Proces prihlásenia a overenia účtu Olymptrade
Napísal
Výskumník online obchodnej platformy a autor sprievodcov
Skúma platformy brokerov a systémy obchodných účtov.
Hlavným cieľom je rýchly a bezpečný prístup k vášmu obchodnému účtu, no zabudnuté heslá, neočakávané dvojfaktorové výzvy alebo blokovanie zariadení sú bežnými prekážkami, ktoré bránia používateľom vrátiť sa na platformu. Pred eskaláciou overte, či používate správne e-mailové alebo telefónne poverenia, skontrolujte prípadné žiadosti 2FA a vyskúšajte jednoduché opravy, ako je obnovenie hesla, vymazanie vyrovnávacej pamäte prehliadača alebo prihlásenie z iného zariadenia, aby ste problém izolovali.
Overenie účtu ovplyvňuje výbery, limity a kontroly súladu, preto si pred nahraním pripravte jasný občiansky preukaz a aktuálny doklad o adrese. Poskytnite farebné obrázky alebo skeny, uistite sa, že mená a adresy zodpovedajú vášmu profilu a dodržiavajte všetky požiadavky na selfie. Očakávajte okno kontroly a v prípade odmietnutia znova odošlite dokumenty vyššej kvality; kontaktujte podporu až po uplynutí uvedeného času kontroly, aby ste predišli zbytočným oneskoreniam.
Overenie účtu ovplyvňuje výbery, limity a kontroly súladu, preto si pred nahraním pripravte jasný občiansky preukaz a aktuálny doklad o adrese. Poskytnite farebné obrázky alebo skeny, uistite sa, že mená a adresy zodpovedajú vášmu profilu a dodržiavajte všetky požiadavky na selfie. Očakávajte okno kontroly a v prípade odmietnutia znova odošlite dokumenty vyššej kvality; kontaktujte podporu až po uplynutí uvedeného času kontroly, aby ste predišli zbytočným oneskoreniam.
Ako sa prihlásiť do Olymptrade
Ako sa prihlásiť do účtu Olymptrade?
- Prejdite do mobilnej aplikácie alebo webovej stránky Olymptrade .
- Kliknite na tlačidlo „Prihlásiť sa“ v pravom hornom rohu
- Zadajte svoj e-mail a heslo.
- Kliknite na modré tlačidlo „Prihlásiť sa“.
- Ak ste zabudli svoj e-mail, môžete sa prihlásiť pomocou „Apple“, „Google“ alebo „Facebook“.
- Ak ste zabudli heslo, kliknite na tlačidlo „Zabudli ste heslo?“.
Kliknite na tlačidlo „Prihlásiť sa“ v pravom hornom rohu, zobrazí sa prihlasovací formulár.
Zadajte svoju e-mailovú adresu a heslo, ktoré ste zaregistrovali, na prihlásenie do svojho účtu a kliknite na „Prihlásiť sa“.
Teraz môžete začať obchodovať, máte na demo účte 10 000 USD. Je to nástroj, ktorý vám umožní oboznámiť sa s platformou, precvičiť si obchodné zručnosti s rôznymi aktívami a vyskúšať si nové mechaniky na grafe v reálnom čase bez rizika. Po vložení vkladu môžete obchodovať aj na reálnom účte.
Ako sa prihlásiť do Olymptrade pomocou Facebooku?
Na webovú stránku sa môžete prihlásiť aj pomocou svojho osobného účtu na Facebooku kliknutím na tlačidlo Facebook. 1. Kliknite na tlačidlo Facebook
2. Otvorí sa prihlasovacie okno na Facebook, kde budete musieť zadať svoju e-mailovú adresu, ktorú ste použili na registráciu na Facebooku
3. Zadajte heslo zo svojho účtu na Facebooku
4. Kliknite na „Prihlásiť sa“.
Po kliknutí na tlačidlo „Prihlásiť sa“ si Olymptrade vyžiada prístup k: Vášmu menu a profilovému obrázku a e-mailovej adrese. Kliknite na Pokračovať...
Potom budete automaticky presmerovaní na platformu Olymptrade.
Ako sa prihlásiť do Olymptrade pomocou Googlu?
1. Pre autorizáciu prostredníctvom vášho účtu Google musíte kliknúť na tlačidlo Google. 
2. Potom v novom okne, ktoré sa otvorí, zadajte svoje telefónne číslo alebo e-mail a kliknite na tlačidlo „Ďalej“. Systém otvorí okno, v ktorom budete požiadaní o heslo k vášmu účtu Google.
