Cómo iniciar sesión y verificar una cuenta en Olymptrade

Cómo iniciar sesión y verificar una cuenta en Olymptrade


Cómo iniciar sesión en Olymptrade


¿Cómo iniciar sesión en la cuenta de Olymptrade?

  1. Vaya a la aplicación móvil de Olymptrade o al sitio web .
  2. Haga clic en el botón “Iniciar sesión” en la esquina superior derecha
  3. Introduzca su correo electrónico y contraseña.
  4. Haga clic en el botón azul “Iniciar sesión”.
  5. Si olvidó su correo electrónico, puede iniciar sesión usando “Apple” o “Google” o “Facebook”.
  6. Si olvidó su contraseña haga clic en “¿Olvidó su contraseña?”
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Haga clic en el botón "Iniciar sesión" en la esquina superior derecha; aparecerá el formulario de inicio de sesión.
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Ingrese el correo electrónico y la contraseña que utilizó para iniciar sesión y haga clic en "Iniciar sesión".
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Ya puede empezar a operar. Tiene una cuenta demo de $10,000. Esta herramienta le permite familiarizarse con la plataforma, practicar sus habilidades de trading con diferentes activos y probar nuevas mecánicas en un gráfico en tiempo real sin riesgos. También puede operar en una cuenta real después de depositar.
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¿Cómo iniciar sesión en Olymptrade usando Facebook?

También puedes iniciar sesión en el sitio web con tu cuenta personal de Facebook haciendo clic en el botón de Facebook.

1. Haz clic en el botón de Facebook
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. 2. Se abrirá la ventana de inicio de sesión de Facebook, donde deberás ingresar la dirección de correo electrónico que usaste para registrarte en Facebook.

3. Introduce la contraseña de tu cuenta de Facebook.

4. Haz clic en "Iniciar sesión".
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Una vez que hayas hecho clic en el botón "Iniciar sesión", Olymptrade te solicitará acceso a: tu nombre, foto de perfil y dirección de correo electrónico. Haz clic en "Continuar".
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Después, serás redirigido automáticamente a la plataforma de Olymptrade.


¿Cómo iniciar sesión en Olymptrade usando Google?

1. Para autorizar su cuenta de Google, haga clic en el botón de Google.
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2. En la nueva ventana que se abre, introduzca su número de teléfono o correo electrónico y haga clic en "Siguiente". El sistema abrirá una ventana donde se le solicitará la contraseña de su cuenta de Google.
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3. Introduzca la contraseña de su cuenta de Google y haga clic en "Siguiente".
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Siga las instrucciones enviadas por el servicio a su correo electrónico. Accederá a su cuenta personal de Olymptrade.

¿Cómo iniciar sesión en Olymptrade usando Apple ID?

1. Para autorizar su ID de Apple, haga clic en el botón de Apple.
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2. En la nueva ventana, introduzca su ID de Apple y haga clic en "Siguiente".
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3. Introduzca la contraseña de su ID de Apple y haga clic en "Siguiente".
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Siga las instrucciones del servicio y podrá empezar a operar en Olymptrade.


Recuperación de contraseña de la cuenta de Olymptrade

No te preocupes si no puedes iniciar sesión en la plataforma; puede que estés ingresando una contraseña incorrecta. Puedes crear una nueva.

Si usas la versión web,

haz clic en el enlace "¿Olvidaste tu contraseña?".
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El sistema abrirá una ventana donde se te solicitará que restablezcas la contraseña de tu cuenta de Olymptrade. Debes proporcionar al sistema la dirección de correo electrónico correcta y hacer clic en "Restaurar".
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Se abrirá una notificación indicando que se ha enviado un correo electrónico a esta dirección para restablecer la contraseña.
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Más adelante, en el correo electrónico, se te ofrecerá cambiar tu contraseña. Haz clic en "Cambiar contraseña".
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El enlace del correo te llevará a una sección especial en el sitio web de Olymptrade. Introduce tu nueva contraseña dos veces y haz clic en el botón "Cambiar contraseña". ¡
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Listo! Ahora puedes iniciar sesión en la plataforma de Olymptrade con tu nombre de usuario y la nueva contraseña.

