTが1つ含まれたタブと、取引モードごとに個別にグループ化されたForex取引が10件含まれたタブが表示されます。グループ化された取引のタブをクリックすることで展開できます。その後、任意のポジションのパラメータを調整したり、決済したりできます。
チャート：ズームインとズームアウト
チャートの下部には「+」（プラス）と「-」（マイナス）のアイコンが付いたボタンがあります。これらはチャートの拡大縮小（ズーム）に使用します。「プラス」をクリックするとチャートが拡大し、「マイナス」をクリックするとチャートが縮小され、より長期的な価格動向に関する情報が表示されます。履歴データ
チャートは、過去の資産価格の変動を視覚化する最も効果的な方法の一つです。チャートは、現在および過去のトレンドを簡単に把握するのに役立ちます。取引プラットフォームでは、過去数年間の取引履歴を表示できます。チャートウィンドウをクリックします。マウスの左ボタンを押したまま、カーソルを右に移動します。必要な期間を見つけるまで、上記の手順を必要な回数繰り返します。タイムラインはチャートの下にあります。
一部の資産については、1996年まで遡って1ヶ月間のトレンドを追跡できます。
引用の更新頻度
取引プラットフォームはリアルタイムの市場価格を送信します。原則として、1秒あたり最大4つの価格が受信されます。
カスタム価格通知
それは何ですか？
チャートが指定された価格見積に達したときに表示される新しい通知を作成できるようになりました。どのように機能しますか?
資産のカスタム通知を設定するには、以下の手順に従います。1. チャート右側の価格表にマウスオーバーし、ベルアイコンを表示します。2
. ベルをクリックして通知を設定します。3
. 価格が選択した価格表に達すると通知が表示されます。4
. 通知をクリックすると、設定された資産と取引モードで取引が開始されます。
ベルを別の価格レベルにドラッグするか、画面外に移動することで、いつでも通知を削除または編集できます。
通知の種類
通知の種類は、トレーダーが使用しているプラットフォームによって異なります。1. トレーダーが現在 Olymptrade を使用している場合は、アプリ内通知 (プラットフォーム上のメッセージ) を受け取ります。2
. ブラウザー通知が有効になっていて、トレーダーが別のタブにいる場合は、アクティブなタブに通知が表示されます。3.
プッシュ通知を許可しているモバイル ユーザーの場合、プッシュは携帯電話とブラウザーの両方に送信されます。4
. ブラウザーまたはアプリのいずれかでプッシュ通知が無効になっている場合は、通知は現在開いているタブまたはアプリ内にのみ表示されます。
利用可能期間と期間
この機能は、Olymptradeプラットフォームのデスクトップユーザーとモバイルユーザーの両方でご利用いただけます。通知は作成後24時間で期限切れとなりますので、長期間ご利用になる場合は更新をお忘れなく。
取引制限
取引制限とは何ですか?
取引制限は、Olymptradeで運用されているリスク管理システムです。市場が不安定な場合、流動性プロバイダーと当社にとって状況の維持が困難になる可能性があるため、このシステムにより、トレーダーがポジションを保有するために使用できる投資額を制限しています。取引制限はどのように機能しますか?
システムがアカウントに制限を設定すると、特定の新規取引が実行できなくなる場合があります。当社のプラットフォームにはいくつかの種類の制限があります。1. 取引量 — 資産または資産グループに投資できる総額を制限します。2
. オープン取引数 — 非常に分かりやすく、一度に保有できるオープン取引の数を制限します。3
. オープンポジション制限 — このソフトリミットは、現在保有している取引の取引量に応じて変動し、有効期限はありません。
制限を解除することは可能ですか?
一度制限がかかると、それを解除する特別な方法はありません。通常、当社のアルゴリズムは自動的に制限をかけるため、制限に気付かない場合もあります。ただし、以下のいずれかの方法で制限を解除することができます。1. 希望取引時間を変更する。2
. しばらく他の資産で取引する。3
. 投資額を減らす。4
. 入金する、またはボーナスを辞退する。