3. Potom zadajte heslo k vášmu účtu Google a kliknite na tlačidlo „Ďalej“.
Potom postupujte podľa pokynov odoslaných zo služby na vašu e-mailovú adresu. Budete presmerovaní na svoj osobný účet Olymptrade.
Ako sa prihlásiť do Olymptrade pomocou Apple ID?
1. Pre autorizáciu prostredníctvom vášho Apple ID musíte kliknúť na tlačidlo Apple.
2. Potom v novom okne, ktoré sa otvorí, zadajte svoje Apple ID a kliknite na tlačidlo „Ďalej“.
3. Potom zadajte heslo pre vaše Apple ID a kliknite na tlačidlo „Ďalej“.
Potom postupujte podľa pokynov odoslaných zo služby a môžete začať obchodovať v Olymptrade.
Obnovenie hesla z účtu Olymptrade
Nebojte sa, ak sa nemôžete prihlásiť na platformu, možno zadávate nesprávne heslo. Môžete si vymyslieť nové. Ak používate webovú verziu
, kliknite na odkaz „Zabudli ste heslo?“.
Systém potom otvorí okno, v ktorom budete požiadaní o obnovenie hesla k vášmu účtu Olymptrade. Musíte systému poskytnúť príslušnú e-mailovú adresu a kliknúť na odkaz „Obnoviť“.
Otvorí sa upozornenie, že na túto e-mailovú adresu bol odoslaný e-mail na obnovenie hesla.
Ďalej v liste na váš e-mail budete požiadaní o zmenu hesla. Kliknite na tlačidlo „Zmeniť heslo“ .
Odkaz z e-mailu vás presmeruje do špeciálnej sekcie na webovej stránke Olymptrade. Dvakrát sem zadajte svoje nové heslo a kliknite na tlačidlo „Zmeniť heslo“.
To je všetko! Teraz sa môžete prihlásiť na platformu Olymptrade pomocou svojho používateľského mena a nového hesla.
Ak používate mobilnú aplikáciu
, kliknite na možnosť „Prihlásiť sa“, potom zadajte e-mail, ktorý ste použili pri registrácii, a kliknite na odkaz „Zabudli ste heslo?“.
Zobrazí sa upozornenie, že informácie boli odoslané na uvedenú adresu. Potom vykonajte rovnaké zostávajúce kroky ako vo webovej aplikácii
Prihláste sa do mobilnej webovej verzie Olymptrade
Ak chcete obchodovať na mobilnej webovej verzii obchodnej platformy Olymptrade, môžete to urobiť jednoducho. Najprv otvorte prehliadač na svojom mobilnom zariadení. Potom vyhľadajte „ olymptrade.com “ a navštívte oficiálnu webovú stránku brokera. 
Zadajte svoj e-mail a heslo a potom kliknite na tlačidlo „Prihlásiť sa“.
Tu to máte! Teraz môžete obchodovať z mobilnej webovej verzie platformy. Mobilná webová verzia obchodnej platformy je úplne rovnaká ako jej bežná webová verzia. V dôsledku toho nebudú žiadne problémy s obchodovaním a prevodom finančných prostriedkov. Na demo účte máte 10 000 USD na obchodovanie na platforme
Ako sa prihlásiť do aplikácie Olymptrade pre iOS?
Prihlásenie na mobilnej platforme iOS je podobné prihláseniu do webovej aplikácie Olymptrade. Aplikáciu si môžete stiahnuť z App Store do svojho zariadenia alebo kliknutím sem . Jednoducho vyhľadajte aplikáciu „Olymptrade - Online Trading“ a kliknite na tlačidlo „GET“ (ZÍSKAŤ), čím si ju nainštalujete do svojho iPhonu alebo iPadu.
Po inštalácii a spustení sa môžete prihlásiť do mobilnej aplikácie Olymptrade pre iOS pomocou e-mailu, Facebooku, Google alebo Apple ID. Stačí vybrať možnosť „Prihlásiť sa“.
Zadajte svoj e-mail a heslo a potom kliknite na tlačidlo „Prihlásiť sa“.
Na obchodovaní na platforme máte na demo účte 10 000 USD.
V prípade prihlásenia cez sociálne siete kliknite na „Apple“, „Facebook“ alebo „Google“.
Ako sa prihlásiť do aplikácie Olymptrade pre Android?
Ak chcete nájsť túto aplikáciu, musíte navštíviť obchod Google Play a vyhľadať „Olymptrade – aplikácia na obchodovanie“ alebo kliknúť sem . 
Po inštalácii a spustení sa môžete prihlásiť do mobilnej aplikácie Olymptrade pre Android pomocou svojho e-mailu, účtu Facebook alebo Google.