Si usa la aplicación móvil

, haga clic en la opción "Iniciar sesión", introduzca el correo electrónico que utilizó al registrarse y haga clic en el enlace "¿Olvidó su contraseña?".
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Aparecerá una notificación indicando que la información se ha enviado a la dirección indicada. A continuación, siga los mismos pasos que en la aplicación web.
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Iniciar sesión en la versión web móvil de Olymptrade

Si desea operar en la versión web móvil de la plataforma de trading Olymptrade, puede hacerlo fácilmente. Primero, abra el navegador de su dispositivo móvil. Después, busque " olymptrade.com " y visite el sitio web oficial del bróker.
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Ingrese su correo electrónico y contraseña y haga clic en el botón "Iniciar sesión".
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¡Listo! Ahora puede operar desde la versión web móvil de la plataforma. Esta versión es exactamente igual que la versión web normal. Por lo tanto, no tendrá problemas para operar ni transferir fondos. Tiene $10,000 en una cuenta demo para operar en la plataforma
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¿Cómo iniciar sesión en la aplicación iOS de Olymptrade?

Iniciar sesión en la plataforma móvil iOS es similar a iniciar sesión en la app web de Olymptrade. Puedes descargar la app desde la App Store o hacer clic aquí . Simplemente busca la app "Olymptrade - Online Trading" y haz clic en "OBTENER" para instalarla en tu iPhone o iPad.
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Tras la instalación, puedes iniciar sesión en la app móvil de Olymptrade para iOS con tu correo electrónico, Facebook, Google o Apple ID. Solo tienes que seleccionar la opción "Iniciar sesión".
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Introduce tu correo electrónico y contraseña y haz clic en el botón "Iniciar sesión".
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Tienes una cuenta demo de $10,000 para operar en la plataforma.
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Si inicias sesión con redes sociales, haz clic en "Apple", "Facebook" o "Google".
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¿Cómo iniciar sesión en la aplicación Android de Olymptrade?

Visita Google Play Store y busca "Olymptrade - App para operar" para encontrar esta aplicación o haz clic aquí .
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Tras instalarla y ejecutarla, puedes iniciar sesión en la app móvil de Olymptrade para Android con tu correo electrónico, Facebook o cuenta de Google.

Sigue los mismos pasos que en iOS: selecciona "Iniciar sesión".
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Introduce tu correo electrónico y contraseña y haz clic en "Entrar".
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Ahora también tienes una cuenta demo de $10,000 para operar en la plataforma.
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Si inicias sesión con redes sociales, haz clic en "Facebook" o "Google".
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Preguntas frecuentes (FAQ)


Olvidé el correo electrónico de la cuenta de Olymptrade

Si olvidó su correo electrónico, puede iniciar sesión con Facebook o Gmail.

Si no ha creado estas cuentas, puede crearlas al registrarse en el sitio web de Olymptrade. En casos extremos, si olvida su correo electrónico y no puede iniciar sesión con Google o Facebook, deberá contactar con el servicio de soporte.


¿Cómo puedo cambiar la moneda de mi cuenta?

Solo puede seleccionar la moneda de su cuenta una vez. No se puede cambiar con el tiempo.

Puede crear una nueva cuenta con un nuevo correo electrónico y seleccionar la moneda deseada.

Si ha creado una cuenta nueva, contacte con el soporte para bloquear la antigua.

Según nuestra política, cada operador solo puede tener una cuenta.


¿Cómo puedo cambiar mi correo electrónico?

Para actualizar su correo electrónico, contacte con el equipo de soporte.

Un asesor actualiza los datos para proteger las cuentas de los operadores de estafadores.

No puede cambiar su correo electrónico usted mismo a través de su cuenta de usuario.


¿Cómo puedo cambiar mi número de teléfono?

Si no ha confirmado su número de teléfono, puede editarlo en su cuenta de usuario.

Si ya lo ha confirmado, póngase en contacto con el equipo de soporte.

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¿Qué es la verificación obligatoria?