Vykonajte rovnaké kroky ako na zariadení so systémom iOS, vyberte možnosť „Prihlásiť sa“.
Zadajte svoj e-mail a heslo a potom kliknite na tlačidlo „Enter“.
Teraz máte na demo účte 10 000 USD na obchodovanie na platforme.
V prípade prihlásenia cez sociálne siete kliknite na „Facebook“ alebo „Google“.
Často kladené otázky (FAQ)
Zabudol som e-mail z účtu Olymptrade
Ak ste zabudli svoj e-mail, môžete sa prihlásiť pomocou Facebooku alebo Gmailu. Ak ste si tieto účty ešte nevytvorili, môžete si ich vytvoriť pri registrácii na webovej stránke Olymptrade. V extrémnych prípadoch, ak zabudnete svoj e-mail a nie je možné sa prihlásiť cez Google a Facebook, musíte kontaktovať technickú podporu.
Ako môžem zmeniť menu účtu
Menu účtu si môžete vybrať iba raz. Nedá sa časom meniť.
Môžete si vytvoriť nový účet s novým e-mailom a vybrať požadovanú menu.
Ak ste si vytvorili nový účet, kontaktujte podporu a zablokujte starý.
Podľa našich pravidiel môže mať obchodník iba jeden účet.
Ako si môžem zmeniť e-mail
Ak chcete aktualizovať svoj e-mail, kontaktujte tím podpory.
Údaje meníme prostredníctvom konzultanta, aby sme chránili účty obchodníkov pred podvodníkmi.
Svoj e-mail nemôžete zmeniť sami prostredníctvom používateľského účtu.
Ako si môžem zmeniť telefónne číslo
Ak ste si nepotvrdili svoje telefónne číslo, môžete ho upraviť vo svojom používateľskom účte.
Ak ste si telefónne číslo potvrdili, kontaktujte tím podpory.
Ako overiť účet v Olymptrade
Čo je povinné overenie?
Overenie sa stáva povinným, keď od nášho systému dostanete automatickú žiadosť o overenie. Môžete oň požiadať kedykoľvek po registrácii. Tento proces je štandardným postupom medzi väčšinou spoľahlivých brokerov a je diktovaný regulačnými požiadavkami. Cieľom overovacieho procesu je zabezpečiť bezpečnosť vášho účtu a transakcií, ako aj splniť požiadavky na boj proti praniu špinavých peňazí a zásadu „Poznaj svojho zákazníka“.
Upozorňujeme, že na dokončenie procesu budete mať 14 dní od dátumu žiadosti o overenie.
Na overenie účtu budete musieť nahrať doklad totožnosti (POI), 3D selfie, doklad o adrese (POA) a doklad o platbe (POP). Proces overovania budeme môcť začať až po tom, čo nám poskytnete všetky dokumenty.
Ako vykonám povinné overenie?
Na overenie účtu budete musieť nahrať doklad totožnosti (POI), 3D selfie, doklad o adrese (POA) a doklad o platbe. Proces overovania budeme môcť začať až po poskytnutí všetkých dokumentov. Upozorňujeme, že na dokončenie procesu budete mať 14 dní od dátumu žiadosti o overenie.
Prihláste sa do svojho účtu Olymptrade, prejdite do sekcie Overenie a postupujte podľa niekoľkých jednoduchých krokov procesu overovania.
Krok 1. Preukázanie totožnosti
Váš bod záujmu by mal byť oficiálny dokument, ktorý obsahuje vaše celé meno, dátum narodenia a jasnú fotografiu. Preferovaným dokladom totožnosti je farebný sken alebo fotografia vášho pasu alebo občianskeho preukazu, ale môžete použiť aj vodičský preukaz. 
– Pri nahrávaní dokumentov skontrolujte, či sú všetky informácie viditeľné, zaostrené a farebné.
– Fotografia alebo sken by nemali byť urobené pred viac ako 2 týždňami.
– Snímky obrazovky dokumentov nie sú akceptované.
– V prípade potreby môžete poskytnúť viac ako jeden dokument. Skontrolujte, či sú dodržané všetky požiadavky na kvalitu a informácie dokumentov.
Platné :
Neplatné : Neakceptujeme koláže, snímky obrazovky ani upravené fotografie.
Krok 2. 3D selfie
Na vytvorenie farebnej 3D selfie budete potrebovať fotoaparát. Podrobné pokyny nájdete na platforme. 
Ak z akéhokoľvek dôvodu nemáte prístup k fotoaparátu v počítači, môžete si poslať SMS správu a proces dokončiť v telefóne. Svoj účet si môžete overiť aj prostredníctvom aplikácie Olymptrade.
Krok 3. Dôkaz o adrese
Váš dokument o plnomocenstve by mal obsahovať vaše celé meno, adresu a dátum vydania, ktorý by nemal byť starší ako 3 mesiace. 
Na overenie adresy môžete použiť jeden z nasledujúcich dokumentov:
– Výpis z bankového účtu (ak obsahuje vašu adresu)
– Výpis z kreditnej karty
– Účet za elektrinu, vodu alebo plyn
– Telefónny účet
– Účet za internet
– List od miestneho úradu
– Daňový list alebo faktúra
Upozorňujeme, že účty za mobilné telefóny, lekárske účty, faktúry za nákupy a výpisy z poistenia nie sú akceptovateľné.
Krok 4. Potvrdenie o platbe
Ak ste vklad vykonali prostredníctvom bankovej karty, váš dokument by mal obsahovať prednú stranu karty s vaším celým menom, prvými 6 a poslednými 4 číslicami a dátumom exspirácie. Zvyšné čísla karty by v dokumente nemali byť viditeľné. 
Ak ste vklad vykonali prostredníctvom elektronickej peňaženky, mali by ste poskytnúť dokument, ktorý obsahuje číslo peňaženky alebo e-mailovú adresu, celé meno majiteľa účtu a podrobnosti o transakcii, ako je dátum a suma.
Pred nahraním dokumentov skontrolujte, či vaša elektronická peňaženka bola overená danou organizáciou.
Ak vkladáte peniaze bankovým prevodom, musia byť viditeľné nasledujúce údaje: číslo bankového účtu, meno a priezvisko majiteľa účtu a podrobnosti o transakcii, ako je dátum a suma.
– Ak meno majiteľa, číslo banky, číslo elektronickej peňaženky alebo e-mail a transakcia na platforme nie sú viditeľné na tom istom obrázku, poskytnite dve snímky obrazovky:
Prvá s menom majiteľa a číslom elektronickej peňaženky alebo bankového účtu.
Druhá s číslom elektronickej peňaženky alebo bankového účtu a transakciou na platforme.
– Radi prijmeme buď sken, alebo fotografiu vyššie uvedených dokumentov.
– Uistite sa, že všetky dokumenty sú viditeľné, s neorezanými okrajmi a sú zaostrené. Fotografie alebo skeny by mali byť farebné.
Kedy bude povinné overenie pripravené?
Po nahraní dokumentov overenie zvyčajne trvá 24 hodín alebo menej. V zriedkavých prípadoch však môže proces trvať až 5 pracovných dní. Dostanete e-mailové alebo SMS upozornenie o stave overenia. Aktuálny stav overenia môžete sledovať aj vo svojom profile.
Ak budú potrebné ďalšie dokumenty, okamžite vám pošleme e-mail.
Všetky relevantné aktualizácie o procese overovania nájdete v sekcii Overenie účtu vo vašom profile.
Postupujte tam:
1. Prejdite na platformu.
2. Kliknite na ikonu profilu.
3. V dolnej časti stránky kliknite na Nastavenia profilu.
4. Kliknite na Overenie účtu.
5. Zobrazia sa aktualizované informácie o stave overenia.
Často kladené otázky (FAQ)
Prečo je potrebné overenie?
Overenie je vyžadované predpismi o finančných službách a je nevyhnutné na zaistenie bezpečnosti vášho účtu a finančných transakcií. Upozorňujeme, že vaše informácie sú vždy bezpečne uchovávané a používajú sa iba na účely dodržiavania predpisov.
Tu sú všetky potrebné dokumenty na dokončenie overenia účtu:
– Cestovný pas alebo občiansky preukaz vydaný vládou
– 3D selfie
– Doklad o adrese
– Doklad o platbe (po vložení finančných prostriedkov na váš účet)
Kedy musím overiť svoj účet?
Svoj účet si môžete kedykoľvek voľne overiť. Je však dôležité pamätať na to, že akonáhle od našej spoločnosti dostanete oficiálnu žiadosť o overenie, proces sa stáva povinným a musí byť dokončený do 14 dní. Overenie sa zvyčajne vyžaduje pri každom pokuse o vykonanie akýchkoľvek finančných operácií na platforme. Môžu však existovať aj iné faktory.
Tento postup je bežnou podmienkou u väčšiny spoľahlivých brokerov a je daný regulačnými požiadavkami. Cieľom overovacieho procesu je zabezpečiť bezpečnosť vášho účtu a transakcií, ako aj splniť požiadavky na boj proti praniu špinavých peňazí a zásadu „Poznaj svojho zákazníka“.