La verificación es obligatoria cuando recibe una solicitud de verificación automatizada de nuestro sistema. Puede solicitarla en cualquier momento después de registrarse. Este proceso es estándar en la mayoría de los brókeres confiables y está sujeto a los requisitos regulatorios.

El objetivo del proceso de verificación es garantizar la seguridad de su cuenta y transacciones, así como cumplir con los requisitos de prevención del lavado de dinero y de "Conozca a su Cliente".

Tenga en cuenta que tendrá 14 días a partir de la fecha de la solicitud de verificación para completar el proceso.

Para verificar su cuenta, deberá cargar un comprobante de identidad (POI), una selfie en 3D, un comprobante de domicilio (POA) y un comprobante de pago (POP). Podremos iniciar el proceso de verificación solo después de que nos proporcione todos los documentos.


¿Cómo completo la verificación obligatoria?

Para verificar su cuenta, deberá subir un comprobante de identidad (PDI), una selfie en 3D, un comprobante de domicilio (PDA) y un comprobante de pago. Solo podremos iniciar el proceso de verificación después de que nos proporcione todos los documentos.

Tenga en cuenta que tendrá 14 días a partir de la fecha de la solicitud de verificación para completar el proceso.

Inicie sesión en su cuenta de Olymptrade, vaya a la sección de Verificación y siga los sencillos pasos del proceso de verificación.
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Paso 1. Prueba de identidad

Su POI debe ser un documento oficial que contenga su nombre completo, fecha de nacimiento y una fotografía nítida. Una foto o escaneo a color de su pasaporte o documento de identidad es la prueba de identidad preferida, pero también puede usar un permiso de conducir.
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– Al subir los documentos, verifique que toda la información sea visible, esté enfocada y en color.

– La foto o escaneo no debe haberse tomado hace más de dos semanas.

– No se aceptan capturas de pantalla de los documentos.

– Puede proporcionar más de un documento si es necesario. Verifique que se cumplan todos los requisitos de calidad e información de los documentos.

Válido:
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Inválido: No se aceptan collages, capturas de pantalla ni fotos editadas.
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Paso 2. Selfie en 3D

Necesitarás tu cámara para tomarte una selfie 3D a color. Verás las instrucciones detalladas en la plataforma.
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Si por alguna razón no tienes acceso a la cámara en tu ordenador, puedes enviarte un SMS y completar el proceso en tu teléfono. También puedes verificar tu cuenta a través de la app de Olymptrade.


Paso 3. Comprobante de domicilio

Su documento de poder notarial debe contener su nombre completo, dirección y fecha de emisión, que no debe tener más de 3 meses de antigüedad.
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Puede usar uno de los siguientes documentos para verificar su dirección:

– Extracto bancario (si contiene su dirección)

– Extracto de tarjeta de crédito

– Factura de luz, agua o gas

– Factura de teléfono

– Factura de internet

– Carta de su municipio

– Carta o factura de impuestos.

Tenga en cuenta que no se aceptan facturas de teléfono móvil, facturas médicas, facturas de compra ni resúmenes de seguros.
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Paso 4. Comprobante de pago

Si depositó con tarjeta bancaria, su documento debe contener el anverso de su tarjeta con su nombre completo, los primeros 6 y los últimos 4 dígitos, y la fecha de vencimiento. Los demás números de la tarjeta no deben ser visibles en el documento.
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Si depositó con una billetera electrónica, debe proporcionar un documento que contenga el número de la billetera o la dirección de correo electrónico, el nombre completo del titular de la cuenta y los detalles de la transacción, como la fecha y el monto.
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Antes de cargar los documentos, verifique que su billetera electrónica haya sido verificada por esa organización.

Si deposita dinero mediante transferencia bancaria, debe ser visible lo siguiente: número de cuenta bancaria, nombre y apellido del titular de la cuenta, y detalles de la transacción, como la fecha y el monto.
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– Si el nombre del titular, el número de banco, el número o correo electrónico de la billetera electrónica y la transacción a la plataforma no se pueden ver en la misma imagen, proporcione dos capturas de pantalla:

la primera con el nombre del titular y la billetera electrónica o el número de cuenta bancaria.

La segunda con la billetera electrónica o el número de cuenta bancaria y la transacción a la plataforma.

Aceptaremos con gusto un escaneo o una foto de los documentos mencionados anteriormente.

Asegúrese de que todos los documentos sean visibles, con los bordes sin cortar y enfocados. Las fotos o escaneos deben ser a color.


¿Cuándo estará lista la verificación obligatoria?

Una vez cargados tus documentos, la verificación suele tardar 24 horas o menos. Sin embargo, en casos excepcionales, el proceso puede tardar hasta 5 días laborables.

Recibirás una notificación por correo electrónico o SMS sobre el estado de tu verificación. También puedes consultar el estado actual de tu verificación en tu perfil.

Si necesitas documentos adicionales, te enviaremos un correo electrónico a la brevedad.

Encontrarás todas las actualizaciones relevantes sobre tu proceso de verificación en la sección "Verificación de Cuenta" de tu perfil.

Para acceder a ella:

1. Accede a la plataforma.

2. Haz clic en el icono de Perfil.

3. Al final de la página, haz clic en "Configuración de Perfil".

4. Haz clic en "Verificación de Cuenta".

5. Verás información actualizada sobre tu estado de verificación.

Preguntas frecuentes (FAQ)


¿Por qué es necesaria la verificación?

La verificación está sujeta a las regulaciones de servicios financieros y es necesaria para garantizar la seguridad de su cuenta y sus transacciones financieras.

Tenga en cuenta que su información siempre se mantiene segura y solo se utiliza para fines de cumplimiento.

Estos son todos los documentos necesarios para completar la verificación de la cuenta:

– Pasaporte o documento de identidad oficial

– Selfie 3D

– Comprobante de domicilio

– Comprobante de pago (después de depositar fondos en su cuenta)


¿Cuándo necesito verificar mi cuenta?

Puede verificar su cuenta libremente cuando lo desee. Sin embargo, es importante recordar que, una vez recibida la solicitud oficial de verificación de nuestra empresa, el proceso es obligatorio y debe completarse en un plazo de 14 días.

Normalmente, se solicita la verificación al intentar realizar cualquier tipo de operación financiera en la plataforma. Sin embargo, puede haber otros factores.

Este procedimiento es común en la mayoría de los brókeres confiables y está regulado por los requisitos regulatorios. El objetivo del proceso de verificación es garantizar la seguridad de su cuenta y transacciones, así como cumplir con los requisitos de prevención del blanqueo de capitales y de "Conozca a su cliente".


¿En qué casos necesito completar nuevamente la verificación?

1. Nuevo método de pago. Se le solicitará que complete la verificación con cada nuevo método de pago que utilice.

2. Documentos faltantes o desactualizados. Podríamos solicitarle documentos faltantes o correctos para verificar su cuenta.

3. Otros motivos incluyen si desea cambiar su información de contacto.


¿Qué documentos necesito para verificar mi cuenta?

Si desea verificar su cuenta, deberá proporcionar los siguientes documentos:

Situación 1. Verificación antes de depositar.

Para verificar su cuenta antes de depositar, deberá subir un comprobante de identidad (POI), una selfie en 3D y un comprobante de domicilio (POA).

Situación 2. Verificación después de depositar.

Para completar la verificación después de depositar dinero en su cuenta, deberá subir un comprobante de identidad (POI), una selfie en 3D, un comprobante de domicilio (POA) y un comprobante de pago (POP).


¿Qué es la identificación?

Completar el formulario de identificación es el primer paso del proceso de verificación. Es necesario una vez que haya depositado $250/€250 o más en su cuenta y haya recibido una solicitud de identificación oficial de nuestra empresa.

Solo necesita completar la identificación una vez. Encontrará su solicitud de identificación en la esquina superior derecha de su perfil. Después de enviar el formulario de identificación, puede solicitar la verificación en cualquier momento.

Tenga en cuenta que tendrá 14 días para completar el proceso de identificación.


¿Por qué necesito completar el proceso de identificación?

Es necesario verificar su identidad y proteger su dinero depositado de transacciones no autorizadas.