V ktorých prípadoch musím overenie vykonať znova?
1. Nový spôsob platby. Pri každom novom použitom spôsobe platby budete požiadaní o overenie. 2. Chýbajúca alebo zastaraná verzia dokumentov. Môžeme vás požiadať o chýbajúce alebo správne verzie dokumentov potrebných na overenie vášho účtu.
3. Medzi ďalšie dôvody patrí, ak si želáte zmeniť svoje kontaktné údaje.
Aké dokumenty potrebujem na overenie svojho účtu?
Ak si chcete overiť svoj účet, budete musieť poskytnúť nasledujúce dokumenty: Situácia 1. Overenie pred vkladom.
Na overenie účtu pred vkladom budete musieť nahrať doklad totožnosti (POI), 3D selfie a doklad o adrese (POA).
Situácia 2. Overenie po vklade.
Na dokončenie overenia po vklade peňazí na váš účet budete musieť nahrať doklad totožnosti (POI), 3D selfie, doklad o adrese (POA) a doklad o platbe (POP).
Čo je to identifikácia?
Vyplnenie identifikačného formulára je prvým krokom overovacieho procesu. Je potrebné ho vykonať po vložení sumy 250 USD/250 EUR alebo viac na váš účet a po prijatí oficiálnej žiadosti o identifikáciu od našej spoločnosti. Identifikáciu je potrebné vyplniť iba raz. Žiadosť o identifikáciu nájdete v pravom hornom rohu vášho profilu. Po odoslaní identifikačného formulára môžete kedykoľvek požiadať o overenie.
Upozorňujeme, že na dokončenie procesu identifikácie budete mať 14 dní.
Prečo musím absolvovať proces identifikácie?
Je to potrebné na overenie vašej totožnosti a ochranu vašich vložených peňazí pred neoprávnenými transakciami.
často kladené otázky
Zvyčajne potrebujete štátom vydaný preukaz totožnosti s fotografiou (pas, občiansky preukaz alebo vodičský preukaz) a nedávny doklad o adrese, ako je napríklad účet za energie alebo bankový výpis. Niektoré prípady vyžadujú aj živú selfie alebo doklad o zaplatení. Nahrajte jasné, farebné obrázky v akceptovaných formátoch a uistite sa, že mená a adresy zodpovedajú vášmu účtu, aby ste predišli oneskoreniam.
Kliknite na odkaz Zabudnuté heslo na prihlasovacej stránke, zadajte e-mail alebo telefón spojený s vaším účtom a postupujte podľa odkazu na obnovenie alebo kódu, ktorý vám bol zaslaný. Ak je aktivovaná dvojfaktorová autentifikácia, po resetovaní dokončite krok 2FA. Skontrolujte priečinky so spamom a počkajte niekoľko minút na doručenie; kontaktujte podporu, ak správa o resetovaní nikdy nepríde.
Bežné príčiny zahŕňajú pozastavenie účtu na overenie, aktívne dvojfaktorové výzvy, obmedzenia zariadenia alebo adresy IP, ukončené relácie alebo problémy s vyrovnávacou pamäťou prehliadača. Skontrolujte svoj e-mail, či nemáte upozornenia na pozastavenie, vymažte súbory cookie a vyrovnávaciu pamäť, skúste iné zariadenie alebo mobilnú aplikáciu a pokúste sa obnoviť heslo. Ak problémy pretrvávajú, kontaktujte podporu a buďte pripravení overiť identitu pomocou dokumentov.
Výbery sú vo všeobecnosti obmedzené, kým vaše dokumenty KYC nebudú schválené tak, aby spĺňali pravidlá proti praniu špinavých peňazí. Možno budete môcť obchodovať s obmedzeným prístupom, ale žiadosti o výplatu budú zvyčajne pozastavené alebo odmietnuté, kým sa nedokončí overenie. Predložte požadované ID a doklad o adrese a sledujte stav overenia; požiadať o urýchlené preskúmanie iba prostredníctvom oficiálnych kanálov podpory, ak je to potrebné.
Použite silné, jedinečné heslo a povoľte dvojfaktorové overenie v nastaveniach zabezpečenia účtu – ak je to možné, uprednostnite overovaciu aplikáciu pred SMS. Udržujte svoj e-mail a telefón v bezpečí, odhláste sa zo zdieľaných zariadení, vyhýbajte sa verejnej sieti Wi-Fi pre prístup k účtu a nikdy nezdieľajte poverenia. Ak je to ponúkané, povoľte na podporovaných zariadeniach biometrické prihlasovanie pre zvýšenú ochranu.
